Enablement interno

Um agente de IA que capacita seu time no produto

O agente da Karumi conhece seu produto de ponta a ponta. Novos contratados, vendas, suporte e CS perguntam qualquer coisa, sob demanda, e são guiados pelo produto real nas ferramentas que já usam.

Testar demo com IA

4.9/5

5x

Mais engajamento que o ChatGPT
95%

Menos manutenção
67%

Menos tickets

Um especialista no seu produto, disponível para todo o seu time

Sem a Karumi

Documentação e chatbots não conseguem ver, ouvir nem conversar com seu time.

Com a Karumi

Mostra tudo no seu produto real, responde perguntas fora do roteiro e oferece uma videochamada.

Você já tem documentação e treinamento

Wiki internaChatbot de textoCursos gravadosUm especialista

Para todos os times, sob demanda

Mostra no seu produto real

◐

Responde fora do roteiro

◐

Nunca fica desatualizado

◐

Funciona dentro do Slack

◐

Mostra o que as pessoas perguntam

◐

Legenda: ✓ sim · ◐ parcialmente · ✗ não

Ele não só explica. Ele mostra

Uma wiki aponta para uma página. Este agente abre o produto. Alguém do seu time pergunta “como importo contatos?” e, em vez de um artigo, é guiado pelo produto real enquanto assiste.

Em uma videochamada

Compartilhamento de tela, produto ao vivo, conversa por voz. Para o novo contratado que prefere ser guiado passo a passo.

No chat

Por escrito, mostrando as etapas no produto em vez de descrevê-las. Para o vendedor que precisa da resposta antes de uma call.

Na ferramenta em que seu time já está

Seu workspace do Slack

Faça uma pergunta sobre o produto em uma thread e receba a resposta, com um walkthrough, ali mesmo.
Uma videochamada

Compartilhamento de tela, produto ao vivo e conversa por voz com um agente que conhece o produto de ponta a ponta.
Um widget de chat

Perguntas por escrito respondidas sob demanda, sempre que alguém do seu time precisar.

Cada pergunta do seu time vira um sinal que você consegue ver

Sobre quais recursos as pessoas perguntam

As perguntas mais frequentes

Perguntas sem resposta, enviadas ao seu time

Ele não faz nada que seu colega já não pudesse fazer

Ele herda as permissões do usuário

O agente opera com os mesmos acessos que o colega conectado já tem. Sem privilégios elevados, sem porta dos fundos, nada além do que ele já tinha direito.

Toda ação fica registrada

Um registro completo do que o agente fez, em qual conta e o que foi pedido. Auditável como qualquer outra ação no seu produto.

Seus dados não treinam nada

Nenhum dado sai do perímetro que você define, e nada é usado para treinar modelos.

Conecta com suas ferramentas internas

Compartilhe um walkthrough, envie uma notificação ou sincronize dados de sessão nas ferramentas de comunicação, documentação e acompanhamento que seu time já usa.

Ver todas as integrações

Veja a Karumi em ação

Sem compromisso. Crie seu agente em poucas horas.

Rápido, atualizado e sob seu controle

Ele roda no seu produto em produção, então cada mudança de interface e cada recurso novo são incorporados automaticamente.

Perguntas que ele não sabe responder chegam ao seu time, e a sua resposta passa a fazer parte do que ele sabe.

Contra uma média do mercado mais perto de cinquenta. Ninguém fica esperando resposta.

O agente fala o idioma do seu time, em um tenant configurado para a região dele, com uma voz à altura.

Você define o que o agente pode ver, dizer e fazer, para cada público.

Toda sessão é gravada, transcrita e avaliada. Avaliações noturnas detectam regressões antes do seu time.

Seguro, privado e confiável

99,9% de disponibilidade

Infraestrutura de alta disponibilidade projetada para evitar quedas e garantir desempenho.
A menor latência do mercado

Roteamento de dados otimizado para os tempos de resposta mais rápidos em todas as regiões.
RBAC e criptografia

Segurança de nível enterprise com controle de acesso baseado em funções (RBAC) e proteção de dados.
Acesso sob medida

O que ele pode acessar, e o que não pode.
Nada sai do seu perímetro

Nenhum dado de cliente usado para treinamento.
Tudo registrado

Cada varredura fica registrada: você vê o que ele aprendeu, e quando.

“Ninguém assiste a um vídeo de demo por uma hora, mas nossos prospects conversam com a Karumi por até 64 minutos.”

Manuel Vigil, Collective

“Até 40 minutos com o agente de demo antes mesmo de falar com vendas. Nossos vendedores chegam sabendo o que importa para cada prospect e fecham mais rápido.”

Dulan Perera, Diretor @ Re-Leased