Enablement interne

Un agent IA qui forme votre équipe à votre produit

L’agent de Karumi connaît votre produit sur le bout des doigts. Nouvelles recrues, sales, support et CS lui posent toutes leurs questions, à la demande, et sont guidés dans le vrai produit, depuis les outils qu’ils utilisent déjà.

Essayer la démo IA

Prêt en deux secondes — le même agent que recevrait votre équipe.

G2 4.9/5

Comparé à un chatbot

Un expert de votre produit, disponible pour toute votre équipe

Sans Karumi

La documentation et les chatbots ne voient pas, n’entendent pas et ne dialoguent pas avec votre équipe.

Chatbot en ligne Comment inviter mon équipe ? Ouvrez Paramètres → Membres, puis « Inviter » et ajoutez les e-mails. Posez votre question... Comment démarrer ? Où sont mes rapports ?

Avec Karumi

Montre les choses dans votre vrai produit, répond aux questions imprévues et propose un appel vidéo.

Avantages

Vous avez déjà de la doc et des formations. Voici la différence

Fonctionnalité Karumi Wiki interneChatbot texteFormation vidéoExpert interne
Pour chaque équipe, à la demande Oui Oui Oui Oui Non
Montre votre vrai produit Oui Non Non ◐ Oui
Répond aux questions imprévues Oui Non ◐ Non Oui
Toujours à jour Oui Non ◐ Non ◐
Fonctionne dans Slack Oui Non ◐ Non ◐
Révèle ce que les gens demandent Oui Non ◐ Non Non

Légende : ✓ oui · ◐ en partie · ✗ non

Au-delà des réponses

Il ne se contente pas d’expliquer. Il montre

Un wiki renvoie vers une page. Lui ouvre le produit. Quand quelqu’un de votre équipe demande « comment importer des contacts ? », il n’obtient pas un article : il est guidé pas à pas dans le vrai produit, sous ses yeux.

En appel vidéo

Partage d’écran, produit en direct, conversation à voix haute. Pour la nouvelle recrue qui préfère être accompagnée.

Par chat

Par écrit, en montrant les étapes dans le produit au lieu de les décrire. Pour le commercial qui a besoin de la réponse avant un rendez-vous.

La même connaissance du produit dans les deux cas. Seule différence : l’envie de parler ou non.

Là où votre équipe travaille déjà

Dans l’outil que votre équipe utilise déjà

  • Votre espace Slack

    Posez une question produit dans un fil et obtenez la réponse, avec une démo guidée, directement sur place.

  • Un appel vidéo

    Partage d’écran, produit en direct, conversation à voix haute avec un agent qui connaît le produit sur le bout des doigts.

  • Un widget de chat

    Des questions écrites, des réponses à la demande, dès que quelqu’un de votre équipe en a besoin.

Le même agent gère aussi votre onboarding utilisateurs, vos démos commerciales et votre démo sur le site web.

Analyse des questions posées

Chaque question de votre équipe devient un signal visible

Les fonctionnalités qui suscitent des questions

Les questions les plus fréquentes

Les questions sans réponse, remontées à votre équipe

En sécurité dans votre entreprise

Il ne peut rien faire que votre collègue ne puisse déjà faire

Il hérite de leurs permissions

L’agent agit avec les mêmes accès que le collègue connecté. Aucun privilège élevé, aucune porte dérobée, rien au-delà de ses droits existants.

Chaque action est journalisée

Un historique complet de ce que l’agent a fait, dans quel compte et à quelle demande. Auditable comme toute autre action dans votre produit.

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Vos données n’entraînent aucun modèle

Aucune donnée ne sort du périmètre que vous définissez, et rien ne sert à entraîner des modèles.

Intégrations

S’intègre à vos outils internes

Partagez une démo guidée, envoyez une notification ou synchronisez les données de session dans les outils de messagerie, de documentation et de suivi que votre équipe utilise déjà.

En ligne en deux semaines

En ligne en deux semaines. Aucun développement de votre côté

  1. Jour 1

    Vous nous donnez un accès à un environnement de démo. C’est tout ce qu’on vous demande.

  2. Jour 2

    Votre premier agent est en ligne et vous pouvez lui parler.

  3. Semaines 1-2

    Nous l’ajustons avec vous, puis il passe en production. Nous l’ajustons avec vous, puis il arrive sur votre site.

Un premier agent de démo, offert

Découvrez Karumi en action

Sans engagement. Votre agent prêt en quelques heures.

Rapidité, portée et contrôle

Rapide, à jour et sous votre contrôle

  • Conforme au RGPD
  • AICPA SOC
  • Certifié ISO 27001
  • Conforme WCAG
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Il fonctionne sur votre produit en production : chaque changement d’interface et chaque nouvelle fonctionnalité sont pris en compte automatiquement.

Les questions auxquelles il ne sait pas répondre remontent à votre équipe, et votre réponse enrichit ses connaissances.

Contre près de cinquante en moyenne dans le secteur. Personne n’attend de réponse.

L’agent parle la langue de votre équipe, sur un tenant configuré pour sa région, avec une voix adaptée.

Vous définissez ce que l’agent peut voir, dire et faire, pour chaque audience.

Chaque session est enregistrée, transcrite et notée. Des évaluations nocturnes détectent les régressions avant votre équipe.

Re-Leased
“Jusqu’à 40 minutes avec l’agent de démo avant même de parler aux commerciaux. Nos reps arrivent en sachant déjà ce qui compte pour chaque prospect, et concluent plus vite.”

Dulan Perera, Directeur @ Re-Leased

Salesforge
“Depuis que nous avons adopté Karumi, nous visons l’hypercroissance en tant qu’entreprise.”

Frank Sondors, CEO @ Salesforge

Clay
“Les démos ne sont qu’un début. Les expériences agentiques redéfinissent chaque étape du go-to-market. Et elles passent à l’échelle !”

Alex Lindahl, Ingénieur GTM @ Clay

Témoignages

Ce qu’ils disent de Karumi

Dulan Perera, Directeur @ Re-Leased

Dulan Perera Directeur @ Re-Leased

Frank Sondors, CEO @ Salesforge

Frank Sondors CEO @ Salesforge

Alex Lindahl, Ingénieur GTM @ Clay

Alex Lindahl Ingénieur GTM @ Clay