新 为 AI 智能体打造的 Product Brain:将产品的界面、流程和视频提供给每个智能体,通过 API 或 MCP。 为 AI 智能体打造的 Product Brain 了解 Product Brain
内部赋能

让团队快速吃透产品的 AI 智能体

Karumi 的智能体全面了解您的产品。新员工、销售、支持和 CS 团队随时都能向它提问,并在他们已经在用的工具里,被带着在真实产品中一步步操作。

  • 5x

    互动度高于 ChatGPT

  • 95%

    维护工作减少

  • 67%

    工单减少

一位产品专家, 全员随时可用

没有 Karumi

文档和聊天机器人看不到、听不到,也无法与团队对话。

聊天机器人 在线 怎么邀请我的团队? 打开“设置”→“成员”, 点击“邀请”并添加邮箱。 随便问点什么... 该如何开始? 我的报告在哪里?

有了 Karumi

在真实产品中演示操作,回答各种临场问题,还能发起视频通话。

您已经有文档和培训了

能力 Karumi 内部 Wiki文字聊天机器人录播培训请教专家
所有团队随时可用 是 是 是 是 否
在真实产品中演示 是 否 否 ◐ 是
回答临场问题 是 否 ◐ 否 是
始终保持最新 是 否 ◐ 否 ◐
在 Slack 中使用 是 否 ◐ 否 ◐
了解大家在问什么 是 否 ◐ 否 否

图例:✓ 是 · ◐ 部分 · ✗ 否

不只是讲解,而是演示

Wiki 只会给您一个页面链接,而它会直接打开产品。团队成员问“怎么导入联系人?”,得到的不是一篇文章,而是在真实产品中、在眼前一步步完成操作。

在视频通话中

共享屏幕、实时产品、语音对话。适合希望有人手把手带着操作的新员工。

在聊天中

文字交流,并能直接在产品中演示步骤,而不只是描述。适合需要在客户会议前拿到答案的销售。

团队在用什么工具,它就在哪里

  • 您的 Slack 工作区

    在线程中提出产品问题,就地获得解答和操作演示。

  • 视频通话

    共享屏幕、实时产品,与一个全面了解产品的智能体语音对话。

  • 聊天组件

    团队成员随时有需要,文字提问都能即时得到解答。

团队的每一个问题,都成为看得见的信号

大家在问哪些功能

最常出现的问题

答不上来的问题,会反馈给您的团队

同事做不了的事,它也做不了

继承用户的权限

智能体只在已登录同事现有的访问权限范围内操作。没有提升的权限,没有后门,不会超出其原本的权限。

每个操作都有记录

完整记录智能体做了什么、在哪个账户中、应什么请求而做。和产品中的其他操作一样可审计。

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您的数据不会用于训练

数据不会离开您设定的边界,也不会被用于训练任何模型。

接入您的内部工具

在团队日常使用的沟通、文档和项目管理工具中分享演示、发送通知或同步会话数据。

亲身体验 Karumi

无需任何承诺,数小时内即可创建您的智能体。

快速、实时更新、尽在掌控

  • 符合 GDPR
  • AICPA SOC
  • 通过 ISO 27001 认证
  • 符合 WCAG
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它直接运行在您的线上产品上,任何界面改动和新功能都会自动同步。

它答不上来的问题会反馈给您的团队,您的回答会成为它知识的一部分。

而行业常见水平接近 50 秒。没有人需要等待答案。

智能体使用团队的语言,运行在按其所在地区配置的租户上,并配有相应的语音。

按受众定义智能体可以看什么、说什么、做什么。

每次会话都会被录制、转写并评分。每晚的评估会在团队发现之前捕捉到质量退化。

安全、私密、可靠

  • 99.9% 可用性

    高可用基础设施,避免宕机,保障性能。

  • 业内最低延迟

    优化的数据路由,在所有区域实现最快响应。

  • RBAC 与加密

    企业级安全保障,提供基于角色的访问控制(RBAC)和数据保护。

  • 权限可控

    它能访问什么、不能访问什么,都由你定。

  • 数据不出边界

    不使用任何客户数据进行训练。

  • 全程可追溯

    每次扫描都有记录:你能看到它学到了什么、何时学到。

Collective
“没人会花一小时看演示视频,但我们的潜在客户与 Karumi 交流的时长最多可达 64 分钟。”

Manuel Vigil, Collective

Re-Leased
“客户在与销售沟通之前,会先和演示智能体交流长达 40 分钟。销售代表进场时已清楚每位潜在客户关心什么,成交更快。”

Dulan Perera, 总监 @ Re-Leased

Salesforge
“自从引入 Karumi,我们公司开始迈向超大规模增长。”

Frank Sondors, CEO @ Salesforge

他们如何评价 Karumi

Manuel Vigil, Collective

Manuel Vigil Collective

Dulan Perera, 总监 @ Re-Leased

Dulan Perera 总监 @ Re-Leased

Frank Sondors, CEO @ Salesforge

Frank Sondors CEO @ Salesforge