Ohne Karumi
Dokumentation und Chatbots können Ihr Team weder sehen noch hören noch mit ihm sprechen.
Der Agent von Karumi kennt Ihr Produkt in- und auswendig. Neue Mitarbeitende, Sales, Support und CS fragen ihn alles, jederzeit, und werden durch das echte Produkt geführt – in den Tools, die sie ohnehin nutzen.
„Seit wir Karumi eingeführt haben, setzen wir als Unternehmen auf Hyperwachstum.“
„Onboarding hieß früher, dass einer von uns sich mit jedem Team hinsetzte, um es startklar zu machen. Heute bekommt jedes Team das auf Abruf, und wir sind nicht mehr der Engpass.“
Im Vergleich zum Chatbot
Dokumentation und Chatbots können Ihr Team weder sehen noch hören noch mit ihm sprechen.
Zeigt alles im echten Produkt, beantwortet spontane Fragen und bietet einen Videocall an.
Vorteile
Legende: ✓ ja · ◐ teilweise · ✗ nein
Mehr als Antworten
Ein Wiki verweist auf eine Seite. Dieser Agent öffnet das Produkt. Fragt jemand aus Ihrem Team „Wie importiere ich Kontakte?“, bekommt er keinen Artikel, sondern wird Schritt für Schritt durch das echte Produkt geführt, während er zusieht.
Bildschirmfreigabe, Live-Produkt, echtes Gespräch. Für neue Mitarbeitende, die lieber an die Hand genommen werden.
Schriftlich – und statt die Schritte zu beschreiben, zeigt er sie im Produkt. Für den Vertriebler, der die Antwort vor dem Termin braucht.
Das gleiche Produktwissen, so oder so. Der einzige Unterschied: ob man gerade reden möchte.
Wo Ihr Team schon arbeitet
Stellen Sie eine Produktfrage im Thread und erhalten Sie die Antwort samt Walkthrough direkt dort.
Bildschirmfreigabe, Live-Produkt, echtes Gespräch mit einem Agenten, der das Produkt in- und auswendig kennt.
Schriftliche Fragen, beantwortet auf Abruf, wann immer jemand im Team sie braucht.
Derselbe Agent übernimmt auch Ihr User-Onboarding, Ihre Sales-Demos und Ihre Website-Demo.
Analysen zu den Fragen
Sicher in Ihrem Unternehmen
Der Agent arbeitet mit genau den Zugriffsrechten, die das angemeldete Teammitglied bereits hat. Keine erweiterten Rechte, keine Hintertür, nichts, worauf es nicht ohnehin Anspruch hätte.
Ein vollständiges Protokoll darüber, was der Agent getan hat, in welchem Konto und auf wessen Anfrage. Prüfbar wie jede andere Aktion in Ihrem Produkt.
Keine Daten verlassen den von Ihnen festgelegten Rahmen, und nichts wird zum Training von Modellen verwendet.
Integrationen
Teilen Sie einen Walkthrough, senden Sie Benachrichtigungen oder synchronisieren Sie Sitzungsdaten in den Kommunikations-, Doku- und Tracking-Tools, die Ihr Team ohnehin nutzt.
Live in zwei Wochen
Tag 1
Sie geben uns einen Login für eine Demo-Umgebung. Mehr brauchen wir nicht.
Tag 2
Ihr erster Agent ist live und Sie können mit ihm sprechen.
Woche 1-2
Wir optimieren ihn gemeinsam mit Ihnen, dann geht er live. Wir optimieren ihn gemeinsam mit Ihnen, dann kommt er auf Ihre Website.
Ihr erster Demo-Agent – kostenlos
Unverbindlich. Ihr Agent steht in wenigen Stunden.
Tempo, Reichweite und Kontrolle
Er läuft auf Ihrem Live-Produkt, daher werden jede UI-Änderung und jede neue Funktion automatisch übernommen.
Fragen, die er nicht beantworten kann, landen bei Ihrem Team, und Ihre Antwort wird Teil seines Wissens.
Der Branchenschnitt liegt eher bei fünfzig. Niemand wartet auf eine Antwort.
Der Agent spricht die Sprache Ihres Teams, läuft auf einem für die jeweilige Region konfigurierten Tenant und hat die passende Stimme.
Sie legen fest, was der Agent sehen, sagen und tun darf – je Zielgruppe.
Jede Sitzung wird aufgezeichnet, transkribiert und bewertet. Nächtliche Evaluierungen erkennen Regressionen, bevor Ihr Team es tut.
“Bis zu 40 Minuten mit dem Demo-Agenten, bevor sie überhaupt mit dem Vertrieb sprechen. Unsere Reps wissen schon vorher, was jedem Interessenten wichtig ist – und schließen schneller ab.”
Dulan Perera, Director @ Re-Leased
“Seit wir Karumi eingeführt haben, setzen wir als Unternehmen auf Hyperwachstum.”
Frank Sondors, CEO @ Salesforge
“Demos sind erst der Anfang. Agentische Erlebnisse definieren jeden Schritt im Go-to-Market neu. Und sie skalieren!”
Alex Lindahl, GTM Engineer @ Clay
Kundenstimmen