Wie Salesforge 46 % mehr Demos durchführt – ohne zusätzliches Personal
Erfahren Sie, wie Salesforge mit Karumi Produktdemos skaliert, das Team entlastet und mehr Website-Besucher in qualifizierte Nutzer verwandelt hat.
- +46%
- Mehr durchgeführte Demos
- 21%
- Conversion-Rate zum kostenlosen Test
- ~11
- Minuten durchschnittliche Demo-Dauer
„Seit wir Karumi eingeführt haben, sind wir als Unternehmen auf Hyperscale-Kurs gegangen.“
Frank Sondors CEO @ Salesforge
Die Herausforderung:
Salesforge stand vor einem bekannten Skalierungsproblem: Die Nachfrage nach Demos wuchs rasant, doch das Team kam nicht hinterher.
Viele Interessenten blieben unbetreut, und die Terminplanung sorgte für Reibung.
Hinzu kommt, dass die Produktpalette komplex ist und schon früh in der Customer Journey eine klare, geführte Erklärung braucht.
Das Ergebnis: verpasste Chancen und überlastete Sales Engineers.
Vorher vs. nachher:
Salesforge stand vor einem bekannten Skalierungsproblem: Die Nachfrage nach Demos wuchs rasant, doch das Team kam nicht hinterher.
Viele Interessenten blieben unbetreut, und die Terminplanung sorgte für Reibung.
Hinzu kommt, dass die Produktpalette komplex ist und schon früh in der Customer Journey eine klare, geführte Erklärung braucht.
Das Ergebnis: verpasste Chancen und überlastete Sales Engineers.
Vor Karumi
Begrenzte Demo-Kapazität
Verpasste Inbound-Nachfrage
Starke Abhängigkeit von Sales Engineers
Mit Karumi
~300 Demos/Monat (+46 %)
21 % Conversion zum Test
Demos rund um die Uhr verfügbar
Keine Reibung bei der Terminplanung
Die Lösung
Salesforge hat einen KI-Demo-Agenten direkt auf seiner Landingpage eingesetzt.
Statt auf einen vereinbarten Termin zu warten, können Interessenten sofort eine interaktive Live-Produktführung starten:
In Sekunden einem Videocall beitreten
Das Produkt in Echtzeit in Aktion sehen (per Bildschirmfreigabe)
Ganz natürlich per Sprache oder Chat Fragen stellen
Mehrere Produkte in einer nahtlosen Session erkunden
Stellen Sie es sich als Demo-Video vor, das antwortet und sich an den Nutzer anpasst.
Hinter den Kulissen:
Der Agent wird mit Website-Inhalten, Dokumentation und Demo-Aufzeichnungen trainiert
Er meldet sich in einer echten Demo-Umgebung an und navigiert darin wie ein Mensch
Er wechselt nahtlos zwischen Produkten – wie ein Sales Engineer
Er erfasst Erkenntnisse (Fragen, Einwände, Kaufsignale) und überträgt sie ins CRM
Markenkonform und AI-first
Salesforge hatte mit Agent Frank, seinem KI-SDR, bereits eine starke Identität. Der Demo-Agent wurde zur natürlichen Erweiterung davon.
Interessenten erleben ein Angebot, das sich vom ersten Kontaktpunkt an nach der Marke anfühlt:
Der Agent spiegelt Franks Persönlichkeit und Tonalität wider
Er stärkt Salesforges Positionierung als AI-first-Unternehmen
Er schafft eine durchgängige Story über Produkt, Marketing und Demo hinweg
Das Ergebnis: ein Demo-Erlebnis, das das Produkt nicht nur erklärt, sondern verkörpert.
Skaliert über Produkte und Märkte hinweg
Was als einzelner Anwendungsfall begann, wuchs schnell.
Heute läuft der Demo-Agent auf 6 verschiedenen Websites, deckt 6 Produkte ab und ist in mehreren Sprachen verfügbar – so bietet Salesforge weltweit ein einheitliches, markenkonformes Erlebnis.
Warum es funktioniert hat
Weniger Reibung: sofortige Demos, keine Terminvereinbarung, verschiedene Sprachen
Standardisierter erster Kontaktpunkt: Jeder Interessent erhält eine klare, einheitliche Erklärung
Erkenntnisse im großen Maßstab: Jede Interaktion verbessert die nächsten
Die Wirkung
Der Demo-Agent führt heute jeden Monat 46 % mehr Demos durch, steigert damit direkt die Zahl der kostenlosen Tests und sorgt für zusätzlichen Umsatz.
Der Demo-Agent läuft inzwischen auf 6 Websites für 6 Produkte und bietet ein einheitliches Erlebnis im großen Maßstab – in mehreren Sprachen.
Die Leistung steigt mit der Zeit:
Lernt aus jeder Interaktion und verbessert seine Antworten
Erkennt wiederkehrende Fragen, Einwände und Anwendungsfälle
Verfeinert laufend, wie er das Produkt präsentiert
Am meisten überraschte das Team, wie engagiert die Nutzer waren: durchschnittlich 11 Minuten pro Demo – weit mehr als das übliche Video-Engagement.
Die Kundenperspektive
„Mit Karumi können wir jedem Besucher sofort eine Live-Demo bieten – etwas, das wir mit unserem Team nie hätten skalieren können.“
Frank Sondors CEO @ Salesforge
Fazit
Salesforge hat Demos von einem Engpass in einen planbaren, skalierbaren Treiber für Pipeline und Umsatz verwandelt.
Call to Action
Möchten Sie jedem Besucher eine Live-Demo bieten? Sehen Sie sich den Salesforge Demo Agent an.
