企业级规模的产品演示

每个智能体能看什么、说什么、做什么,全部由您掌控。每场会话都可观测,治理权在您手中,并具备安全审查所需的各项认证:SOC 2 Type II、ISO 27001 和 GDPR。

G2 4.9/5

客户

已在大型企业团队中验证,满足企业级管控要求

我们获得的互动数据远超以往任何时候,远非视频所能及。而且我们还拿到了极其丰富的潜在客户数据,这是我们以前从未有过的。
Guido Ramirez Director @ Workday
  • Re-Leased
  • Salesforge
  • Jobandtalent
  • Agorapulse
  • Clay

一个平台

完整的客户旅程,一个智能体平台

Karumi 是面向企业的智能体演示平台:在一个地方构建和管理所有智能体,覆盖从第一次匿名访问到服务客户账户的团队的完整客户旅程。

一个智能体平台

一次构建,集中管理,处处运行

规模化运营

任何内容都不会意外上线

  • 智能体开发生命周期

    草稿、审核、发布。基于角色的权限决定谁能编辑、谁能发布,确保任何内容都不会意外触达受众。

  • 专属陪跑服务

    专属工程师与您一起构建和调优智能体,并在推广范围扩大时持续陪伴。

  • 数据分析看板

    每场会话都会被录制、转写和评分,夜间评估会在客户察觉之前发现质量回退。

我们的认证

企业级安全

不只是我们自己说说。无论行业或使用场景,Karumi 均已通过保护敏感数据的相关认证。

访问安全中心

  • 符合 GDPR

    GDPR

    按照欧盟和英国标准处理个人数据,并为每位客户提供 DPA。

    001

  • AICPA SOC

    SOC 2 Type II

    客户数据保护控制措施经过审计,企业版已包含。

    002

  • ISO 27001 认证

    ISO 27001

    按照国际标准管理信息安全,企业版已包含。

    003

尽在掌控

为安全审查而生

  • 限定操作范围

    智能体只在使用模拟数据的演示环境中操作,无法接触生产系统或真实客户数据。

  • 不用您的数据训练

    会话录像、转写内容和访客输入绝不会用于训练模型。

  • RBAC 与加密

    基于角色控制谁可以创建、发布和查看会话,数据全程加密。

  • 99.9% 可用性

    在您开展业务的每个区域提供高可用基础设施,并配备专属服务器资源。

  • 可观测性

    每场会话都会被录制、转写和评分。夜间评估会在客户察觉之前发现质量回退。

  • 企业级 SLA

    定制智能体和语言、不限席位,并将支持承诺写入合同。

人始终在环

智能体全面可观测, 100% 的时间。

每次会话都会同步到团队的工作平台

人工随时介入

专属实施服务

两周上线,由我们的团队负责搭建

  1. 第 1 天

    您只需提供一个演示环境的登录账号,仅此而已。

  2. 第 2 天

    您的第一个智能体已上线,可以直接与它对话。

  3. 第 1-2 周

    我们与您一起调优,随后正式上线。 我们与您一起调优,随后在您的网站上线。