Sua demo de produto em escala enterprise
Controle total sobre o que cada agente pode ver, dizer e fazer. Cada sessão é observável, a governança fica nas suas mãos e você tem as certificações que a sua revisão de segurança exige: SOC 2 Type II, ISO 27001 e GDPR.
4.9/5
Clientes
Comprovado com times enterprise, sob controles enterprise
Estamos obtendo métricas de engajamento muito acima de tudo o que já vimos, bem além do que os vídeos entregam. E estamos conseguindo dados incrivelmente ricos sobre os prospects, que simplesmente nunca tivemos antes.
Guido Ramirez Director @ Workday 
Uma só plataforma
Toda a jornada do cliente, uma única plataforma de agentes
A Karumi é a plataforma de demos agênticas para empresas: um só lugar para criar e governar todos os agentes, cobrindo a jornada do cliente da primeira visita anônima até o time que atende a conta.
Uma plataforma de agentes
Criada uma vez, governada de forma central, rodando em todo lugar
Operação em escala
Nada vai ao ar por acidente
-
Ciclo de vida dos agentes
Rascunho, revisão, publicação. O acesso por função define quem edita e quem publica, para que nada chegue ao público por engano.
-
Atendimento dedicado
Um engenheiro dedicado cria e ajusta seus agentes com você, e continua ao seu lado à medida que o rollout cresce.
-
Painel de analytics
Cada sessão é gravada, transcrita e avaliada, com avaliações noturnas que apontam regressões antes que seus clientes percebam.
Nossas certificações
Segurança de nível enterprise
Não fique só com a nossa palavra. A Karumi é certificada para proteger dados sensíveis, qualquer que seja o setor ou o caso de uso.
-
GDPR
Dados pessoais tratados segundo os padrões da UE e do Reino Unido, com DPA disponível para todos os clientes.
-
SOC 2 Type II
Controles auditados sobre como protegemos os dados dos clientes, incluídos no plano Enterprise.
-
ISO 27001
Segurança da informação gerida segundo o padrão internacional, incluída no plano Enterprise.
Sob seu controle
Feito para a revisão de segurança
-
Ações delimitadas
O agente opera uma instância de demo com dados fictícios. Sem acesso a sistemas de produção nem a dados reais de clientes.
-
Sem treinar com seus dados
Gravações, transcrições e interações dos visitantes nunca são usadas para treinar modelos.
-
RBAC e criptografia
Controle de acesso por função sobre quem pode criar, publicar e ver sessões, com dados criptografados de ponta a ponta.
-
99,9% de disponibilidade
Infraestrutura de alta disponibilidade em todas as regiões onde você vende, com capacidade de servidor dedicada.
-
Observabilidade
Cada sessão é gravada, transcrita e avaliada. Avaliações noturnas apontam regressões antes que seus clientes percebam.
-
SLAs enterprise
Agentes e idiomas personalizados, usuários ilimitados e compromissos de suporte previstos em contrato.
Pessoas no controle
Visibilidade total dos agentes, 100% do tempo.
Cada sessão chega aonde seu time trabalha
Humanos no controle
Implementação completa
No ar em duas semanas, e nosso time faz todo o trabalho
-
Dia 1
Você nos passa um login de um ambiente de demo. É só isso que pedimos.
-
Dia 2
Seu primeiro agente já está no ar e você pode conversar com ele.
-
Semana 1-2
Ajustamos com você e ele entra no ar. Ajustamos com você e ele vai para o seu site.
