Tu demo de producto, a escala empresarial
Control total sobre lo que cada agente puede ver, decir y hacer. Cada sesión es observable, la gobernanza queda en tus manos y cuentas con las certificaciones que pide tu revisión de seguridad: SOC 2 Type II, ISO 27001 y GDPR.
4.9/5
Clientes
Probado con equipos enterprise, bajo controles enterprise
Estamos obteniendo métricas de engagement que superan con creces todo lo que habíamos visto, mucho más allá de lo que logran los videos. Y estamos consiguiendo datos increíblemente ricos sobre los prospectos que simplemente nunca habíamos tenido.
Guido Ramirez Director @ Workday 
Una sola plataforma
Todo el recorrido del cliente, una sola plataforma de agentes
Karumi es la plataforma de demos agénticas para empresas: un único lugar para crear y gobernar cada agente, a lo largo de todo el recorrido del cliente, desde la primera visita anónima hasta el equipo que atiende la cuenta.
- Descubrimiento Marketing
- Evaluación Ventas
- Activación Onboarding
- Adopción Soporte
- Preparación Enablement
Una plataforma de agentes
Se crea una vez, se gobierna de forma central y funciona en todas partes
Operación a escala
Nada sale en vivo por accidente
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Ciclo de vida de los agentes
Borrador, revisión, publicación. El acceso por roles decide quién edita y quién publica, así nada llega a tu audiencia por error.
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Acompañamiento personalizado
Un ingeniero dedicado crea y ajusta tus agentes contigo, y te acompaña a medida que el despliegue crece.
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Panel de analítica
Cada sesión se graba, se transcribe y se puntúa, y las evaluaciones nocturnas detectan regresiones antes que tus clientes.
Nuestras certificaciones
Seguridad de nivel empresarial
No te quedes solo con nuestra palabra. Karumi está certificada para proteger datos sensibles, sea cual sea el sector o el caso de uso.
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GDPR
Datos personales tratados según los estándares de la UE y el Reino Unido, con un DPA disponible para cada cliente.
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SOC 2 Type II
Controles auditados sobre cómo protegemos los datos de los clientes, incluidos en el plan Enterprise.
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ISO 27001
Seguridad de la información gestionada según el estándar internacional, incluida en el plan Enterprise.
Bajo tu control
Hecho para la revisión de seguridad
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Acciones acotadas
El agente opera una instancia de demo con datos ficticios. Sin acceso a sistemas de producción ni a datos reales de clientes.
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Sin entrenar con tus datos
Las grabaciones, transcripciones y entradas de los visitantes nunca se usan para entrenar modelos.
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RBAC y cifrado
Control de acceso por roles sobre quién puede crear, publicar y ver sesiones, con los datos cifrados en todo momento.
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99,9 % de disponibilidad
Infraestructura de alta disponibilidad en cada región donde vendes, con capacidad de servidor dedicada.
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Observabilidad
Cada sesión se graba, se transcribe y se puntúa. Las evaluaciones nocturnas detectan regresiones antes que tus clientes.
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SLA empresariales
Agentes e idiomas a medida, usuarios ilimitados y compromisos de soporte por contrato.
Personas en el circuito
Visibilidad total de cada agente, el 100 % del tiempo.
Cada sesión llega a donde trabaja tu equipo
Humanos en el circuito
Implementación llave en mano
En vivo en dos semanas, y nuestro equipo se encarga de todo
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Día 1
Nos das acceso a un entorno de demo. Es todo lo que te pedimos.
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Día 2
Tu primer agente ya está activo y puedes hablar con él.
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Semana 1-2
Lo ajustamos contigo y se pone en marcha. Lo ajustamos contigo y lo publicamos en tu web.
