Vos démos produit à l’échelle de l’entreprise

Gardez la main sur ce que chaque agent peut voir, dire et faire. Chaque session est observable, la gouvernance reste entre vos mains, et vous disposez des certifications qu’exige votre revue de sécurité : SOC 2 Type II, ISO 27001 et GDPR.

G2 4.9/5

Clients

Éprouvé par de grandes entreprises, avec des contrôles à leur mesure

Nos indicateurs d’engagement dépassent de loin tout ce que nous avions vu jusqu’ici, bien au-delà de ce que donnent les vidéos. Et nous obtenons sur nos prospects des données d’une richesse que nous n’avions tout simplement jamais eue.
Guido Ramirez Director @ Workday
  • Re-Leased
  • Salesforge
  • Jobandtalent
  • Agorapulse
  • Clay

Une seule plateforme

Tout le parcours client, une seule plateforme d’agents

Karumi est la plateforme de démos agentiques pour l’entreprise : un seul endroit pour créer et gouverner tous vos agents, de la première visite anonyme jusqu’à l’équipe qui accompagne le compte.

Une plateforme d’agents

Créés une fois, gouvernés au même endroit, déployés partout

Le déploiement à grande échelle

Rien n’est mis en ligne par accident

  • Cycle de vie des agents

    Brouillon, relecture, publication. Les droits d’accès par rôle définissent qui modifie et qui publie : rien n’atteint votre audience par erreur.

  • Accompagnement sur mesure

    Un ingénieur dédié conçoit et ajuste vos agents avec vous, et reste à vos côtés à mesure que le déploiement s’étend.

  • Tableau de bord analytique

    Chaque session est enregistrée, transcrite et notée, et des évaluations nocturnes détectent les régressions avant vos clients.

Nos certifications

Une sécurité de niveau entreprise

Ne nous croyez pas sur parole. Karumi est certifié pour protéger les données sensibles, quels que soient le secteur et le cas d’usage.

Consulter le portail sécurité

  • Conforme au GDPR

    GDPR

    Données personnelles traitées selon les normes européennes et britanniques, avec un DPA disponible pour chaque client.

    001

  • AICPA SOC

    SOC 2 Type II

    Des contrôles audités sur la façon dont nous sécurisons les données clients, inclus dans l’offre Enterprise.

    002

  • Certifié ISO 27001

    ISO 27001

    La sécurité de l’information gérée selon la norme internationale, incluse dans l’offre Enterprise.

    003

Sous votre contrôle

Pensé pour votre revue de sécurité

  • Actions encadrées

    L’agent opère une instance de démo avec des données fictives. Aucun accès aux systèmes de production ni aux vraies données clients.

  • Aucun entraînement sur vos données

    Les enregistrements, transcriptions et saisies des visiteurs ne servent jamais à entraîner des modèles.

  • RBAC et chiffrement

    Contrôle d’accès par rôle sur qui peut créer, publier et consulter les sessions, avec des données chiffrées de bout en bout.

  • 99,9 % de disponibilité

    Une infrastructure haute disponibilité dans chaque région où vous vendez, avec une capacité serveur dédiée.

  • Observabilité

    Chaque session est enregistrée, transcrite et notée. Des évaluations nocturnes détectent les régressions avant vos clients.

  • SLA entreprise

    Agents et langues sur mesure, utilisateurs illimités et engagements de support inscrits dans votre contrat.

L’humain dans la boucle

Une visibilité totale sur vos agents, 100 % du temps.

Chaque session arrive là où travaille votre équipe

L’humain dans la boucle

Mise en place clé en main

En ligne en deux semaines, et c’est notre équipe qui s’en charge

  1. Jour 1

    Vous nous donnez un accès à un environnement de démo. C’est tout ce qu’on vous demande.

  2. Jour 2

    Votre premier agent est en ligne et vous pouvez lui parler.

  3. Semaines 1-2

    Nous l’ajustons avec vous, puis il passe en production. Nous l’ajustons avec vous, puis il arrive sur votre site.