Google Sheets
已接入 Karumi将 Karumi 会话的跟进事项转为 Google Sheets 中的任务,并在团队工作的地方分享您的 Karumi。
让 Google Sheets 与每次 Karumi 会话的进展保持同步。
对话后的跟进事项不应只靠某个人记着。该集成会将会话结果和访客提供的信息发送到 Google Sheets,让下一步有人负责、清晰可见、便于执行。
此集成如何为您的工作空间赋能:
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结构化线索数据
将会话结果以结构化数据行写入 Google Sheets,让团队共享统一的线索视图。
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表单数据采集
将访客在会话中提供的信息(例如为开始演示而留下的邮箱)传送到 Google Sheets。
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跟进任务
将会话中的跟进事项转为 Google Sheets 中的任务,并分配给下一步的负责人。
在 Karumi 中查看 Google Sheets 数据
实时掌握对话对象的完整背景信息
使用场景
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在共享空间记录会话
将 Karumi 会话中的线索信息写入 Google Sheets,让整个团队在同一视图中查看对话。
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无需复制粘贴即可收集表单数据
访客在会话中提交的信息会自动进入 Google Sheets。
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将对话转化为下一步行动
在 Google Sheets 中利用每次会话的信息,确定并跟踪由谁负责跟进。
Karumi 与 Google Sheets 之间流转的数据
| 数据 | 说明 |
|---|---|
| 线索信息 | Google Sheets 中每条线索对应的数据行或记录 |
| 表单数据 | 访客在会话中提交的信息 |
| 任务 | 根据会话创建的跟进事项(如支持) |
常见问题
Karumi 会向 Google Sheets 写入哪些内容?
会话中的线索信息和表单中收集的数据,让 Google Sheets 中的记录始终保持最新。
连接 Google Sheets 需要研发投入吗?
无需您投入任何研发资源:Karumi 两周即可上线。联系销售,了解 Google Sheets 如何融入您现有的系统。
我的数据安全吗?
Karumi 符合 GDPR 要求,Enterprise 套餐还包含 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证。借助范围化操作权限,您可以按受众定义智能体能看到、说出和执行的内容。
会话数据会被用于训练 AI 模型吗?
不会。您的数据始终归您所有:会话录像、对话记录和访客输入的内容永远不会用于训练模型。