Google Sheets
En KarumiConvierte los seguimientos de las sesiones de Karumi en tareas en Google Sheets y comparte tu Karumi donde trabaja tu equipo.
Mantén Google Sheets sincronizado con lo que pasa en cada sesión de Karumi.
Los seguimientos de una conversación no deberían quedarse en la memoria de nadie. La integración envía a Google Sheets los resultados de la sesión y los datos que comparten los visitantes, para que el siguiente paso esté asignado, visible y fácil de ejecutar.
Cómo potencia esta integración tu espacio de trabajo:
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Leads en filas estructuradas
Guarda los resultados de cada sesión en Google Sheets como filas estructuradas, para que tu equipo tenga una vista compartida de los leads.
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Captura de datos de formularios
Envía a Google Sheets los datos que comparten los visitantes en una sesión, como el email que dejan para empezar una demo.
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Tareas de seguimiento
Convierte los seguimientos de una sesión en tareas en Google Sheets, asignadas a quien se encarga del siguiente paso.
Ve los datos de Google Sheets en Karumi
Conoce todo el contexto de con quién estás hablando, en tiempo real
Casos de uso
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Registra las sesiones en un lugar compartido
Guarda en Google Sheets la información de los leads de las sesiones de Karumi, para que todo el equipo revise las conversaciones en una sola vista.
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Recoge datos de formularios sin copiar y pegar
Los datos que envían los visitantes durante una sesión llegan a Google Sheets automáticamente.
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Convierte conversaciones en próximos pasos
Usa la información de cada sesión en Google Sheets para decidir quién hace el seguimiento y controlarlo.
Datos que fluyen entre Karumi y Google Sheets
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Información de leads | Filas o registros en Google Sheets para cada lead |
| Datos de formularios | Datos que envió el visitante durante una sesión |
| Tareas | Seguimientos creados a partir de las sesiones, cuando se admite |
Preguntas frecuentes
¿Qué guarda Karumi en Google Sheets?
La información de los leads de las sesiones y los datos recogidos en formularios, para que Google Sheets tenga un registro siempre al día.
¿Necesito ingenieros para conectar Google Sheets?
No necesitas trabajo de ingeniería por tu parte: la puesta en marcha de Karumi está lista en dos semanas. Habla con ventas para ver cómo encaja Google Sheets en tu configuración.
¿Mis datos están seguros?
Karumi cumple con el RGPD, y el plan Enterprise incluye SOC 2 Type II e ISO 27001. Con las acciones acotadas, defines qué puede ver, decir y hacer el agente para cada audiencia.
¿Se usan los datos de las sesiones para entrenar modelos de IA?
No. Tus datos son tuyos: las grabaciones de las sesiones, las transcripciones y lo que escriben los visitantes nunca se usan para entrenar modelos.
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