チャット
答えて、そのままプロダクトを見せるチャットエージェント
Karumiのエージェントは、サイトのチャットウィジェットに常駐します。最初の質問に答え、リアルタイムで見込み度を判定し、関心が高まったら訪問者をライブビデオ通話に案内して、実際のプロダクトをご紹介します。
「以前のオンボーディングは、私たちの誰かが各チームに付きっきりで立ち上げを手伝うものでした。今ではどのチームもオンデマンドで受けられ、私たちがボトルネックになることもありません。」
共同創業者兼プレジデント @ StackAI
これまで見てきたどの施策よりもはるかに高いエンゲージメント指標が出ていて、動画とは比べものになりません。しかも、これまで得られなかった見込み客に関する非常に豊富なデータが手に入っています。
すべてのページにチャットバーを。ライブデモはワンクリックで
エージェントはサイト下部のスリムなバーに常駐し、訪問者が実際によく尋ねる質問を順に表示します。質問を入力すると、プロダクトに基づいて回答します。Karumiはプロダクト全体を把握し、リリースのたびに最新の状態を保ちます。
隣の「AIデモを見る」を押せば入力も不要です。ワンクリックでエージェントがライブビデオ通話に参加し、画面を共有しながら実際のプロダクトをご案内します。日程調整のリンクも、待ち時間もありません。
Webサイトデモを見る
インタラクティブ動画の次の進化
動画ではなく、ビデオ通話です
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01
訪問者がリンクをクリック
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02
2 秒で画面共有を開始
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03
話す、入力する、割り込む
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04
通知と録画が届く
01 訪問者がリンクをクリック
02 2 秒で画面共有を開始
03 話す、入力する、割り込む
04 通知と録画が届く
どの会話にも行き先がある。それを決めるのはエージェント
多くのチャットウィジェットは、誰に対しても同じフォームで終わります。エージェントは訪問者ごとに本当に適した行き先（セルフサーブ、営業担当、またはそのどちらでもない）を判断し、どの場合も会話をCRMに記録します。
購入の見込みがない訪問者はふるい落とされるため、営業担当がそうした商談に時間を取られることはなくなります。
すべての連携を見る 
その他はWebhookで連携
人への引き継ぎ
エージェントは引き継ぐだけ。 主導権は奪いません
すべてのセッションがチームのツールに届きます
ヒューマン・イン・ザ・ループ
語り方は自分たちで決め、ついにデータも手に入る
製品の説明は自分たちの手で。
その裏にあるデータも
アナリティクスでわかるのは、訪問者が離脱したことだけ。Karumi なら、離脱する前に何を尋ねたかがわかります。
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購入検討者は AI モデルにあなたの会社について尋ね、レビューや競合のページをつなぎ合わせた回答を受け取っています。説明を自分たちの手に取り戻せる唯一のチャネルです。
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ページビューではなく、実際の質問、求められた機能、挙がった懸念。インタビューを一度もせずに、顧客の声のデータが手に入ります。
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エージェントへの質問は、そのまま ChatGPT に入力されるクエリです。Q&A ログは、どんな有料ツールよりも優れた AI 検索向けキーワード調査になります。
マーケティングチームがサイトに何かを載せる前に確認することを、すべて満たしています。
ホームページに置くために設計
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一瞬でつながる
2 秒以内にライブのエージェントに接続
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常時稼働
可用性 99.9%、24 時間 365 日
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あらゆる市場に
25 以上の言語に対応
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モバイル対応
モバイルでの体験に最適化
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標準でアクセシブル
WCAG 2.2 準拠
連携
サポートツールとそのまま連携
会話とセッションデータは、チームが普段使っているサポート、メッセージング、CRMツールと同期されます。
2週間で本番稼働
2週間で本番稼働。エンジニアの工数は不要
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1日目
デモ環境のログイン情報をご提供いただくだけ。お願いするのはそれだけです。
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2日目
最初のエージェントが稼働し、実際に会話できます。
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1〜2週目
一緒にチューニングし、本番公開します。 一緒にチューニングし、サイトに公開します。
“営業と話す前に、デモエージェントと最大40分。担当者は各見込み客の関心事を把握した状態で商談に臨み、より早く成約できます。”
Dulan Perera, ディレクター @ Re-Leased
“Karumiを導入してから、会社としてハイパースケールを目指すようになりました。”
Frank Sondors, CEO @ Salesforge
“デモは始まりにすぎません。エージェント型の体験は、GTMのあらゆるステップを塗り替えます。しかもスケールします！”
Alex Lindahl, GTMエンジニア @ Clay
お客様の声
Karumiへの評価
