Sohbet
Önce yanıtlayan, sonra ürünü gösteren bir sohbet ajanı
Karumi’nin ajanı sitenizdeki sohbet penceresinde yaşar. İlk soruları yanıtlar, gerçek zamanlı olarak nitelendirir ve ilgi oluştuğunda ziyaretçiyi gerçek ürününüzü gezdiren canlı bir görüntülü görüşmeye alır.
"Karumi’yi kullanmaya başladığımızdan beri şirket olarak hiper ölçeklenmeyi hedefliyoruz."
"Eskiden onboarding, birimizin her ekiple tek tek oturup onları başlatması demekti. Artık her ekip bunu istediği anda alıyor ve darboğaz biz değiliz."
"Satışla konuşmadan önce demo ajanıyla 40 dakikaya kadar zaman. Temsilciler her potansiyel müşterinin neyi önemsediğini zaten bilerek geliyor ve daha hızlı kapanış yapıyor."
![]()
Şimdiye kadar gördüğümüz her şeyi fazlasıyla aşan, videoların sağladığının çok ötesinde etkileşim metrikleri elde ediyoruz. Üstelik potansiyel müşteriler hakkında daha önce hiç sahip olmadığımız, inanılmaz zengin veriler topluyoruz.
Her sayfada bir sohbet çubuğu. Canlı demo bir tık uzağınızda
Ajan, sitenizin altındaki ince bir çubukta durur ve ziyaretçilerinizin gerçekten sorduğu soruları sırayla gösterir. Bir soru yazın, ürününüze dayanarak yanıtlasın. Karumi tüm ürününüzün haritasını çıkarır ve her sürümde güncel kalır.
Hemen yanındaki “AI demoyu gör” yazma zahmetini ortadan kaldırır: tek tıkla ajan canlı bir görüntülü görüşmeye katılır, ekranını paylaşır ve ziyaretçiye gerçek ürününüzü gezdirir. Takvim bağlantısı yok, bekleme yok.
Web sitesi demolarını görünBu bir video değil, görüntülü görüşme
-
01
Ziyaretçinin tıkladığı link
-
02
2 saniyede ekranını paylaşıyor
-
03
Konuşun, yazın, araya girin
-
04
Bildirim gelir, kayıt gönderilir
01 Ziyaretçinin tıkladığı link
02 2 saniyede ekranını paylaşıyor
03 Konuşun, yazın, araya girin
04 Bildirim gelir, kayıt gönderilir
Her sohbet bir yere varır. Nereye olduğuna ajan karar verir
Çoğu sohbet penceresi herkes için aynı formla biter. Ajan ise her ziyaretçinin aslında nereye gitmesi gerektiğini belirler (self-servis, bir satış temsilcisi ya da hiçbiri) ve her durumda sohbeti CRM’inize kaydeder.
Hiçbir zaman satın almayacak olanlar da elenir. Temsilcileriniz bu görüşmelerle uğraşmaz.
Tüm entegrasyonlara göz atınve diğer her şey için webhook’lar
Agent devreder. Kontrolü ele almaz
Her oturum ekibinizin çalıştığı yere düşer
Döngüde insan
Anlatım sizin olsun.
Arkasındaki veri de
Analitik, bir ziyaretçinin siteden çıktığını söyler. Bu ise çıkmadan önce ne sorduğunu söyler.
-
Alıcılar bunu yorumlardan ve rakip sayfalarından değil, sizden duyar.
-
Tek bir görüşme yapmadan, gerçek sorular ve itirazlar.
-
Alıcıların ajanınıza sorduğu, ChatGPT’ye yazdıklarının ta kendisi.
Bir pazarlama ekibinin sitesine bir şey koymadan önce sorduğu her şey.
Ana sayfanız için tasarlandı
-
Anında hissettirir
Canlı bir agent’a bağlanmak iki saniyeden kısa sürer
-
Her zaman açık
%99,9 kullanılabilirlik, 7/24
-
Her pazar
25’ten fazla dil
-
Mobil uyumlu
Mobil deneyim için optimize edildi
-
Varsayılan olarak erişilebilir
WCAG 2.2 uyumlu
Destek araçlarınıza bağlanır
Sohbetler ve oturum verileri, ekibinizin zaten kullandığı destek, mesajlaşma ve CRM araçlarıyla senkronize olur.
Karumi’yi iş başında görün
Taahhüt yok. Ajanınızı saatler içinde oluşturun.
“Kimse bir demo videosunu bir saat boyunca izlemez, ama potansiyel müşterilerimiz Karumi ile 64 dakikaya kadar konuşuyor.”
Manuel Vigil, Collective