クリック型ツアーの先へ
インタラクティブデモツールは、プロダクトを一度キャプチャし、購入検討者にスクリーンショットをクリックさせるだけです。Karumiは録画ではなく実際のプロダクトを動かし、あらゆる質問にライブで答えます。
Karumiへの移行元
ツアーは一方的に話す。Karumiは対話する
一方通行、決まった道筋
- すべての購入検討者に同じ12ステップを押しつける
- 購入検討者は何も質問できない
- わかるのはクリックした場所だけ
双方向、どんな道筋でも
- 購入検討者が質問し、エージェントが答えてライブで見せる
- デモは購入検討者ごとの関心に沿って進む
- すべての回答がファーストパーティデータになる
乗り換えで変わること
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3.2x
静的コンテンツを上回る商談数
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12分
平均セッション時間：プロダクト動画の6倍、ChatGPTのセッションの4倍
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97%
メンテナンス工数を削減：リリースに合わせてKarumiが自動更新
双方向の会話で、ファーストパーティデータを
ツアーにわかるのは、購入検討者がどこをクリックしたかだけ。Karumiは何を質問したかを聞き取るため、どのセッションからも相手が誰で何を求めているのかが、本人の言葉でわかります。
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すべての質問
実際の質問を順番どおりに、エージェントが回答として見せた画面とあわせて記録します。
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ニーズと懸念点
ユースケース、チーム、導入時期、ためらった理由を、会話の中で記録します。
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適合度と次のステップ
企業、役職、ICPへの適合度をSalesforceやHubSpotに同期し、担当者向けの要約も添えます。
乗り換えの流れ
- 01
プロダクトをKarumiに共有
必要なのはログイン情報だけ。ツアーのライブラリは不要で、エクスポートや作り直しもありません。
- 02
デモするフローを学習
Karumiがプロダクトをマッピングし、これまでツアーで紹介していた内容をジャーニーとして構築します。
- 03
埋め込みを差し替え
サイトの同じ場所が、ライブのエージェントに変わります。多くのチームは2週間で本番稼働しています。
先進企業が導入
“これまでに見たことのない、動画をはるかに上回るエンゲージメント指標が得られています。さらに、これまで手に入らなかった見込み顧客に関する非常に豊富なデータも取得できています。”
Guido RamirezDirector @ Workday 乗り換えに関するご質問
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いいえ。Karumiはプロダクトから直接学習するため、エクスポートするものはありません。特に重視しているツアーを共有いただければ、そのフローをエージェントが確実にカバーできるようにします。
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はい。多くのチームは両方を並行して運用し、成果を比較してから、準備が整った時点で埋め込みを差し替えています。
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多くのチームは、ひとつのユースケースのパイロットから始めて、2週間で本番稼働しています。
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Karumiのすべてのセッションには、要約、質問内容、リードデータが含まれ、SalesforceやHubSpotに同期されます。
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ツアーを置いていた場所ならどこでも。Webサイトへの埋め込み、ウィジェット、ポップアップのほか、メールキャンペーンやリンク経由でも利用できます。
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KarumiはSOC 2 Type II、ISO 27001、GDPRに準拠しています。
