Consensus vs Navattic : quelles différences ?
Si vous évaluez des logiciels pour automatiser les démos produit de votre SaaS, Consensus et Navattic sont sans doute déjà sur votre radar. Les deux plateformes aident les équipes marketing et commerciales à présenter leur logiciel plus efficacement, mais elles reposent sur des philosophies complètement différentes.
Consensus permet aux acheteurs d'explorer le produit en autonomie, en adaptant le contenu aux centres d'intérêt de chacun. Navattic clone l'interface réelle du produit et la transforme en expériences interactives que le prospect peut parcourir seul, directement depuis votre site web.
Laquelle convient le mieux à votre équipe ? Dans cet article, nous analysons les deux plateformes en détail : leurs points forts et les situations où chacune apporte le plus de valeur.
Qu'est-ce que Consensus ?
Consensus est une plateforme de démo interactive qui permet aux équipes commerciales et avant-vente de créer des expériences produit automatisées et personnalisées. Son approche consiste à laisser les prospects explorer le produit à leur rythme, en choisissant dès le début de chaque démo les sujets qui les intéressent le plus, afin de ne recevoir que du contenu pertinent.
La plateforme propose plusieurs formats de démo au sein d'un même écosystème : vidéos interactives à la demande, simulations produit où le prospect peut tester le logiciel dans un environnement contrôlé, visites guidées du produit et, plus récemment, des agents IA conversationnels capables de qualifier les acheteurs et d'interagir avec eux en autonomie.
Consensus est spécialement conçu pour les cycles de vente complexes impliquant plusieurs personnes dans la décision d'achat. La plateforme veille à ce que chaque partie prenante bénéficie d'une expérience adaptée à son rôle.
Principales fonctionnalités de Consensus
Démos personnalisées à la demande : au lancement de la démo, le prospect sélectionne les sujets qui l'intéressent le plus et le système génère automatiquement un parcours adapté à son profil.
- Multiples formats de démo : la plateforme combine vidéos interactives, simulations produit en sandbox et visites guidées au sein d'un même écosystème.
- Agents IA : des agents conversationnels qui interagissent avec les acheteurs en autonomie, répondent aux questions, qualifient les leads et captent les signaux d'intention d'achat à chaque interaction.
- Ventes multi-interlocuteurs : chaque partie prenante du processus d'achat bénéficie d'une expérience adaptée à son rôle et à ses centres d'intérêt.
- Analytics d'engagement : suivi des sections qui suscitent le plus d'intérêt, du temps passé par chaque personne et de la navigation du prospect dans le contenu.
- Consensus AI : une suite d'outils d'IA incluant la génération automatique de storyboards, de scripts, de voix off et l'édition de données pour accélérer la création et la personnalisation des démos.
- Intégrations aux outils GTM : connexion avec Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Marketo, Eloqua, Slack, Zapier et bien d'autres.
- Sécurité de niveau entreprise : conformité aux normes SOC 2 Type II et au GDPR.
Qu'est-ce que Navattic ?
Navattic est une plateforme de démo interactive no-code conçue pour que les équipes marketing, commerciales et avant-vente puissent créer des expériences produit sans dépendre de l'engineering. Son approche consiste à capturer l'interface réelle de n'importe quelle application web pour la transformer en parcours interactifs que les prospects explorent à leur rythme.
La plateforme propose plusieurs produits au sein d'un même écosystème : des démos interactives avec capture HTML haute fidélité, Launchpad pour automatiser les démos dans le cycle de vente et, plus récemment, Agent Demos, où un agent IA conduit la démo en autonomie.
Navattic est particulièrement orienté vers les stratégies marketing et le product-led growth : vous pouvez intégrer les démos directement sur votre site web, vos landing pages ou vos campagnes pour que les acheteurs découvrent le produit avant de parler à un commercial.
Principales fonctionnalités de Navattic
- Démos interactives no-code : créez des démonstrations complètes en capturant de vrais parcours produit, sans coder ni solliciter l'engineering.
- Capture HTML haute fidélité : l'interface du logiciel est clonée en conservant toute l'interactivité d'origine, y compris les animations, les états de survol et les éléments dynamiques.
- AI Copilot : il aide à construire les démos en suggérant structure, textes et infobulles, à partir des bonnes pratiques tirées des démos les plus performantes de la plateforme.
- Agent Demos : une fonctionnalité récente qui permet de lancer des démos autonomes dans lesquelles un agent IA présente le produit.
- Templates réutilisables : des éléments préconçus et réutilisables qui accélèrent la production de nouvelles démos et garantissent la cohérence entre les versions.
- Analytics d'engagement : un tableau de bord avec les vues, le temps passé par étape, les points d'abandon et les niveaux de participation.
- Intégrations natives : connexion avec HubSpot, Salesforce, Marketo, Segment, Google Analytics et plus de 25 autres outils de la stack commerciale et marketing.
- Sécurité et conformité : conformité aux normes SOC 2 Type II et au GDPR.
Consensus vs Navattic : lequel choisir ?
Le choix entre Consensus et Navattic dépend avant tout de l'équipe qui utilisera l'outil, de votre principal cas d'usage et de la façon dont vous voulez que les acheteurs interagissent avec votre produit. Même si les deux automatisent les démos, leur positionnement et leurs points forts sont assez différents. Voici les situations où chacun est le plus adapté.
Choisissez Consensus si :
- Votre cycle de vente implique plusieurs parties prenantes : vous avez besoin d'une plateforme conçue pour faciliter les décisions collectives, où chaque membre du comité d'achat reçoit un contenu adapté à son rôle et à ses centres d'intérêt.
- Vous voulez combiner vidéo interactive, simulations et visites guidées : vous cherchez une plateforme qui propose plusieurs formats de démo (vidéo, sandbox, visites produit) au sein d'un même écosystème.
- Votre priorité est l'analyse des démos : vous avez besoin d'une visibilité fine sur la manière dont chaque membre du comité d'achat interagit avec la démo, pour prioriser et personnaliser votre suivi commercial.
- Vous travaillez avec des équipes avant-vente qui doivent passer à l'échelle : vous voulez alléger la charge des démos répétitives pour votre équipe technique sans perdre en qualité ni en personnalisation.
- Vous évoluez dans des environnements grands comptes aux exigences de sécurité strictes : vous devez respecter SOC 2 Type II et le GDPR, avec une infrastructure éprouvée par de grands éditeurs de logiciels.
Choisissez Navattic si :
- Votre principal cas d'usage est le marketing et l'intégration web : vous avez besoin de démos intégrées à votre site, à vos landing pages ou à vos campagnes publicitaires pour capter des leads qualifiés en haut du funnel.
- Votre modèle repose sur le product-led growth : vous voulez que les prospects explorent votre produit seuls avant de parler à un commercial, et vous avez besoin de données d'intention pour les prioriser.
- Vous recherchez la plus haute fidélité possible en capture HTML : vous avez besoin de démos qui conservent les états de survol, les animations et les éléments interactifs exactement comme dans le vrai produit.
- Vous voulez constituer une bibliothèque de démos réutilisables : votre équipe doit créer de nombreuses démos pour différents personas, secteurs et étapes du funnel, puis les réutiliser à grande échelle.
- Votre équipe n'est pas technique et a besoin d'un éditeur très intuitif : l'éditeur no-code de Navattic est conçu pour que n'importe qui dans l'équipe marketing puisse créer des démos sans formation technique.
Karumi : l'alternative qui va au-delà des démos interactives
Consensus et Navattic résolvent tous deux efficacement le problème du passage à l'échelle des démos, chacun à sa manière. Mais dans les deux cas, le prospect navigue toujours dans un contenu préparé à l'avance par quelqu'un. S'il sort du script ou pose une question inattendue, la démo ne peut pas répondre.
Karumi fonctionne différemment. Un agent IA se connecte directement au vrai produit, le présente en direct et converse avec le prospect tout en naviguant dans l'interface.
Pas de captures ni de vidéos préenregistrées : c'est un agent IA qui comprend le produit, décide quoi montrer à chaque instant en fonction du profil du prospect et répond à ses questions en temps réel, dans sa langue. Toujours disponible, sans rien avoir à planifier.
