Supademo vs Navattic : quelles sont les différences ?
Même si Supademo et Navattic se disputent la même catégorie des démos interactives sans code, leurs approches diffèrent. Supademo a été conçu comme un outil horizontal que différentes équipes d'une entreprise peuvent adopter pour des cas d'usage variés. Navattic, de son côté, est spécialisé dans le parcours client du SaaS B2B.
Dans cet article, nous analysons en détail les deux plateformes : leurs principales fonctionnalités et les situations où chacune est la plus pertinente, pour que vous sachiez exactement laquelle choisir si vous évaluez des outils pour déployer vos démos produit à grande échelle.
Tableau comparatif : Supademo vs Navattic vs Karumi
| Critère | Supademo | Navattic | Karumi |
|---|---|---|---|
| Type de démo | Démos interactives multiformats (HTML, sandbox, captures d'écran, vidéo) couvrant les ventes, le customer success, l'onboarding et la formation interne. | Plateforme d'automatisation des démos construite autour du parcours d'achat SaaS B2B, avec Interactive demos, Launchpad et Agent demos. | Démos agentiques où un agent IA guide le prospect dans le vrai produit, en temps réel. |
| Capacités d'agent IA | AI Demo Agent. Propose des démos, vidéos et documents déjà créés en fonction des questions du prospect. Encore à un stade précoce. | Agent demos. Lancé récemment. Présente la démo et répond aux questions à partir de captures HTML. | Agent IA autonome qui interprète l'interface en direct, navigue dans le produit et répond aux questions à la volée. |
| Navigation en direct dans le vrai produit | Non. Les démos reposent sur des captures, des enregistrements ou des clones sandbox. | Non. Les démos s'exécutent sur des clones HTML du produit. | Oui. L'agent opère dans l'environnement de production pendant la conversation. |
| Personnalisation en temps réel | Variables dynamiques, embranchements conditionnels et Route Hub pour un routage visuel par persona. | Variables, embranchements, bibliothèque réutilisable et AI Copilot pour suggérer structure et textes. | Automatique et à la volée, selon le profil du prospect, son secteur et les questions posées. |
| Certifications de sécurité | SOC 2 Type II, GDPR, CCPA. | SOC 2 Type II, GDPR. | SOC 2, GDPR, ISO 27001. |
Qu'est-ce que Supademo ?
Supademo est une plateforme de démos interactives sans code qui couvre tout le cycle de vie de l'utilisateur, de l'acquisition à la formation interne, en passant par l'onboarding, le customer success et l'enablement des équipes commerciales. Sa proposition de valeur repose sur un éditeur accessible qui permet de combiner captures HTML, environnements sandbox, captures d'écran et vidéo selon le cas d'usage.
Ces derniers mois, Supademo a ajouté des couches d'intelligence artificielle à son éditeur d'origine. Son AI Demo Agent fonctionne comme un assistant disponible 24 h/24 et 7 j/7 qui retrouve démos, vidéos et documents selon les questions du prospect, et Route Hub permet de créer des flux de routage visuels à logique conditionnelle pour proposer un contenu différent selon le profil qui arrive sur le site.
Si la catégorie reste celle des démos interactives, Supademo se positionne désormais comme une couche plus large d'« infrastructure de démo » que différentes équipes peuvent partager dans un même espace de travail.
Principales fonctionnalités de Supademo
- Éditeur multiformat : il combine captures HTML, environnements sandbox, captures d'écran et vidéo dans un même parcours, sans vous obliger à choisir un format unique par démo.
- AI Demo Agent : une fonctionnalité très récente qui active un agent disponible 24 h/24 et 7 j/7, entraîné sur votre contenu, capable de retrouver démos, vidéos ou PDF selon les questions du prospect. Elle en est encore à ses débuts et sa portée reste en deçà de solutions plus avancées.
- Sandbox Demo Environments : clone des environnements de préproduction réalistes où le prospect peut explorer le produit à son rythme, sans toucher à l'infrastructure réelle du produit.
- Route Hub : un constructeur de flux visuel à logique conditionnelle qui oriente chaque visiteur vers un parcours différent selon son rôle, la taille de son entreprise ou ses priorités.
- In App Demo Hub : propose des guides intégrés au produit lui-même pour remplacer les visites intrusives et offrir un onboarding contextuel.
- Analytique granulaire : mesure les vues, le temps par étape, les taux d'abandon, les clics sur les hotspots et le comportement par compte.
- IA complémentaire : voix off synthétiques, traductions automatiques dans plus de 15 langues et prise en charge du MCP.
- Conformité entreprise : SOC 2 Type II, GDPR et CCPA, avec contrôles d'accès et options d'hébergement pensées pour les environnements d'entreprise.
Qu'est-ce que Navattic ?
Navattic est une plateforme d'automatisation des démos conçue pour simplifier le parcours d'achat dans le SaaS B2B. Plutôt que de s'arrêter à la création de démos isolées, son produit est pensé pour que les démos soient présentes à chaque point de contact commercial, de la première visite sur le site jusqu'au suivi après un rendez-vous commercial.
Le produit s'articule en trois couches. Interactive demos crée des expériences interactives à partir de captures HTML haute fidélité. Launchpad regroupe des démos personnalisées que les équipes commerciales peuvent partager avant et après chaque appel. Agent demos lance des présentations autonomes dans lesquelles un agent IA guide l'expérience.
Son positionnement est clairement axé sur les ventes et le marketing dans le SaaS B2B, avec pour cible les moyennes et grandes entreprises de l'écosystème SaaS B2B.
Principales fonctionnalités de Navattic
- Capture HTML haute fidélité : conserve l'interactivité du produit d'origine, y compris les effets de survol, les animations, les menus déroulants et les éléments dynamiques, modifiables par la suite.
- AI Copilot : crée des brouillons de démo directement à partir des écrans du produit, en s'appuyant sur les bonnes pratiques tirées des démos les plus performantes.
- Launchpad : une fonctionnalité conçue pour que les account executives partagent des démos personnalisées tout au long du processus de vente, avant et après chaque appel.
- Agent demos : un ajout très récent qui introduit un agent IA capable de présenter la démo et de répondre aux questions des prospects en pilote automatique, dans n'importe quelle langue. Il n'en est encore qu'à ses débuts et sa portée reste en deçà de solutions plus avancées.
- Des démos pour tout le parcours d'achat : la plateforme couvre aussi bien les campagnes de retargeting que les intégrations web, la découverte avant appel, l'enablement des champions, les campagnes d'upsell et les démos sur les stands de salons.
- Plus de 25 intégrations natives : se connecte à HubSpot, Salesforce, Marketo, Segment, Google Analytics et au reste de la stack marketing et commerciale habituelle.
- Tableau de bord d'engagement : affiche les vues, les taux de complétion, le temps par étape, les abandons et des indicateurs d'activité par démo, en phase avec la priorisation du pipeline.
- Sécurité et conformité : SOC 2 Type II et GDPR, avec SSO et synchronisation d'annuaire disponibles sur les offres supérieures.
Supademo vs Navattic : lequel choisir ?
Le choix entre Supademo et Navattic dépend surtout de l'équipe qui utilisera l'outil et de la place que vous voulez lui donner dans l'organisation. Voici les situations où chacun est le plus adapté.
Choisissez Supademo si :
- Vous allez utiliser les démos dans plusieurs services : vous voulez un outil qui serve aux ventes comme au customer success, à l'onboarding et au support, sans payer plusieurs suites différentes.
- Vous avez besoin d'un onboarding intégré au produit : l'In App Demo Hub permet d'afficher des guides contextuels aux utilisateurs sans recourir à des pop-ups intrusives.
- Vous voulez tirer le meilleur parti de l'IA : Supademo combine un AI Demo Agent, des voix off automatiques, des traductions dans plus de 15 langues et la compatibilité MCP pour créer et modifier des démos depuis Claude ou ChatGPT.
- Vous cherchez un éditeur accessible aux profils non techniques : la prise en main est rapide et les espaces de travail collaboratifs permettent à différents rôles de travailler sur les mêmes démos.
- Le budget compte plus que la profondeur fonctionnelle entreprise : Supademo propose un ticket d'entrée plus abordable et des offres pensées pour les petites et moyennes équipes, sans sacrifier les fonctionnalités clés.
Choisissez Navattic si :
- Votre cas d'usage principal est la vente et le marketing en SaaS B2B : vous voulez un outil construit autour du parcours d'achat et de la dynamique d'un funnel B2B.
- Vous avez besoin de démos à chaque point de contact du cycle de vente : Launchpad vous permet de préparer des démos personnalisées avant et après chaque appel avec un prospect.
- Votre modèle est le product-led growth : vous préférez que le prospect explore le produit avant de parler aux commerciaux et vous avez besoin de données d'intention fiables pour prioriser votre pipeline.
- Vous travaillez avec un large comité d'achat : vous voulez proposer différentes versions selon le profil (technique, financier, décideur) et constituer une bibliothèque réutilisable.
- Votre profil client est plutôt grand compte : Navattic s'adresse aux grandes organisations, aux processus d'achat plus exigeants et aux besoins accrus en matière de sécurité et de conformité.
Karumi : l'agent IA qui opère sur votre vrai produit
Supademo comme Navattic ont intégré des agents IA à leurs plateformes. La différence avec Karumi ne tient pas à la présence ou non d'un agent, mais à ce sur quoi cet agent travaille.
Chez Supademo et Navattic, l'agent IA présente des démos, retrouve du contenu et répond à des questions à partir de supports capturés ou enregistrés au préalable. Si le prospect pose une question que ces supports ne couvrent pas, ou s'il veut voir un parcours précis qui n'a pas été prévu lors de la création de la démo, l'agent n'a rien sur quoi s'appuyer.
Karumi part d'un autre principe. Il connecte l'agent IA directement au vrai produit et le laisse mener la conversation, en naviguant dans l'interface en direct et en répondant à toute question sur ce que le prospect voit à l'écran. C'est cette catégorie que nous appelons les démos agentiques. Le résultat s'apparente davantage à un rendez-vous commercial automatisé qu'à la visite d'un contenu préenregistré.
L'agent comprend le contexte du prospect, décide quoi montrer à chaque instant, répond dans sa langue et consigne tous les signaux utiles dans le CRM pour que les commerciaux puissent prioriser sans effort. Il est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans rendez-vous à planifier.
