Supademo vs Navattic: ¿cuáles son las diferencias?
Aunque Supademo y Navattic compiten en la misma categoría de demos interactivas sin código, sus enfoques no son iguales. Supademo se ha concebido como una herramienta horizontal que distintos equipos de una empresa pueden adoptar para diferentes casos de uso. Navattic, en cambio, está especializada en el customer journey del SaaS B2B.
En este artículo analizamos a fondo ambas plataformas, repasando sus principales funcionalidades y los escenarios en los que encaja mejor cada una, para que sepas exactamente cuál elegir si estás evaluando herramientas para escalar tus demos de producto.
Tabla comparativa: Supademo vs Navattic vs Karumi
| Dimensión | Supademo | Navattic | Karumi |
|---|---|---|---|
| Tipo de demo | Demos interactivas multiformato (HTML, sandbox, capturas de pantalla, vídeo) para ventas, customer success, onboarding y formación interna. | Plataforma de automatización de demos construida en torno al buyer journey del SaaS B2B, con Interactive demos, Launchpad y Agent demos. | Demos agénticas en las que un agente de IA guía al prospecto por el producto real en tiempo real. |
| Capacidades del agente de IA | AI Demo Agent. Muestra demos, vídeos y documentos creados previamente según las preguntas del prospecto. Todavía en una fase temprana. | Agent demos. Lanzado recientemente. Presenta la demo y responde preguntas sobre capturas HTML. | Agente de IA autónomo que interpreta la interfaz en vivo, navega por el producto y responde preguntas al momento. |
| Navega por el producto real en directo | No. Las demos se basan en capturas, grabaciones o clones en sandbox. | No. Las demos funcionan sobre clones HTML del producto. | Sí. El agente opera dentro del entorno de producción durante la conversación. |
| Personalización en tiempo real | Variables dinámicas, ramificación condicional y Route Hub para el enrutamiento visual por buyer persona. | Variables, ramificación, biblioteca reutilizable y AI Copilot para sugerencias de estructura y textos. | Automática y al momento, según el perfil del prospecto, su sector y las preguntas que plantea. |
| Certificaciones de seguridad | SOC 2 Type II, GDPR, CCPA. | SOC 2 Type II, GDPR. | SOC 2, GDPR, ISO 27001. |
¿Qué es Supademo?
Supademo es una plataforma de demos interactivas sin código que cubre todo el ciclo de vida del usuario, desde la adquisición hasta la formación interna, pasando por el onboarding, el customer success y la capacitación del equipo de ventas. Su propuesta de valor gira en torno a un editor accesible en el que puedes combinar capturas HTML, entornos sandbox, capturas de pantalla y vídeo según lo que requiera cada caso de uso.
En los últimos meses, Supademo ha ido añadiendo capas de inteligencia artificial sobre el editor original. Su AI Demo Agent funciona como un asistente 24/7 que recupera demos, vídeos y documentos según las preguntas del prospecto, y Route Hub permite crear flujos de enrutamiento visual con lógica condicional para ofrecer contenidos distintos según el perfil que llega a la web.
Aunque su categoría sigue siendo la de demos interactivas, hoy Supademo se posiciona como una capa más amplia de "infraestructura de demos" que distintos equipos pueden compartir en un único espacio de trabajo.
Funcionalidades clave de Supademo
- Editor multiformato: combina capturas HTML, entornos sandbox, capturas de pantalla y vídeo en un mismo flujo, sin obligarte a elegir un único formato por demo.
- AI Demo Agent: una funcionalidad muy reciente que activa un agente 24/7 entrenado con tu contenido, capaz de recuperar demos, vídeos o PDF según las preguntas del prospecto. Todavía está en una fase temprana y su alcance no llega al de soluciones más avanzadas.
- Sandbox Demo Environments: clona entornos de staging realistas en los que el prospecto puede explorar el producto a su ritmo, sin tocar la infraestructura real del producto.
- Route Hub: un constructor visual de flujos con lógica condicional para llevar a cada visitante por un camino distinto según su rol, el tamaño de su empresa o su prioridad.
- In App Demo Hub: ofrece guías integradas dentro del propio producto para sustituir los tours intrusivos y proporcionar un onboarding contextual.
- Analítica granular: mide visualizaciones, tiempo por paso, tasas de abandono, clics en hotspots y comportamiento por cuenta.
- IA complementaria: locuciones sintéticas, traducciones automáticas a más de 15 idiomas y compatibilidad con MCP.
- Cumplimiento empresarial: SOC 2 Type II, GDPR y CCPA, con controles de acceso y opciones de alojamiento orientadas a entornos corporativos.
¿Qué es Navattic?
Navattic es una plataforma de automatización de demos diseñada para simplificar el buyer journey en el SaaS B2B. En lugar de quedarse en la creación de demos individuales, su producto está estructurado para que las demos estén presentes en cada punto de contacto comercial, desde la primera visita a la web hasta el seguimiento tras una reunión de ventas.
El producto se estructura en tres capas. Interactive demos crea experiencias interactivas a partir de capturas HTML de alta fidelidad. Launchpad agrupa demos personalizadas que los equipos de ventas pueden compartir antes y después de cada llamada. Agent demos lanza recorridos autónomos en los que un agente de IA guía la experiencia.
Su foco está claramente en las ventas y el marketing en SaaS B2B, con un perfil de cliente de empresas medianas y grandes dentro del ecosistema SaaS B2B.
Funcionalidades clave de Navattic
- Captura HTML de alta fidelidad: mantiene la interactividad del producto original, incluidos efectos hover, animaciones, menús desplegables y elementos dinámicos que pueden editarse después.
- AI Copilot: crea borradores de demos directamente a partir de las pantallas del producto, entrenado con buenas prácticas extraídas de las demos con mejor rendimiento.
- Launchpad: una funcionalidad pensada para que los account executives compartan demos personalizadas durante el proceso de venta, tanto antes como después de cada llamada.
- Agent demos: una incorporación muy reciente que introduce un agente de IA capaz de presentar la demo y responder a las preguntas del prospecto en piloto automático, en cualquier idioma. Todavía está en una fase inicial y su alcance no llega al de soluciones más avanzadas.
- Demos para todo el buyer journey: la plataforma cubre desde campañas de retargeting hasta integraciones en la web, discovery previo a la llamada, capacitación de champions, campañas de upsell y demos en stands de eventos.
- Más de 25 integraciones nativas: se conecta con HubSpot, Salesforce, Marketo, Segment, Google Analytics y el resto del stack habitual de marketing y ventas.
- Panel de engagement: muestra visualizaciones, tasas de finalización, tiempo por paso, abandonos y métricas de actividad por demo, alineados con la priorización del pipeline.
- Seguridad y cumplimiento: SOC 2 Type II y GDPR, con SSO y sincronización de directorios disponibles en los planes superiores.
Supademo vs Navattic: ¿cuál deberías elegir?
La decisión entre Supademo y Navattic depende sobre todo del equipo que vaya a usar la herramienta y del alcance que quieras darle dentro de la organización. Estas son las situaciones en las que encaja mejor cada una.
Elige Supademo si:
- Vas a usar la demo en varios departamentos: quieres una herramienta que sirva tanto a ventas como a customer success, onboarding y soporte, sin tener que pagar distintas suites.
- Necesitas un onboarding integrado en el producto: In App Demo Hub te permite mostrar guías contextuales a los usuarios sin recurrir a pop-ups intrusivos.
- Te interesa sacar el máximo partido a la IA: Supademo combina un AI Demo Agent, locuciones automáticas, traducciones a más de 15 idiomas y compatibilidad con MCP para crear y editar demos desde Claude o ChatGPT.
- Buscas un editor accesible para perfiles no técnicos: la curva de aprendizaje es rápida y los espacios de trabajo colaborativos facilitan que distintos roles trabajen sobre las mismas demos.
- El presupuesto pesa más que la profundidad enterprise: Supademo tiene un punto de entrada más asequible y planes pensados para equipos pequeños o medianos sin renunciar a funcionalidades clave.
Elige Navattic si:
- Tu caso de uso principal son las ventas y el marketing en SaaS B2B: quieres una herramienta construida en torno al buyer journey y a la dinámica de un embudo B2B.
- Necesitas demos en cada punto de contacto del ciclo de venta: Launchpad te permite preparar demos personalizadas para antes y después de cada llamada con un prospecto.
- Tu modelo es product-led growth: prefieres que el prospecto explore el producto antes de hablar con ventas y necesitas datos de intención limpios para priorizar dentro del pipeline.
- Trabajas con un comité de compra amplio: quieres ofrecer versiones distintas según el perfil (técnico, financiero, decisor) y construir una biblioteca reutilizable.
- Tu perfil de cliente es más enterprise: Navattic está orientada a grandes organizaciones con procesos de compra más exigentes y mayores requisitos de seguridad y cumplimiento.
Karumi: el agente de IA que funciona sobre tu producto real
Tanto Supademo como Navattic han incorporado agentes de IA a sus plataformas. La diferencia con Karumi no está en si hay agente o no, sino en sobre qué trabaja ese agente.
En Supademo y Navattic, el agente de IA presenta demos, recupera contenido y responde preguntas sobre material capturado o grabado previamente. Si el prospecto pregunta algo que ese material no cubre, o quiere ver un flujo concreto que no se tuvo en cuenta al construir la demo, el agente no tiene a qué recurrir.
Karumi parte de otro punto. Conecta el agente de IA directamente al producto real y le deja llevar la conversación, navegando por la interfaz en directo y respondiendo a cualquier pregunta sobre lo que el prospecto está viendo en ese momento. Es la categoría que llamamos demos agénticas. El resultado se parece más a una reunión de ventas automatizada que a un recorrido por contenido pregrabado.
El agente entiende el contexto del prospecto, decide qué mostrar en cada momento, responde en su idioma y deja todas las señales relevantes en el CRM para que ventas pueda priorizar sin esfuerzo. Está disponible 24/7 sin necesidad de agendar nada.
