Consensus 与 Navattic：有哪些区别？
如果您正在为自家 SaaS 评估产品演示自动化软件，Consensus 和 Navattic 很可能已经进入您的视野。两个平台都能帮助市场和销售团队更有效地展示软件，但它们的设计理念截然不同。
Consensus 让买家自主探索产品，并根据每个人的兴趣定制内容。Navattic 则克隆真实的产品界面，将其转化为交互式体验，潜在客户可以直接在您的官网上自行浏览。
哪一款更适合您的团队？本文将深入分析这两个平台，介绍它们各自的优势，以及各自最能发挥价值的场景。
什么是 Consensus？
Consensus 是一款交互式演示平台，帮助销售和售前团队打造自动化、个性化的产品体验。它的思路是让潜在客户按自己的节奏探索产品：在每场演示开始时选择最感兴趣的领域，从而只看到相关内容。
该平台在同一生态中提供多种演示形式：按需交互式视频、让潜在客户在受控环境中试用软件的产品模拟、引导式产品导览，以及最近推出的对话式 AI 智能体，能够自主评估买家并与其互动。
Consensus 专为购买决策涉及多人的复杂销售周期而设计，确保每位利益相关者都能获得与其角色匹配的体验。
Consensus 的核心功能
个性化按需演示：演示开始时，潜在客户选择最感兴趣的主题，系统自动生成与其角色匹配的演示路径。
- 多种演示形式：平台在同一生态中整合交互式视频、沙盒环境中的产品模拟和引导式产品导览。
- AI 智能体：对话式智能体自主与买家互动，解答问题、评估线索，并在每次互动中捕捉购买意向信号。
- 多方决策销售：让购买流程中的每位利益相关者都获得与其角色和兴趣相符的体验。
- 参与度分析：追踪哪些部分最受关注、每个人花了多少时间，以及潜在客户如何浏览内容。
- Consensus AI：一套 AI 工具，包括自动生成故事板、脚本、配音以及数据编辑，加快演示的制作与个性化。
- GTM 工具集成：可连接 Salesforce、HubSpot、Outreach、Salesloft、Marketo、Eloqua、Slack、Zapier 等。
- 企业级安全：符合 SOC 2 Type II 和 GDPR 标准。
什么是 Navattic？
Navattic 是一款无代码交互式演示平台，让市场、销售和售前团队无需依赖工程团队即可打造产品体验。它的思路是捕获任意 Web 应用的真实界面，并将其转化为潜在客户可按自己节奏探索的交互式路径。
该平台在同一生态中提供多款产品：采用高保真 HTML 捕获的交互式演示、在销售周期中自动化演示的 Launchpad，以及最近推出的 Agent Demos，由 AI 智能体自主主导演示。
Navattic 尤其侧重营销策略和产品驱动增长（PLG），您可以将演示直接嵌入官网、落地页或营销活动中，让买家在与销售沟通之前先了解产品。
Navattic 的核心功能
- 无代码交互式演示：通过捕获真实产品流程即可搭建完整演示，无需编写代码或求助工程团队。
- 高保真 HTML 捕获：克隆软件界面，并完整保留原有交互效果，包括动画、悬停状态和动态元素。
- AI Copilot：基于平台上表现最佳演示的最佳实践，为结构、文案和提示框提供建议，协助搭建演示。
- Agent Demos：一项新功能，可发起由 AI 智能体讲解产品的自主演示。
- 可复用模板：提供预先设计、可重复使用的元素，加快新演示的制作，并确保各版本之间保持一致。
- 参与度分析：仪表盘展示浏览量、每一步的停留时间、流失节点和参与程度等指标。
- 原生集成：可连接 HubSpot、Salesforce、Marketo、Segment、Google Analytics，以及销售和营销技术栈中的 25 款以上其他工具。
- 安全与合规：符合 SOC 2 Type II 和 GDPR。
Consensus 与 Navattic：该如何选择？
在 Consensus 和 Navattic 之间做选择，关键在于由哪个团队使用工具、您的主要用例是什么，以及您希望买家如何与产品互动。虽然两者都能实现演示自动化，但侧重点和优势差别明显。下面我们来看看各自更适合的场景。
以下情况选择 Consensus：
- 您的销售周期涉及多位利益相关者：您需要一个便于集体决策的平台，让采购委员会的每位成员都能获得与其角色和兴趣相符的内容。
- 您希望将交互式视频与模拟和导览结合：您需要一个在同一生态中提供多种演示形式（视频、沙盒、产品导览）的平台。
- 您最看重演示数据分析：您需要细致了解采购委员会中每个人与演示的互动情况，以便确定销售跟进的优先级并进行个性化。
- 您的售前团队需要规模化：您希望减轻技术团队重复做演示的负担，同时不牺牲质量和个性化。
- 您身处安全要求严格的大型企业环境：您需要满足 SOC 2 Type II 和 GDPR，并依托经大型软件公司验证的基础设施。
以下情况选择 Navattic：
- 您的主要用例是营销和网页嵌入：您需要将演示嵌入官网、落地页或广告活动，在漏斗顶部获取优质线索。
- 您采用产品驱动增长模式：您希望潜在客户在与销售沟通前先自行探索产品，并需要意向数据来确定跟进优先级。
- 您追求最高保真度的 HTML 捕获：您需要演示完整保留悬停状态、动画和交互元素，与真实产品完全一致。
- 您想打造可复用的演示库：您的团队需要针对不同用户画像、行业和漏斗阶段制作多个演示，并大规模复用。
- 您的团队不懂技术，需要非常直观的编辑器：Navattic 的无代码编辑器让市场团队的任何人无需技术培训即可制作演示。
Karumi：超越交互式演示的替代方案
Consensus 和 Navattic 都以各自的方式很好地解决了演示规模化的问题。但在这两种情况下，潜在客户浏览的仍是他人事先准备好的内容。一旦偏离脚本或提出意料之外的问题，演示就无法作答。
Karumi 的做法不同。AI 智能体直接连接真实产品，现场演示，并在操作界面的同时与潜在客户对话。
没有截图，也没有预录视频：这是一个真正理解产品的 AI 智能体，它会根据潜在客户的背景决定每一刻展示什么，并用对方的语言实时回答问题。随时可用，无需预约。
