Consensus vs. Navattic: Farkları neler?
SaaS ürününüz için ürün demolarını otomatikleştirecek bir yazılım arıyorsanız, Consensus ve Navattic büyük ihtimalle radarınıza girmiştir. Her iki platform da pazarlama ve satış ekiplerinin yazılımlarını daha etkili biçimde sunmasına yardımcı olur, ancak tamamen farklı felsefelerden doğmuşlardır.
Consensus, alıcıların ürünü kendi başlarına keşfetmesini sağlar ve içeriği her kişinin ilgi alanlarına göre uyarlar. Navattic ise gerçek ürün arayüzünü klonlayarak potansiyel müşterinin doğrudan web sitenizden kendi başına gezinebileceği etkileşimli deneyimlere dönüştürür.
Ekibiniz için hangisi daha uygun? Bu yazıda her iki platformu ayrıntılı olarak inceliyoruz: güçlü yönlerini ve her birinin en çok değer kattığı senaryoları ele alıyoruz.
Consensus nedir?
Consensus, satış ve satış öncesi ekiplerinin otomatik ve kişiselleştirilmiş ürün deneyimleri oluşturmasını sağlayan bir etkileşimli demo platformudur. Yaklaşımı, potansiyel müşterilerin ürünü kendi hızlarında keşfetmesine dayanır: Her demonun başında en çok ilgilendikleri alanları seçerler ve yalnızca ilgili içeriği alırlar.
Platform, tek bir ekosistem içinde birden fazla demo formatı sunar: talep üzerine etkileşimli videolar, potansiyel müşterinin yazılımı kontrollü bir ortamda deneyebildiği ürün simülasyonları, rehberli ürün turları ve son olarak alıcıları kendi başına nitelendirip onlarla etkileşime girebilen sohbet tabanlı yapay zekâ ajanları.
Consensus, özellikle satın alma kararında birden fazla kişinin yer aldığı karmaşık satış döngüleri için tasarlanmıştır. Platform, her paydaşın rolüne uygun bir deneyim yaşamasını sağlar.
Consensus'un temel özellikleri
Kişiselleştirilmiş, talep üzerine demolar: Demoyu başlatırken potansiyel müşteri en çok ilgilendiği konuları seçer ve sistem otomatik olarak profiline uygun bir yolculuk oluşturur.
- Birden fazla demo formatı: Platform; etkileşimli videoları, sandbox ortamlarındaki ürün simülasyonlarını ve rehberli ürün turlarını aynı ekosistemde bir araya getirir.
- Yapay zekâ ajanları: Alıcılarla kendi başına etkileşime giren, soruları yanıtlayan, lead'leri nitelendiren ve her etkileşimde satın alma niyeti sinyallerini yakalayan sohbet tabanlı ajanlar.
- Çok paydaşlı satış: Satın alma sürecindeki her paydaşın rolüne ve ilgi alanlarına uygun bir deneyim yaşamasını sağlar.
- Etkileşim analitiği: Hangi bölümlerin en çok ilgi gördüğünü, her kişinin ne kadar zaman harcadığını ve potansiyel müşterinin içerikte nasıl gezindiğini takip eder.
- Consensus AI: Demo oluşturmayı ve kişiselleştirmeyi hızlandırmak için otomatik storyboard, senaryo ve seslendirme üretimi ile veri düzenleme içeren bir AI araç paketi.
- GTM araçlarıyla entegrasyonlar: Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Marketo, Eloqua, Slack, Zapier ve daha fazlasıyla bağlantı kurar.
- Kurumsal düzeyde güvenlik: SOC 2 Type II ve GDPR standartlarına uyar.
Navattic nedir?
Navattic, pazarlama, satış ve satış öncesi ekiplerinin mühendislik ekibine bağlı kalmadan ürün deneyimleri oluşturabilmesi için tasarlanmış kodsuz bir etkileşimli demo platformudur. Yaklaşımı, herhangi bir web uygulamasının gerçek arayüzünü yakalayıp potansiyel müşterilerin kendi hızlarında keşfedebileceği etkileşimli yolculuklara dönüştürmeye dayanır.
Platform, aynı ekosistem içinde birden fazla ürün sunar: yüksek doğruluklu HTML yakalama ile etkileşimli demolar, satış döngüsündeki demoları otomatikleştiren Launchpad ve son olarak bir yapay zekâ ajanının demoyu kendi başına yönettiği Agent Demos.
Navattic özellikle pazarlama stratejilerine ve ürün odaklı büyümeye (product-led growth) yöneliktir; demoları doğrudan web sitenize, açılış sayfalarınıza veya kampanyalarınıza yerleştirerek alıcıların satış ekibiyle konuşmadan önce ürünü tanımasını sağlar.
Navattic'in temel özellikleri
- Kodsuz etkileşimli demolar: Kod yazmaya veya mühendislikten destek istemeye gerek kalmadan, gerçek ürün akışlarını yakalayarak eksiksiz demolar oluşturmanızı sağlar.
- Yüksek doğruluklu HTML yakalama: Yazılım arayüzünü; animasyonlar, hover durumları ve dinamik öğeler dahil tüm orijinal etkileşimiyle klonlar.
- AI Copilot: Platformdaki en başarılı demolardan elde edilen en iyi uygulamalara dayanarak yapı, metin ve ipucu önerileriyle demo oluşturmaya yardımcı olur.
- Agent Demos: Bir yapay zekâ ajanının ürünü sunduğu otonom demolar başlatmanızı sağlayan yeni bir özellik.
- Yeniden kullanılabilir şablonlar: Yeni demoların üretimini hızlandıran ve sürümler arasında tutarlılık sağlayan, önceden tasarlanmış ve yeniden kullanılabilir öğeler içerir.
- Etkileşim analitiği: Görüntülenme, adım başına geçirilen süre, terk noktaları ve katılım düzeylerine ilişkin metrikler sunan bir pano.
- Yerel entegrasyonlar: HubSpot, Salesforce, Marketo, Segment, Google Analytics ve satış ile pazarlama altyapısındaki 25'ten fazla araçla bağlantı kurar.
- Güvenlik ve uyumluluk: SOC 2 Type II ve GDPR'a uyar.
Consensus vs. Navattic: Hangisini seçmelisiniz?
Consensus ile Navattic arasındaki seçim temelde aracı kullanacak ekibe, ana kullanım senaryonuza ve alıcıların ürününüzle nasıl etkileşime girmesini istediğinize bağlıdır. Her ikisi de demoları otomatikleştirse de odak noktaları ve güçlü yönleri oldukça farklıdır. Aşağıda her birinin daha uygun olduğu senaryoları inceliyoruz.
Şu durumlarda Consensus'u seçin:
- Satış döngünüzde birden fazla paydaş varsa: Satın alma komitesinin her üyesinin kendi rolüne ve ilgi alanlarına uygun içerik aldığı, grup kararlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış bir platforma ihtiyacınız var.
- Etkileşimli videoyu simülasyonlar ve turlarla birleştirmek istiyorsanız: Aynı ekosistem içinde birden fazla demo formatı (video, sandbox, ürün turları) sunan bir platform arıyorsunuz.
- Önceliğiniz demo analitiğiyse: Satış takibinizi önceliklendirmek ve kişiselleştirmek için satın alma komitesindeki her kişinin demoyla nasıl etkileşime girdiğini ayrıntılı olarak görmeniz gerekiyor.
- Ölçeklenmesi gereken satış öncesi ekiplerle çalışıyorsanız: Kaliteden veya kişiselleştirmeden ödün vermeden teknik ekibinizin üzerindeki tekrarlayan demo yükünü azaltmak istiyorsunuz.
- Sıkı güvenlik gereksinimleri olan kurumsal ortamlarda faaliyet gösteriyorsanız: Büyük yazılım şirketlerinde kendini kanıtlamış bir altyapıyla SOC 2 Type II ve GDPR'a uymanız gerekiyor.
Şu durumlarda Navattic'i seçin:
- Ana kullanım senaryonuz pazarlama ve web'e yerleştirmeyse: Huninin üst kısmında nitelikli lead'ler yakalamak için web sitenize, açılış sayfalarınıza veya reklam kampanyalarınıza entegre demolara ihtiyacınız var.
- Modeliniz ürün odaklı büyümeyse: Potansiyel müşterilerin satış ekibiyle konuşmadan önce ürününüzü kendi başlarına keşfetmesini istiyor ve onları önceliklendirmek için niyet verilerine ihtiyaç duyuyorsunuz.
- HTML yakalamada mümkün olan en yüksek doğruluğu arıyorsanız: Hover durumlarını, animasyonları ve etkileşimli öğeleri tam olarak gerçek üründeki gibi koruyan demolara ihtiyacınız var.
- Yeniden kullanılabilir bir demo kütüphanesi oluşturmak istiyorsanız: Ekibinizin farklı personalar, sektörler ve huni aşamaları için çok sayıda demo oluşturması ve bunları ölçekli biçimde yeniden kullanması gerekiyor.
- Ekibiniz teknik değilse ve son derece sezgisel bir editöre ihtiyaç duyuyorsa: Navattic'in kodsuz editörü, pazarlama ekibindeki herkesin teknik eğitim almadan demo oluşturabilmesi için tasarlanmıştır.
Karumi: Etkileşimli demoların ötesine geçen alternatif
Consensus ve Navattic, demoları ölçeklendirme sorununu kendi yaklaşımlarıyla iyi çözüyor. Ancak her iki durumda da potansiyel müşteri hâlâ birinin önceden hazırladığı içerikte geziniyor. Senaryonun dışına çıkarsa ya da beklenmedik bir sorusu olursa demo yanıt veremiyor.
Karumi farklı çalışır. Bir yapay zekâ ajanı doğrudan gerçek ürüne bağlanır, ürünü canlı olarak sunar ve arayüzde gezinirken potansiyel müşteriyle sohbet eder.
Ekran yakalamaları ya da önceden kaydedilmiş videolar yok: Bu, ürünü anlayan bir yapay zekâ ajanı; potansiyel müşterinin profiline göre her an neyi göstereceğine karar verir ve sorularını gerçek zamanlı olarak, onun dilinde yanıtlar. Her zaman erişilebilir, hiçbir şey planlamaya gerek yok.
