Karumi vs. Navattic: Was sind die Unterschiede?
Produktdemos spielen heute eine zentrale Rolle in den Go-to-Market-Strategien (GTM) von B2B-SaaS-Unternehmen. Da Käufer zunehmend interaktive, personalisierte Self-Service-Erlebnisse erwarten, setzen immer mehr Teams auf Demo-Plattformen, um ihre Produkte reibungslos zu präsentieren.
Karumi und Navattic sind zwei Lösungen, mit denen Teams ihre Produktdemos skalieren können – allerdings mit sehr unterschiedlichen Ansätzen. Über das gemeinsame Ziel hinaus stehen sie für zwei verschiedene Sichtweisen auf die Produktdemo als Wachstumshebel.
In diesem Artikel vergleichen wir Karumi und Navattic und analysieren ihre wichtigsten Unterschiede und Funktionen. Ziel ist es, Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, welche Plattform am besten zu Ihrem Produkt, Ihrem Team und Ihrer Go-to-Market-Strategie passt.
Vergleichstabelle: Karumi.ai vs. Navattic
| Kriterium | Karumi.ai | Navattic |
|---|---|---|
| Demo-Typ | Agentische Demo in Live-Videocalls, bei der KI den Interessenten führt. | Selbstgeführte interaktive Touren und Sandbox-Umgebungen. |
| Personalisierung | Personalisierung in Echtzeit nach Nutzerprofil, Branche und Kontext. | Personalisierung über Variablen für Name, Rolle und Firmenlogo. |
| Nutzerinteraktion | Live-Gespräch mit einem KI-Agenten, bei dem Interessenten sofort Antworten erhalten. | Nutzer erkunden die Demo in ihrem eigenen Tempo über klickbare Elemente. |
| Verfügbarkeit | Rund um die Uhr, ohne Terminvereinbarung | Jederzeit für die On-Demand-Erkundung verfügbar. |
| Mehrsprachigkeit | Gesprächsübersetzung in Echtzeit. | Unterstützung verschiedener Sprachen innerhalb der Demo-Abläufe. |
| Produkt-Updates | Der Agent trainiert sich selbst und zeigt immer die neueste Produktversion. | Manuelle Updates im Capture-Editor, um Produktänderungen abzubilden. |
| Lead-Erfassung | Automatische Lead-Qualifizierung und Protokollierung der Interaktionen im CRM | Integrierte Lead-Formulare, Engagement-Analytics und CRM-Synchronisierung |
| Sicherheit & Compliance | SOC 2, GDPR und ISO 27001 | SOC 2 Type II und GDPR |
Was ist Karumi?
Karumi.ai ist eine KI-gestützte Plattform für Produktdemos, mit der sich agentische Demos erstellen lassen: autonome Erlebnisse, die Nutzer ohne menschliches Zutun durch ein Produkt führen. Statt auf aufgezeichnete Videos oder Live-Demos zu setzen, interpretiert die KI die echte Software-Oberfläche und führt den Nutzer interaktiv durch verschiedene Workflows und Funktionen. Dabei erklärt sie jeden Schritt passend zum konkreten Ziel der Präsentation.
Während der Demo beschränkt sich die Interaktion nicht auf einen vordefinierten Pfad. Nutzer können jederzeit einhaken, um Fragen zu stellen oder Zweifel zu äußern, und der KI-Agent antwortet anhand der Produktoberfläche als visueller Unterstützung. Dank der Mehrsprachigkeit der Plattform sind diese Interaktionen zudem in verschiedenen Sprachen möglich – das erweitert die Reichweite der Demos auf internationale Märkte und Teams.
Mit diesem Ansatz können Teams ihre Produktdemos skalieren und on demand anbieten, ohne an Kalender gebunden zu sein oder zusätzliche Ressourcen zu benötigen. Karumi lässt sich in verschiedenen Phasen der Customer Journey einsetzen, etwa bei der Lead-Generierung, der Produktevaluierung und dem ersten Onboarding.
Die wichtigsten Funktionen von Karumi
- KI-Agenten in Videocalls: Ein virtueller Assistent führt die Demo in Echtzeit, navigiert durch die Oberfläche, zeigt Funktionen und beantwortet alle Fragen des Interessenten – genau wie ein Vertriebsmitarbeiter.
- Verfügbarkeit rund um die Uhr: Demos sind jederzeit abrufbar. So können Interessenten das Produkt erkunden, wann sie möchten – ohne Kalender oder feste Termine.
- Hyperpersonalisierte Demo: Der Agent passt Inhalte und Präsentation an Profil, Branche und Interessen des Nutzers an.
- Mehrsprachigkeit: Interaktionen sind in verschiedenen Sprachen möglich, was Sprachbarrieren abbaut und Demos für internationale Kunden erleichtert.
- Automatische Lead-Qualifizierung: Während der Demo sammelt der Agent Informationen über das Verhalten und die Fragen des Interessenten.
- CRM-Integration: Die während der Demo erzeugten Daten werden automatisch mit CRM-Plattformen wie Salesforce oder HubSpot synchronisiert.
- Automatische Produkt-Updates: Der Agent passt sich an Softwareänderungen und neue Funktionen an. So zeigen Demos immer die neueste Version – ohne manuellen Aufwand.
- Zugriffsverwaltung: Legen Sie Benutzerrechte fest und kontrollieren Sie sie, sodass jede Person nur auf die Informationen und Tools zugreift, die sie für ihre Rolle braucht.
- Lückenloser Aktionsverlauf: Jede Aktivität auf der Plattform wird automatisch protokolliert – für Monitoring, Compliance und Nachvollziehbarkeit.
- Sicherheit und Compliance: Karumi erfüllt anerkannte Sicherheits- und Datenschutzstandards wie SOC 2, GDPR und ISO 27001. So werden die Daten von Interessenten und die Demos sicher und rechtskonform verwaltet.
Was ist Navattic?
Navattic ist eine Plattform, mit der sich interaktive Produktdemos ganz ohne Code erstellen lassen. Sie ermöglicht Marketing- und Vertriebsteams, ihr Produkt dynamisch zu präsentieren, und gibt Interessenten die Möglichkeit, es eigenständig und im eigenen Tempo zu erkunden.
Mit dem Tool lassen sich geführte Touren und Sandbox-Umgebungen erstellen, die das echte Produkterlebnis originalgetreu abbilden. Dadurch wird die Demo deutlich ansprechender und persönlicher als ein Video oder eine klassische Präsentation.
Außerdem lässt sich mit Navattic jede Demo an unterschiedliche Zielgruppen anpassen, indem relevante Inhalte je nach Profil des Interessenten angezeigt werden. Das macht das Erlebnis persönlicher und einprägsamer.
Die wichtigsten Funktionen von Navattic
- Demo-Erstellung ohne Code: Interaktive Demos entstehen ohne Programmierung in einem visuellen Editor, der echte Anwendungszustände wie Hover-Effekte, Animationen und Scrollen erfasst.
- Visuelle Bearbeitung von Inhalten: Teams können Texte, Bilder und Daten direkt in der Demo ändern – ohne Entwickler.
- KI als visuelle Unterstützung: Die künstliche Intelligenz in Navattic wird nur für visuelle Aspekte der Demos genutzt, etwa zum Erstellen von Inhalten oder zum Bearbeiten von Texten und Bildern. Sie agiert nicht als autonomer Agent, der die Demo selbst führt.
- Demos teilen und einbetten: Nutzer können anpassbare Links teilen oder Demos in Websites und Kampagnen einbetten, um Interessenten den Zugang zu erleichtern.
- Dynamische Personalisierung: Variablen ermöglichen es, Demo-Inhalte an Merkmale des Nutzers oder der Zielgruppe anzupassen.
- Identifizierung und Interaktionskennzahlen: Die Plattform misst die Interaktion mit der Demo, indem sie erkennt, wer sie ansieht und wie navigiert wird.
- Integrationen: Navattic verbindet Demos mit verschiedenen CRM-, Analytics- und Marketing-Tools. Interaktionsdaten lassen sich außerdem per Webhooks oder eigenen Skripten an andere Systeme senden.
- Sicherheit und Compliance: Navattic legt großen Wert auf Datenschutz und ist nach SOC 2 Type II zertifiziert.
➡️ In unserem ausführlichen Artikel finden Sie die besten Alternativen zu Navattic.
Karumi vs. Navattic: Welche Lösung sollten Sie wählen?
Die Wahl zwischen Karumi und Navattic hängt von Ihren Zielen ab und davon, wie Nutzer Ihr Produkt erleben sollen. Beide Tools helfen Ihnen, Ihre Demos zu skalieren, sprechen potenzielle Kunden aber auf sehr unterschiedliche Weise an.
Wählen Sie Karumi, wenn:
- Ihr Hauptziel darin besteht, Leads in Echtzeit mit interaktiven Demos zu konvertieren – in Videocalls mit einem KI-Agenten, der wie ein menschlicher Vertriebsmitarbeiter führt und Fragen beantwortet.
- Sie hochgradig personalisierte, adaptive Lösungen brauchen, bei denen sich die Demo automatisch an Profil und Kontext jedes Nutzers anpasst.
- Sie die Lead-Qualifizierung automatisieren und Interaktionen ohne zusätzlichen manuellen Aufwand direkt in Ihrem CRM erfassen möchten.
- Ihr Team mit Kunden weltweit arbeitet und Mehrsprachigkeit direkt in den Demo-Interaktionen benötigt.
- die Demo immer die aktuellste Version Ihres Produkts zeigen soll, ohne Inhalte neu aufzunehmen oder zu konfigurieren.
- Ihr Vertriebsteam das Interesse von Interessenten besser filtern und qualifizieren muss, bevor es selbst einsteigt.
Wählen Sie Navattic, wenn:
- Sie Ihr Marketingteam befähigen möchten, interaktive Touren und Sandbox-Umgebungen ohne Code zu erstellen.
- Ihre Priorität darin liegt, ein selbstgesteuertes Erlebnis zu bieten, bei dem Interessenten die Software frei auf Ihrer Website oder über geteilte Links erkunden.
- Sie ein Tool bevorzugen, das auf visuelle Bearbeitung und Content-Erstellung setzt und bei dem KI bei Texten und Bildern hilft, statt als Live-Agent zu agieren.
- Sie strukturierte Produkt-Walkthroughs erstellen müssen, die Nutzer konsistent und vorhersehbar durch bestimmte Funktionen führen.
- Ihre Strategie darauf beruht, Demos in Landingpages oder E-Mail-Kampagnen einzubetten, um Engagement und Klickraten zu steigern.
- Sie detaillierte Interaktionskennzahlen erfassen möchten, um genau zu sehen, welche Teile des Produkts Ihre Nutzer am meisten interessieren.
