Karumi vs. Hexus: Was sind die Unterschiede?

Itziar Ugarte

AI engineering

Kaum etwas beeinflusst einen B2B-Verkauf so stark wie der Moment, in dem der Käufer das Produkt zum ersten Mal sieht. Heute möchte dieser Käufer das Produkt erkunden, sobald er Interesse zeigt – ohne Wartezeit und zu seinen eigenen Bedingungen. Diese Erwartung hat viele Teams dazu gebracht, KI in ihre Demos zu integrieren, um nicht mehr von Terminkalendern oder manuellen Prozessen abhängig zu sein.

Karumi und Hexus sind zwei Plattformen, die sich dieser Herausforderung stellen – jede mit ihrem eigenen Ansatz. In diesem Artikel zeigen wir, was die beiden jeweils leisten und worin sie sich hauptsächlich unterscheiden.

Was ist Karumi?

Karumi ist das Produkt, das einer neuen Kategorie von Demo-Software ihren Namen gegeben hat: agentische Demos. Der Ansatz bricht mit dem üblichen Format, bei dem ein Vertriebsmitarbeiter einen Termin vereinbart oder sich der Interessent mit einem statischen Video begnügen muss. Hier übernimmt ein KI-Agent die Führung: Er führt jeden Besucher durch das Produkt, hebt hervor, was ihn laut Profil wirklich interessiert, und beantwortet Fragen, sobald sie aufkommen.

Der entscheidende Unterschied liegt in der Umgebung. Statt auf ein Mockup oder aufgezeichnete Screens zu setzen, arbeitet der Agent direkt in der Live-Version der Software. So kann er echte Abläufe durchlaufen, erklären, wofür jeder Bereich da ist, und einen echten Dialog führen statt einer Tour auf Schienen. Die Person auf der anderen Seite bestimmt die Richtung und fragt, was sie will, wann sie will.

Mit diesem Modell hat eine Demo keine Kapazitätsgrenzen mehr. Sie funktioniert zu jeder Tageszeit, passt sich an die anfragende Person an und braucht kein Teammitglied, um stattzufinden.

Die wichtigsten Funktionen von Karumi

  • Agentische Demos in Echtzeit: Der Agent navigiert durch das Produkt, zeigt jede Funktion und klärt die Fragen des Interessenten mitten in der Session.
  • Kontextanpassung: Er erkennt Branche, Rolle und Interessen seines Gegenübers und ordnet die Tour spontan neu – ohne manuelle Vorbereitung.
  • Automatische Lead-Qualifizierung: Er beobachtet, wie sich der Besucher während der Demo verhält, und übersetzt diese Signale in Intent-Daten für das Vertriebsteam.
  • CRM-Synchronisation: Er überträgt das Geschehen der Session direkt in Salesforce, HubSpot oder andere Tools – ohne Zwischenschritte.
  • Automatische Updates: Ändert sich die Software, übernimmt die Demo das sofort – ohne Abläufe neu zu bauen oder Screenshots manuell auszutauschen.
  • Mehrsprachigkeit: Der Agent spricht die Sprache des Interessenten und erschließt neue Märkte, ohne ein lokales Team aufzubauen.
  • Rund um die Uhr verfügbar: Der Lead startet die Demo genau dann, wenn sein Interesse am größten ist – ohne Warteschlange und unabhängig von fremden Terminkalendern.
  • Berechtigungsverwaltung: Sie entscheiden, was jeder Nutzer sieht, und vergeben Zugriffe nach Rolle oder Phase im Zyklus.
  • Lückenlose Nachverfolgbarkeit: Jede Aktion wird protokolliert, sodass Sie die Nutzung prüfen und genau wissen, welche Informationen geteilt wurden.
  • Sicherheit auf Enterprise-Niveau: Karumi erfüllt SOC 2, GDPR und ISO 27001 und damit die strengsten Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit.

Was ist Hexus?

Hexus ist eine KI-Plattform, die aus Bildschirmaufnahmen Produktinhalte erstellt – ebenso aus bereits vorhandenem Material. Aus derselben Quelle generiert sie interaktive Demos, Videos und Anleitungen und macht aus jedem Inhalt mit einem Klick weitere Formate.

Das Prinzip: einmal aufnehmen, vielfach verwenden. Sie zeichnen den Walkthrough mit der Chrome-Erweiterung auf oder laden ein vorhandenes Video hoch, und Hexus verwandelt es in eine bearbeitbare interaktive Demo, in die Sie Hotspots, CTAs, Formulare und Personalisierungsvariablen einfügen. Anschließend machen Sie daraus eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, ein Video oder eine Landingpage – ohne erneut aufzunehmen.

Ein Unterschied sollte dabei klar sein: Die Hexus-Demo basiert auf Screenshots des Produkts, nicht auf der Live-Oberfläche. Der Interessent klickt sich durch einen vorgefertigten Pfad, statt die echte Software zu erkunden oder während der Session Antworten von einem Agenten zu erhalten.

Die wichtigsten Funktionen von Hexus

  • Video-zu-Demo-Konverter: Transkribiert Bildschirmaufnahmen oder Videos und macht daraus in wenigen Minuten interaktive, bearbeitbare Demos.
  • Content-Wiederverwertung: Macht aus einem Inhalt Demos, Videos, Anleitungen, Posts und E-Mails, ohne die ursprüngliche Arbeit zu wiederholen.
  • Visueller No-Code-Editor: Texte, Daten, Screenshots und Design lassen sich in einem HTML-Editor anpassen – ohne technische Teams.
  • Personalisierung per Variablen: Passt Namen, Daten und Botschaften an jedes ICP oder jeden Use Case an, sofern vorab konfiguriert.
  • KI-Analytics: Misst Absprünge, Conversions, Engagement und Customer Journey, um die Go-to-Market-Strategie zu verfeinern.
  • Zahlreiche Integrationen: Verbindet sich mit HubSpot, Salesforce, Slack, Zapier, Notion, Wistia oder Google Analytics – und mehr als hundert weiteren Anwendungen.
  • Mehrsprachige Lokalisierung: Enterprise-Pläne umfassen Übersetzungen in mehrere Sprachen, um dieselben Inhalte in verschiedenen Märkten auszuspielen.
  • Sicherheit auf Enterprise-Niveau: Enthält Sicherheits- und Compliance-Kontrollen für große Unternehmenskunden.

Karumi vs. Hexus: Welches Tool sollten Sie wählen?

Letztlich geht es bei der Wahl zwischen Karumi und Hexus weniger darum, welches Tool „besser“ ist, sondern darum, welche Rolle die Demo in Ihrem Prozess spielen soll. Das eine setzt auf das Gespräch mit dem Produkt vor Augen, das andere auf die Produktion und Pflege von Inhalten in großem Maßstab. Diese Orientierungspunkte helfen Ihnen bei der Entscheidung.

Wählen Sie Karumi, wenn:

  • der Lead das Produkt so früh wie möglich erleben soll: Jeder Interessent soll in dem Moment eine geführte Demo öffnen können, in dem er sie anfragt – unabhängig vom Vertriebskalender.
  • Sie eine Demo suchen, die sich für jeden Käufer neu konfiguriert: Tour und Botschaften sollen sich je nach Besucher ändern, ohne vorab Versionen vorzubereiten.
  • Ihnen die Vertriebsintelligenz jeder Session wichtig ist: Sie wollen Kaufsignale während der Demo erfassen und automatisch in Ihr CRM übertragen.
  • Sie in mehreren Sprachen tätig sind: Das Erlebnis soll nativ in der Sprache des Interessenten funktionieren, ohne Inhalte zu duplizieren oder lokales Personal aufzubauen.
  • Sie Demos nicht manuell pflegen wollen: Ändert sich das Produkt, soll sich die Demo selbst aktualisieren, ohne dass jemand Abläufe oder Screenshots anfasst.
  • Sie vor dem Meeting filtern möchten: Der Lead soll eine autonome Demo durchlaufen, die sein echtes Interesse misst, damit Meetings den Accounts mit dem größten Potenzial vorbehalten bleiben.
  • die KI führen und nicht nur assistieren soll: Sie reizt die Idee, dass künstliche Intelligenz das gesamte Erlebnis im echten Produkt von Anfang bis Ende steuert.

Wählen Sie Hexus, wenn:

  • Sie laufend Produktinhalte produzieren: Sie brauchen ständig Demos, Videos und Anleitungen und möchten sie aus einer einzigen Aufnahme gewinnen.
  • Sie jeden Inhalt in möglichst viele Formate überführen wollen: Sie möchten eine Demo in eine Anleitung, ein Video oder Marketingmaterial verwandeln, ohne jedes Mal bei null anzufangen.
  • Ihr Engpass die technische Abhängigkeit ist: Marketing oder Vertrieb sollen Assets selbst erstellen und bearbeiten, ohne auf Design oder Engineering zu warten.
  • Sie auf Self-Service setzen: Sie suchen Walkthroughs, Demo-Center und Hilfedokumentation, damit Kunden eigenständig vorankommen.
  • Leave-Behinds für Sie nützlich sind: Nach jedem Meeting möchten Sie interaktives, personalisiertes Material hinterlassen, um den Deal am Leben zu halten.
  • Sie alle Inhalte zentral bündeln wollen: Sie möchten Erstellung, Bearbeitung und Analytics in einem einzigen Tool vereinen.