Karumi vs Howdygo: quais são as diferenças?

Itziar Ugarte

AI engineering 4 de junho de 2026

Se você está avaliando ferramentas para escalar suas demos de produto sem depender da agenda do time de vendas, Karumi e Howdygo provavelmente estão na sua shortlist. As duas plataformas compartilham o mesmo objetivo de fundo (permitir que os prospects vejam seu software quando quiserem), mas partem de filosofias completamente diferentes.

A Karumi atua na categoria de demos agênticas, em que um agente de IA conduz uma sessão ao vivo no produto real e conversa com o prospect conforme avança. Já o Howdygo se encaixa na categoria clássica de demos de produto interativas. Sua tecnologia captura o HTML da sua aplicação e gera réplicas navegáveis, que depois são editadas, anotadas e incorporadas a um site.

Qual delas é a melhor opção para você depende do papel que você quer que a IA tenha no seu pipeline. A seguir, analisamos as duas ferramentas para você tomar uma decisão bem informada.

Tabela comparativa: Karumi vs Howdygo

Critério	Karumi	Howdygo
Tipo de demo	Demos agênticas em que um agente de IA percorre o produto real em tempo real junto com o prospect.	Demos interativas criadas a partir de capturas HTML do produto, além de sandboxes navegáveis gerados com essas capturas.
Tecnologia de base	Roda na interface do software em produção, não em uma réplica.	Captura o HTML e o CSS do produto por meio de uma extensão do Chrome e gera uma cópia estática editável.
Papel da IA	Um agente autônomo que conduz a demo, interpreta a interface, navega e responde perguntas ao vivo.	Um assistente (Howdy AI) que ajuda o criador a escrever anotações, sugerir capítulos, traduzir e conectar telas dentro do editor.
Experiência do prospect	Conversa aberta. O usuário pode perguntar qualquer coisa e a sessão se adapta ao perfil dele na hora.	Tour guiado com base em anotações predefinidas, ou exploração livre dentro de um sandbox pré-montado.
Atualizações do produto	A demo sempre reflete a versão mais recente do software, porque roda sobre ele.	Cada mudança relevante no produto exige recapturar telas ou editar a interface salva.
Suporte multilíngue	O agente conduz a demo no idioma nativo do prospect, sem duplicar conteúdo.	O Howdy AI pode traduzir os textos da demo para outros idiomas dentro do editor.
Qualificação de leads e analytics	Detecta sinais de compra durante a sessão e os repassa ao time de vendas.	Métricas detalhadas etapa por etapa, taxa de conclusão e lead scoring com base no engajamento com a demo.
Integrações com CRM	Sincronização automática com Salesforce, HubSpot e outras ferramentas do stack.	Conectores nativos com CRMs, plataformas de automação de marketing e ferramentas de analytics.
Segurança	SOC 2, GDPR e ISO 27001	Controles de segurança documentados (criptografia em repouso e em trânsito, SSO, gestão de acessos) e SSO disponível.

O que é a Karumi?

A Karumi é a plataforma pioneira da categoria de demo agêntica. A abordagem é fácil de explicar e completamente diferente na execução: em vez de oferecer vídeos pré-gravados, tours estáticos ou capturas de tela anotadas, um agente de IA assume o controle da demo e guia o prospect diretamente dentro do produto.

O segredo dessa abordagem está em onde a demo acontece. O agente não opera sobre uma réplica HTML nem em um ambiente simulado, mas na interface real do software. Assim, ele consegue executar fluxos completos, contextualizar cada tela enquanto navega e manter uma conversa natural com o usuário, sem roteiros rígidos. Os prospects avançam no próprio ritmo, fazem perguntas a qualquer momento e descobrem as funcionalidades que realmente importam para eles.

O resultado é uma experiência de demo que escala sem limites operacionais. Ela fica disponível 24 horas por dia, se adapta a cada interlocutor e não exige a presença de ninguém do time para acontecer.

Principais funcionalidades da Karumi

Demos agênticas ao vivo: o agente navega pelo produto, explica cada funcionalidade no contexto e resolve dúvidas ou objeções na hora.
Acesso 24/7: qualquer lead pode iniciar uma demo guiada no exato momento em que demonstra interesse, sem esperar a disponibilidade do time de vendas.
Adaptação ao perfil do prospect: a sessão se ajusta ao setor, ao cargo e aos interesses de cada visitante, sem precisar configurar templates com antecedência.
Demos em qualquer idioma: o agente conduz a conversa no idioma nativo do prospect, facilitando a expansão para novos mercados sem duplicar materiais.
Sincronização automática com o produto: qualquer mudança no software aparece na hora na demo, sem regravar fluxos nem manter capturas de tela.
Lead scoring automatizado: a plataforma interpreta o comportamento do usuário durante a sessão e extrai sinais de compra que o time de vendas pode priorizar.
Conexão com o CRM: toda a atividade da demo é registrada diretamente no Salesforce, no HubSpot ou em outros sistemas, sem etapas intermediárias.
Controle granular de permissões: permite definir quais partes do produto cada perfil de usuário pode ver, de acordo com a função ou a etapa do ciclo de vendas.
Rastreabilidade completa: cada interação é registrada, o que facilita auditar o uso da plataforma e manter visibilidade sobre as informações compartilhadas.
Segurança enterprise: a Karumi está em conformidade com SOC 2, GDPR e ISO 27001, alinhada aos requisitos de proteção de dados mais exigentes do mercado.

O que é o Howdygo?

O Howdygo é um software de demo de produto interativa criado para times de go-to-market que querem oferecer experiências práticas no site sem depender da engenharia. Com uma extensão do Chrome, ele captura o HTML e o CSS da sua aplicação e reconstrói uma versão navegável do produto, que você pode depois anotar, editar e compartilhar.

Diferente das plataformas que mostram o software ao vivo, o Howdygo trabalha com uma réplica estática. Isso permite editar a interface sem mexer no ambiente real, mas também obriga a refazer as capturas sempre que o produto muda.

A plataforma se organiza em três frentes: demos guiadas com anotações e narração, ambientes sandbox clicáveis para calls de vendas e coleções de demos para reunir conteúdos em um único hub. Tudo isso é apoiado pelo Howdy AI, um assistente que ajuda o criador a escrever, traduzir e personalizar a demo.

Principais funcionalidades do Howdygo

Captura HTML do produto: uma extensão do Chrome grava a navegação real pelo app e reconstrói uma versão interativa editável, sem precisar envolver o time técnico.
Edição da interface sem código: qualquer texto, imagem, gráfico ou logo da captura pode ser alterado com um clique, ocultado ou desfocado para proteger informações sensíveis.
Ambientes sandbox isolados: réplicas clicáveis do produto que o time de vendas pode usar em calls ou compartilhar com os prospects como um ambiente próprio de exploração.
Howdy AI como assistente editorial: gera anotações, sugere capítulos, traduz a demo para outros idiomas, ajusta o tom ou reescreve o conteúdo para personalizar a peça por perfil de comprador.
Vários formatos de distribuição: a mesma gravação pode ser reaproveitada como embed web interativo, vídeo MP4 ou WEBM e GIF para redes sociais ou newsletters.
Analytics detalhado etapa por etapa: métricas de impressões, engajamento inicial, progressão por capítulo e taxa de conclusão, com lead scoring baseado no comportamento dentro da demo.
Captura de leads e conectores nativos: integrações com CRMs, ferramentas de automação de marketing, plataformas de analytics e conectores no estilo Zapier para levar leads e eventos ao seu stack atual.
Controles de segurança: criptografia em repouso e em trânsito, SSO, gestão de acessos por função e políticas formais de retenção e exclusão de dados.

➡️ Leia nosso artigo e descubra as melhores alternativas ao Howdygo.

Karumi vs Howdygo: qual escolher?

A escolha entre Karumi e Howdygo depende principalmente do papel que você quer que a IA tenha no seu processo de vendas e de como você imagina a relação entre o prospect e o seu produto. A seguir, mostramos os cenários típicos em que cada plataforma se encaixa melhor.

Escolha a Karumi se:

Você quer que a IA conduza a demo, e não apenas ajude a montá-la: você quer um agente autônomo que receba o prospect, apresente o produto e responda perguntas como um Account Executive faria, sem reescrever roteiros toda semana.
Você precisa que a demo rode no produto real: você quer que o lead veja exatamente o que vai ver quando virar cliente, sem réplicas estáticas que ficam desatualizadas a cada release.
Você quer uma experiência adaptada a cada prospect: você espera que a demo mude o foco conforme o setor, o cargo ou as perguntas específicas de quem está do outro lado.
Você vende em mercados internacionais: você precisa que a demo aconteça nativamente no idioma do prospect, sem ter que gerar manualmente versões traduzidas para cada mercado.
Você quer que o AE entre só quando o lead estiver aquecido: você prefere que o agente qualifique e enriqueça o lead antes de reservar o tempo do time de vendas para reuniões que talvez não avancem.
Você aposta na IA como núcleo do processo, e não como complemento: você se identifica mais com uma abordagem em que a IA conduz a experiência de demo do início ao fim do que com uma em que ela apenas auxilia o criador durante a edição.

Escolha o Howdygo se:

Sua prioridade é incorporar demos interativas ao seu site: você busca peças integradas a landing pages, paywalls ou páginas de funcionalidades para que o visitante possa clicar pelo produto sem sair do site.
Você precisa reaproveitar a demo em vários formatos: você quer que a mesma gravação funcione como embed interativo, vídeo para redes sociais e GIF para e-mails, sem produzir cada formato do zero.
Seu time de vendas precisa de um ambiente controlado para as calls ao vivo: os sandboxes interessam para evitar que as demos ao vivo quebrem por mudanças no ambiente de produção ou por dados que não podem ser mostrados.
Seu principal caso de uso é marketing e enablement: o foco está em paywalls de funcionalidades, novidades do produto, demos para redes sociais e guias de onboarding, e não em automatizar a primeira demo de vendas.
Você prefere uma ferramenta editorial com apoio de IA: um assistente que ajude a escrever anotações, traduzir ou sugerir capítulos dentro do editor combina mais com você do que um agente que conduz a demo no seu lugar.