Karumi vs Howdygo : quelles différences ?

Itziar Ugarte

AI engineering 4 juin 2026

Si vous évaluez des outils pour démultiplier vos démos produit sans dépendre de l’agenda de votre équipe commerciale, Karumi et Howdygo figurent sans doute dans votre shortlist. Les deux plateformes partagent le même objectif de fond (permettre aux prospects de voir votre logiciel quand ils le souhaitent), mais elles reposent sur des philosophies radicalement différentes.

Karumi appartient à la catégorie des démos agentiques : un agent IA mène une session en direct sur le produit réel et échange avec le prospect au fil de la démo. Howdygo relève plutôt de la catégorie classique des démos produit interactives. Sa technologie capture le HTML de votre application et génère des répliques navigables, que l’on modifie, annote puis intègre sur un site web.

Le meilleur choix pour vous dépend du rôle que vous voulez donner à l’IA dans votre pipeline. Ci-dessous, nous analysons les deux outils pour vous aider à décider en connaissance de cause.

Tableau comparatif : Karumi vs Howdygo

Critère	Karumi	Howdygo
Type de démo	Démos agentiques : un agent IA parcourt le produit réel en temps réel avec le prospect.	Démos interactives construites à partir de captures HTML du produit, et sandboxes navigables créées à partir de ces captures.
Technologie sous-jacente	Fonctionne sur l’interface du logiciel en production, pas sur une réplique.	Capture le HTML et le CSS du produit via une extension Chrome et génère une copie statique modifiable.
Rôle de l’IA	Un agent autonome qui mène la démo, interprète l’interface, navigue et répond aux questions en direct.	Un assistant (Howdy AI) qui aide le créateur à rédiger les annotations, suggérer des chapitres, traduire et relier les écrans dans l’éditeur.
Expérience prospect	Conversation ouverte. L’utilisateur peut poser n’importe quelle question et la session s’adapte à son profil en temps réel.	Parcours guidé basé sur des annotations prédéfinies, ou exploration libre dans une sandbox préconstruite.
Mises à jour produit	La démo reflète toujours la dernière version du logiciel, puisqu’elle s’exécute dessus.	Chaque changement important du produit oblige à recapturer les écrans ou à modifier l’interface enregistrée.
Support multilingue	L’agent mène la démo dans la langue maternelle du prospect, sans dupliquer de contenu.	Howdy AI peut traduire les textes de la démo dans d’autres langues depuis l’éditeur.
Qualification des leads et analytics	Détecte les signaux d’achat pendant la session et les remonte à l’équipe commerciale.	Métriques détaillées étape par étape, taux de complétion et lead scoring basé sur l’engagement avec la démo.
Intégrations CRM	Synchronisation automatique avec Salesforce, HubSpot et les autres outils de votre stack.	Connecteurs natifs avec les CRM, les plateformes de marketing automation et les outils d’analytics.
Sécurité	SOC 2, GDPR et ISO 27001	Contrôles de sécurité documentés (chiffrement au repos et en transit, SSO, gestion des accès) et SSO disponible.

Qu’est-ce que Karumi ?

Karumi est la plateforme pionnière de la catégorie des démos agentiques. Le principe est simple à expliquer et radicalement différent dans sa mise en œuvre : au lieu de diffuser des vidéos préenregistrées, des visites statiques ou des captures d’écran annotées, un agent IA prend les commandes de la démo et guide le prospect directement dans le produit.

Tout se joue dans le lieu où se déroule la démo. L’agent n’opère pas sur une réplique HTML ni dans un environnement simulé, mais sur l’interface réelle du logiciel. Il peut ainsi dérouler des parcours complets, contextualiser chaque écran au fil de la navigation et mener une conversation naturelle avec l’utilisateur, sans script rigide. Les prospects avancent à leur rythme, posent des questions à tout moment et découvrent les fonctionnalités qui les intéressent vraiment.

Résultat : une expérience de démo qui passe à l’échelle sans limite opérationnelle. Elle est disponible 24 h/24, s’adapte à chaque interlocuteur et ne nécessite la présence de personne dans l’équipe pour fonctionner.

Principales fonctionnalités de Karumi

Démos agentiques en direct : l’agent navigue dans le produit, explique chaque fonctionnalité en contexte et lève instantanément les doutes ou les objections.
Accès 24 h/24, 7 j/7 : chaque lead peut lancer une démo guidée au moment précis où il manifeste son intérêt, sans attendre la disponibilité des commerciaux.
Adaptation au profil du prospect : la session s’ajuste au secteur, au poste et aux centres d’intérêt de chaque visiteur, sans avoir à configurer de modèles à l’avance.
Démos dans toutes les langues : l’agent mène la conversation dans la langue maternelle du prospect, ce qui facilite l’expansion sur de nouveaux marchés sans dupliquer les supports.
Synchronisation automatique avec le produit : toute modification du logiciel se reflète instantanément dans la démo, sans réenregistrer de parcours ni maintenir de captures d’écran.
Lead scoring automatisé : la plateforme interprète le comportement de l’utilisateur pendant la session et en extrait des signaux d’achat que l’équipe commerciale peut prioriser.
Connexion au CRM : toute l’activité de la démo est enregistrée directement dans Salesforce, HubSpot ou d’autres systèmes, sans étape intermédiaire.
Contrôle granulaire des permissions : vous définissez les parties du produit visibles par chaque profil d’utilisateur selon son rôle ou l’étape du cycle de vente.
Traçabilité complète : chaque interaction est enregistrée, ce qui facilite l’audit de l’utilisation de la plateforme et garantit une visibilité sur les informations partagées.
Sécurité de niveau entreprise : Karumi est conforme SOC 2, GDPR et ISO 27001, en ligne avec les exigences de protection des données les plus strictes du marché.

Qu’est-ce que Howdygo ?

Howdygo est un logiciel de démo produit interactive conçu pour les équipes go-to-market qui veulent proposer des expériences concrètes sur leur site sans solliciter les développeurs. Grâce à une extension Chrome, il capture le HTML et le CSS de votre application et reconstruit une version navigable du produit, que vous pouvez ensuite annoter, modifier et partager.

Contrairement aux plateformes qui montrent le logiciel en direct, Howdygo fonctionne sur une réplique statique. Cela permet de modifier l’interface sans toucher à l’environnement réel, mais oblige aussi à refaire les captures à chaque évolution du produit.

La plateforme s’articule autour de trois axes : des démos guidées avec annotations et voix off, des environnements sandbox cliquables pour les appels commerciaux, et des collections de démos pour regrouper les contenus dans un hub unique. Le tout s’appuie sur Howdy AI, un assistant qui aide le créateur à rédiger, traduire et personnaliser la démo.

Principales fonctionnalités de Howdygo

Capture HTML du produit : une extension Chrome enregistre une navigation réelle dans l’application et reconstruit une version interactive modifiable, sans mobiliser l’équipe technique.
Édition de l’interface sans code : tout texte, image, graphique ou logo de la capture peut être modifié d’un clic, masqué ou flouté pour protéger les informations sensibles.
Environnements sandbox isolés : des répliques cliquables du produit que l’équipe commerciale peut utiliser en rendez-vous ou partager avec les prospects comme espace d’exploration.
Howdy AI comme assistant éditorial : il génère des annotations, suggère des chapitres, traduit la démo dans d’autres langues, ajuste le ton ou réécrit le contenu pour personnaliser la démo selon le profil d’acheteur.
Plusieurs formats de diffusion : un même enregistrement peut être réutilisé en embed web interactif, en vidéo MP4 ou WEBM, et en GIF pour les réseaux sociaux ou les newsletters.
Analytics détaillés étape par étape : métriques d’impressions, d’engagement initial, de progression par chapitre et de taux de complétion, avec lead scoring basé sur le comportement dans la démo.
Capture de leads et connecteurs natifs : intégrations avec les CRM, les outils de marketing automation, les plateformes d’analytics et des connecteurs de type Zapier pour transférer leads et événements vers votre stack existante.
Contrôles de sécurité : chiffrement au repos et en transit, SSO, gestion des accès par rôle, et politiques formelles de conservation et de suppression des données.

➡️ Lisez notre article dédié pour découvrir les meilleures alternatives à Howdygo.

Karumi vs Howdygo : lequel choisir ?

Le choix entre Karumi et Howdygo dépend surtout du rôle que vous voulez confier à l’IA dans votre processus de vente et de la relation que vous envisagez entre le prospect et votre produit. Voici les scénarios typiques dans lesquels chaque plateforme est la plus pertinente.

Choisissez Karumi si :

Vous voulez que l’IA mène la démo, pas seulement qu’elle aide à la préparer : vous cherchez un agent autonome qui accueille le prospect, présente le produit et répond aux questions comme le ferait un Account Executive, sans réécrire de scripts chaque semaine.
Vous avez besoin que la démo tourne sur le produit réel : vous voulez que le lead voie exactement ce qu’il verra une fois client, sans répliques statiques qui vieillissent à chaque release.
Vous voulez une expérience adaptée à chaque prospect : vous attendez de la démo qu’elle ajuste son angle selon le secteur, le poste ou les questions précises de votre interlocuteur.
Vous vendez à l’international : vous avez besoin que la démo se déroule nativement dans la langue du prospect, sans générer manuellement des versions traduites pour chaque marché.
Vous voulez que l’AE n’intervienne que lorsque le lead est chaud : vous préférez que l’agent qualifie et enrichisse le lead avant de mobiliser votre équipe commerciale pour des rendez-vous qui pourraient ne pas aboutir.
Vous misez sur l’IA comme cœur du processus, pas comme simple complément : vous vous reconnaissez davantage dans une approche où l’IA pilote l’expérience de démo de bout en bout que dans une approche où elle se contente d’assister le créateur pendant l’édition.

Choisissez Howdygo si :

Votre priorité est d’intégrer des démos interactives à votre site : vous cherchez des contenus intégrés dans vos landing pages, paywalls ou pages de fonctionnalités, pour que le visiteur puisse cliquer dans le produit sans quitter le site.
Vous devez réutiliser la démo dans plusieurs formats : vous voulez qu’un même enregistrement serve d’embed interactif, de vidéo pour les réseaux sociaux et de GIF pour les e-mails, sans produire chaque format de zéro.
Votre équipe commerciale a besoin d’un environnement maîtrisé pour les démos live : les sandboxes vous intéressent pour éviter que les démos en direct ne plantent à cause de changements en production ou de données impossibles à montrer.
Votre cas d’usage principal relève du marketing et de l’enablement : l’essentiel tourne autour des paywalls de fonctionnalités, des annonces produit, des démos pour les réseaux sociaux et des guides d’onboarding, plutôt que de l’automatisation de la première démo commerciale.
Vous préférez un outil éditorial assisté par l’IA : un assistant qui vous aide à rédiger les annotations, traduire ou suggérer des chapitres dans l’éditeur vous convient mieux qu’un agent qui mène la démo à votre place.