Karumi vs Howdygo: ¿en qué se diferencian?
Si estás evaluando herramientas para escalar tus demos de producto sin depender de la agenda de tu equipo de ventas, es probable que Karumi y Howdygo estén en tu lista de candidatas. Ambas plataformas comparten el mismo objetivo de fondo (que los prospectos vean tu software cuando quieran), pero parten de filosofías completamente distintas.
Karumi pertenece a la categoría de las demos agénticas, en la que un agente de IA dirige una sesión en vivo sobre el producto real y conversa con el prospecto a medida que avanza. Howdygo, en cambio, encaja en la categoría clásica de las demos de producto interactivas. Su tecnología captura el HTML de tu aplicación y genera réplicas navegables que después se editan, se anotan y se insertan en una web.
Cuál te conviene más depende del papel que quieras que la IA tenga en tu pipeline. A continuación analizamos ambas herramientas para que puedas tomar una decisión informada.
Tabla comparativa: Karumi vs Howdygo
| Dimensión | Karumi | Howdygo |
|---|---|---|
| Tipo de demo | Demos agénticas en las que un agente de IA recorre el producto real en tiempo real junto al prospecto. | Demos interactivas creadas a partir de capturas HTML del producto, además de sandboxes navegables generados con esas capturas. |
| Tecnología de base | Funciona sobre la interfaz del software en producción, no sobre una réplica. | Captura el HTML y el CSS del producto mediante una extensión de Chrome y genera una copia estática editable. |
| Papel de la IA | Un agente autónomo que dirige la demo, interpreta la interfaz, navega y responde preguntas en directo. | Un asistente (Howdy AI) que ayuda al creador a redactar anotaciones, sugerir capítulos, traducir y enlazar pantallas dentro del editor. |
| Experiencia del prospecto | Conversación abierta. El usuario puede preguntar lo que quiera y la sesión se adapta a su perfil sobre la marcha. | Recorrido guiado basado en anotaciones predefinidas, o exploración libre dentro de un sandbox ya construido. |
| Actualizaciones del producto | La demo refleja siempre la última versión del software, porque se ejecuta sobre él. | Cada cambio relevante del producto obliga a volver a capturar pantallas o a editar la interfaz guardada. |
| Soporte multilingüe | El agente hace la demo en el idioma nativo del prospecto sin duplicar contenido. | Howdy AI puede traducir los textos de la demo a otros idiomas desde el editor. |
| Cualificación de leads y analítica | Detecta señales de compra durante la sesión y las traslada al equipo de ventas. | Métricas detalladas paso a paso, tasa de finalización y lead scoring basado en la interacción con la demo. |
| Integraciones con CRM | Sincronización automática con Salesforce, HubSpot y otras herramientas del stack. | Conectores nativos con CRM, plataformas de automatización de marketing y herramientas de analítica. |
| Seguridad | SOC 2, GDPR e ISO 27001 | Controles de seguridad documentados (cifrado en reposo y en tránsito, SSO, gestión de accesos) y SSO disponible. |
¿Qué es Karumi?
Karumi es la plataforma pionera en la categoría de la demo agéntica. El enfoque es fácil de explicar y completamente distinto en su ejecución: en lugar de ofrecer videos pregrabados, tours estáticos o capturas anotadas, un agente de IA toma el control de la demo y guía al prospecto directamente dentro del producto.
La clave de este enfoque está en dónde ocurre la demo. El agente no trabaja sobre una réplica HTML ni en un entorno simulado, sino sobre la interfaz real del software. Esto le permite ejecutar flujos completos, contextualizar cada pantalla mientras navega y mantener una conversación natural con el usuario sin guiones rígidos. Los prospectos avanzan a su ritmo, preguntan en cualquier momento y descubren las funcionalidades que de verdad les interesan.
El resultado es una experiencia de demo que escala sin límites operativos. Está disponible las 24 horas, se adapta a cada interlocutor y no necesita a nadie del equipo para funcionar.
Funcionalidades clave de Karumi
- Demos agénticas en vivo: el agente navega por el producto, explica cada funcionalidad en contexto y resuelve dudas u objeciones al instante.
- Acceso 24/7: cualquier lead puede iniciar una demo guiada justo en el momento en que muestra interés, sin esperar a que ventas tenga disponibilidad.
- Adaptación al perfil del prospecto: la sesión se ajusta al sector, el puesto y los intereses de cada visitante sin necesidad de configurar plantillas previamente.
- Demos en cualquier idioma: el agente conduce la conversación en el idioma nativo del prospecto, lo que facilita la expansión a nuevos mercados sin duplicar materiales.
- Sincronización automática con el producto: cualquier cambio en el software se refleja al instante en la demo, sin volver a grabar flujos ni mantener capturas de pantalla.
- Lead scoring automatizado: la plataforma interpreta el comportamiento del usuario durante la sesión y extrae señales de compra que el equipo de ventas puede priorizar.
- Conexión con el CRM: toda la actividad de la demo se registra directamente en Salesforce, HubSpot u otros sistemas, sin pasos intermedios.
- Control granular de permisos: permite definir qué partes del producto puede ver cada perfil de usuario según su rol o la fase del ciclo de ventas.
- Trazabilidad completa: cada interacción queda registrada, lo que facilita auditar el uso de la plataforma y mantener visibilidad sobre la información compartida.
- Seguridad enterprise: Karumi cumple con SOC 2, GDPR e ISO 27001, en línea con los requisitos de protección de datos más exigentes del mercado.
¿Qué es Howdygo?
Howdygo es un software de demos de producto interactivas pensado para equipos go-to-market que quieren ofrecer experiencias prácticas en su web sin depender de ingeniería. Mediante una extensión de Chrome, captura el HTML y el CSS de tu aplicación y reconstruye una versión navegable del producto que después puedes anotar, editar y compartir.
A diferencia de las plataformas que muestran el software en vivo, Howdygo trabaja sobre una réplica estática. Esto permite editar la interfaz sin tocar el entorno real, pero también obliga a repetir las capturas cada vez que cambia el producto.
La plataforma se organiza en tres líneas: demos guiadas con anotaciones y locuciones, entornos sandbox clicables para llamadas de ventas y colecciones de demos para agrupar piezas en un único hub. Todo ello se apoya en Howdy AI, un asistente que ayuda al creador a redactar, traducir y personalizar la demo.
Funcionalidades clave de Howdygo
- Captura HTML del producto: una extensión de Chrome graba la navegación real por la aplicación y reconstruye una versión interactiva editable sin necesidad de implicar al equipo técnico.
- Edición de la interfaz sin código: cualquier texto, imagen, gráfico o logo de la captura se puede modificar con un clic, ocultar o difuminar para proteger información sensible.
- Entornos sandbox aislados: réplicas clicables del producto que el equipo de ventas puede usar en llamadas o compartir con los prospectos como su propio entorno de exploración.
- Howdy AI como asistente editorial: genera anotaciones, sugiere capítulos, traduce la demo a otros idiomas, ajusta el tono o reescribe el contenido para personalizar la pieza según el perfil de comprador.
- Múltiples formatos de distribución: la misma grabación puede reutilizarse como embed web interactivo, video MP4 o WEBM y GIF para redes sociales o newsletters.
- Analítica detallada paso a paso: métricas de impresiones, interacción inicial, avance por capítulos y tasa de finalización, con lead scoring basado en el comportamiento dentro de la demo.
- Captación de leads y conectores nativos: integraciones con CRM, herramientas de automatización de marketing, plataformas de analítica y conectores tipo Zapier para llevar leads y eventos a tu stack actual.
- Controles de seguridad: cifrado en reposo y en tránsito, SSO, gestión de accesos basada en roles y políticas formales de retención y eliminación de datos.
➡️ Lee nuestro artículo para descubrir las mejores alternativas a Howdygo.
Karumi vs Howdygo: ¿cuál elegir?
La elección entre Karumi y Howdygo depende sobre todo del papel que quieras que la IA tenga en tu proceso de ventas y de cómo imaginas la relación entre el prospecto y tu producto. A continuación repasamos los escenarios típicos en los que encaja mejor cada plataforma.
Elige Karumi si:
- Quieres que la IA dirija la demo, no solo que ayude a montarla: buscas un agente autónomo que reciba al prospecto, presente el producto y responda preguntas como lo haría un Account Executive, sin reescribir guiones cada semana.
- Necesitas que la demo funcione sobre el producto real: quieres que el lead vea exactamente lo que verá cuando sea cliente, sin réplicas estáticas que se quedan desfasadas con cada release.
- Quieres una experiencia adaptada a cada prospecto: esperas que la demo cambie de enfoque según el sector, el puesto o las preguntas concretas de la persona al otro lado.
- Vendes en mercados internacionales: necesitas que la demo se desarrolle de forma nativa en el idioma del prospecto sin tener que generar manualmente versiones traducidas para cada mercado.
- Quieres que el AE entre solo cuando el lead está caliente: prefieres que el agente cualifique y enriquezca el lead antes de reservar tiempo del equipo de ventas para reuniones que quizá no avancen.
- Apuestas por la IA como núcleo del proceso, no como complemento: te identificas más con un enfoque en el que la IA lidera la experiencia de demo de principio a fin que con uno en el que solo asiste al creador durante la edición.
Elige Howdygo si:
- Tu prioridad es insertar demos interactivas en tu web: buscas piezas integradas en landing pages, paywalls o páginas de funcionalidades para que el visitante pueda hacer clic por el producto sin salir del sitio.
- Necesitas reutilizar la demo en varios formatos: quieres que la misma grabación sirva como embed interactivo, video para redes sociales y GIF para emails sin tener que producir cada formato desde cero.
- Tu equipo de ventas necesita un entorno controlado para las llamadas en vivo: te interesan los sandboxes para evitar que las demos en directo fallen por cambios en el entorno de producción o por datos que no se pueden mostrar.
- Tu caso de uso principal es marketing y enablement: todo gira en torno a paywalls de funcionalidades, novedades de producto, demos para redes sociales y guías de onboarding, más que a automatizar la primera demo de ventas.
- Prefieres una herramienta editorial con apoyo de IA: te encaja mejor un asistente que te ayude a redactar anotaciones, traducir o sugerir capítulos dentro del editor que un agente que haga la demo por ti.