GitHub

Karumiで利用可能

Karumiセッションでのプロダクトに関する質問をGitHubのイシューとして管理し、チームの作業の場でKarumiを共有できます。

訪問者がプロダクトについて尋ねた内容を、GitHubに直接送信します。

Karumiセッションで挙がったプロダクトに関する質問や問題を、文字起こしの中に埋もれさせてはいけません。この連携では、それらをGitHubのイシューとして記録するので、プロダクトを担当するチームがセッションのコンテキストとあわせて確認できます。

この連携でワークスペースがさらに強力に:

  • イシュー管理

    Karumiセッションで挙がったプロダクトに関する質問や問題を、GitHubのイシューとして管理します。

  • フォームデータの取得

    デモ開始時に入力されたメールアドレスなど、セッション中に訪問者が共有した情報をGitHubに送信します。

  • Karumiの埋め込み

    チームが普段使っているGitHubの中でKarumiを開けるので、ツールを切り替える必要はありません。

GitHubのデータをKarumiで確認

チャット相手の情報をリアルタイムで把握できます

ユースケース

  • プロダクトへの質問をイシューに

    セッションで挙がった質問や問題を、担当チーム向けにGitHubのイシューとして記録できます。

  • エンジニアリングのワークフロー内で共有

    GitHubに直接埋め込んで共有できるので、エンジニアは普段の作業の場で開けます。

  • フォームから情報を収集

    フォームで送信されたデータを、イシューとあわせてGitHubに送信できます。

KarumiとGitHubの間で連携されるデータ

データ内容
イシュー GitHubで作成・更新されたイシュー
フォームデータ セッション中に送信された情報
埋め込み GitHubで直接開ける共有コンテンツ

よくある質問

GitHub連携では何ができますか?

イシューの作成・更新、フォームで収集したデータの送信、GitHubへの直接の埋め込みと共有が可能です。

GitHubとの連携にエンジニアリング作業は必要ですか?

お客様側でのエンジニアリング作業は不要です。Karumiは2週間で本番稼働します。GitHubをどのように組み込むかは、営業チームにご相談ください。

データは安全ですか?

KarumiはGDPRに準拠しており、EnterpriseプランにはSOC 2 Type IIとISO 27001が含まれます。スコープ設定されたアクションにより、エージェントが閲覧・発言・実行できる範囲をオーディエンスごとに定義できます。

セッションデータはAIモデルの学習に使われますか?

いいえ。データはお客様のものです。セッション録画、文字起こし、訪問者の入力内容がモデルの学習に使われることはありません。

そのほかの開発ツール連携

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  • イシューを作成・更新します。フォームのデータを収集して送信します。JIRAにKarumiを直接埋め込んで共有できます。

  • イシューを作成・更新します。フォームのデータを収集して送信します。Azure DevOpsにKarumiを直接埋め込んで共有できます。