Google Analytics
Na KarumiEnvie os insights das sessões da Karumi para Google Analytics e veja o que os visitantes perguntaram ao lado das métricas que você já acompanha.
Leve as conversas da Karumi para os relatórios que seu time já acompanha em Google Analytics.
O analytics mostra que um visitante saiu; a Karumi mostra o que ele perguntou antes de sair. A integração envia dados de engajamento, insights de sessão e resultados de qualificação para Google Analytics, para você conectar as conversas a funis, origens e conversões.
Como esta integração turbina seu workspace:
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Histórico completo das conversas
Sincronize transcrições, resumos e dados de qualificação com Google Analytics, para que o contexto acompanhe o registro.
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Dashboards de sessões
Veja o que os visitantes perguntaram antes de converter ou sair ao lado dos relatórios que você acompanha em Google Analytics.
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Dados de clientes unificados
Os dados das sessões da Karumi se juntam ao restante dos dados dos seus clientes em Google Analytics.
Veja os dados de Google Analytics na Karumi
Tenha o contexto completo de quem está conversando com você, em tempo real
Casos de uso
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Veja o que os visitantes perguntam, não só onde saem
O analytics diz que um visitante saiu. Os insights de sessão da Karumi mostram o que ele perguntou antes de sair, ao lado dos seus dados em Google Analytics.
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Mantenha uma única fonte da verdade
Envie os dados das sessões para Google Analytics e analise-os com o restante dos seus dados, em vez de consultar mais um dashboard.
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Acompanhe o engajamento nas demos ao longo do tempo
Os dados de engajamento das conversas com o agente permitem acompanhar a atividade de demo nos relatórios de Google Analytics que seu time já usa.
Dados que fluem entre a Karumi e Google Analytics
| Dado | O que é |
|---|---|
| Dados de engajamento | Como os visitantes interagiram com o agente |
| Insights de sessão | O que os visitantes perguntaram em chats e demos ao vivo |
| Analytics | Métricas de sessão para analisar junto com seus dados em Google Analytics |
Perguntas frequentes
Quais dados a Karumi envia para Google Analytics?
Dados de engajamento, insights de sessão e analytics das conversas com o agente da Karumi, para você analisá-los em Google Analytics.
Preciso de engenharia para conectar Google Analytics?
Nenhum trabalho de engenharia do seu lado: a implantação da Karumi fica pronta em duas semanas. Fale com vendas para ver como Google Analytics se encaixa na sua configuração.
Meus dados estão seguros?
A Karumi está em conformidade com o GDPR, e o plano Enterprise inclui SOC 2 Type II e ISO 27001. Com ações delimitadas, você define o que o agente pode ver, dizer e fazer, para cada público.
Os dados das sessões são usados para treinar modelos de IA?
Não. Seus dados continuam sendo seus: gravações de sessões, transcrições e informações dos visitantes nunca são usadas para treinar modelos.
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Sincronize dados de engajamento, insights de sessão e analytics. Reúna as informações em dashboards completos.
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