Karumi が提供するエンタープライズ向け機能

大企業において、運用コストを大幅に増やすことなく製品デモをスケールさせることは、常につきまとう課題です。Karumi は、AI を活用したエージェント型デモによって営業プロセスを変革し、このニーズに応えます。エージェント型デモは、24時間365日見込み客と対話し、重要なインサイトを収集し、CRM と自動で同期します。

本記事では、Karumi のプラットフォームがどのようにビジネス機会の創出を加速させるのか、そしてそれを最も厳格な企業基準を満たしながら実現しているのかをご紹介します。

大企業が Karumi を信頼する理由

大企業は、必ずしも表面化していない課題を抱えています。たとえば、大規模な営業リソースを必要とせずに、製品プレゼンテーションをスケールさせ、市場のインサイトを得て、リードをより深く理解することです。Karumi はまさにこうした課題を効率的に解決するために設計されており、平均取引額が専任の営業チームに見合わない場合でも価値を提供します。

• 社内のリソースを増やすことなく、製品デモを迅速にスケールさせ、より多くのリードにアプローチできます。
• デモは24時間365日利用可能で、いつでも、どのタイムゾーンからでもリードと対話できます。
• 営業チームとマーケティングチームが、ビジネス機会をより明確に把握できるようになります。
• リードや市場に関する価値あるインサイトを生み出し、より戦略的な意思決定を支援します。
• 年間契約額が低い（Low ACV）場合でも効率的に機能し、営業への大きな投資を必要とせずに価値を提供します。
• エージェントがリアルタイムで対話し、見込み客が製品を見て回る間に、機能を紹介し質問に答えます。
• 各デモの結果は CRM ツールと自動的に同期されます。
• 企業データのプライバシーとセキュリティを確保し、安心してプラットフォームを利用できます。
• 大企業向けに設計されており、S&P 500 企業を含む顧客を抱えていることが、複雑で高度なニーズに対応できる力を示しています。

Karumi の主なエンタープライズ向け機能

大企業にとって、デジタルプラットフォームを利用する際にはセキュリティ、管理、トレーサビリティが欠かせません。Karumi のエンタープライズ向け機能は、まさにそれを提供するために設計されています。

• チームが安心して作業できる、安全で信頼性の高い環境。
• 情報へのアクセスをきめ細かく管理。
• 実行されたすべての操作の完全な履歴を保持。

これらの機能により、組織は製品デモをスケールさせ、インサイトを効率的に生み出すことができ、同時に最高水準のセキュリティと規制コンプライアンスにも準拠できます。以下では、これを可能にする最も重要なエンタープライズ向け機能をご紹介します。

• ユーザーごとのロールと権限をきめ細かく定義・管理でき、各メンバーが必要な情報とツールにのみアクセスできるようにします。

• シングルサインオン（SSO）に対応し、企業の認証システムと連携してアクセスをシンプルかつ安全にします。
• 多要素認証（MFA）を提供し、プラットフォームへのすべてのアクセスにセキュリティレイヤーを追加します。
• システム上で実行されたすべての操作の完全な履歴を保持し、社内ポリシーや外部規制に準拠するために、あらゆるアクティビティを監査・確認できます。

• サービスレベル契約（SLA）により信頼性の高いサービスを保証し、安定した可用性とパフォーマンスを確保します。
• 常時対応のサポートを提供し、あらゆるインシデントやお問い合わせに迅速に対応します。