JIRA
En KarumiRegistra como incidencias en JIRA las preguntas de producto de las sesiones de Karumi y comparte Karumi donde trabaja tu equipo.
Envía directamente a JIRA lo que preguntan los visitantes sobre tu producto.
Las preguntas y problemas de producto que surgen en las sesiones de Karumi no deberían perderse en una transcripción. La integración los registra como incidencias en JIRA, donde los verá el equipo responsable del producto, junto con el contexto de la sesión.
Cómo potencia esta integración tu espacio de trabajo:
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Seguimiento de incidencias
Registra como incidencias en JIRA las preguntas y problemas de producto que surgen en las sesiones de Karumi.
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Captura de datos de formularios
Envía a JIRA los datos que comparten los visitantes en una sesión, como el email que dejan para empezar una demo.
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Karumi integrado
Abre tu Karumi dentro de JIRA, donde ya trabaja tu equipo, sin cambiar de herramienta.
Ve los datos de JIRA en Karumi
Conoce todo el contexto de con quién estás hablando, en tiempo real
Casos de uso
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Convierte preguntas de producto en incidencias
Las preguntas y problemas que surgen en las sesiones pueden registrarse como incidencias en JIRA para el equipo responsable.
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Comparte dentro del flujo de ingeniería
Intégralo y compártelo directamente en JIRA, para que los ingenieros lo abran donde ya trabajan.
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Recoge datos de formularios
Los datos enviados en formularios pueden llegar a JIRA junto con la incidencia.
Datos que fluyen entre Karumi y JIRA
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Incidencias | Incidencias creadas o actualizadas en JIRA |
| Datos de formularios | Datos enviados durante una sesión |
| Contenido integrado | Contenido compartido que se abre directamente en JIRA |
Preguntas frecuentes
¿Qué hace la integración con JIRA?
Crea y actualiza incidencias, envía los datos recogidos en formularios y te permite integrar y compartir contenido directamente en JIRA.
¿Necesito ingenieros para conectar JIRA?
No necesitas trabajo de ingeniería por tu parte: la puesta en marcha de Karumi está lista en dos semanas. Habla con ventas para ver cómo encaja JIRA en tu configuración.
¿Mis datos están seguros?
Karumi cumple con el RGPD, y el plan Enterprise incluye SOC 2 Type II e ISO 27001. Con las acciones acotadas, defines qué puede ver, decir y hacer el agente para cada audiencia.
¿Se usan los datos de las sesiones para entrenar modelos de IA?
No. Tus datos son tuyos: las grabaciones de las sesiones, las transcripciones y lo que escriben los visitantes nunca se usan para entrenar modelos.
Más integraciones de Desarrollo
Ver todas las integraciones-
Crea y actualiza incidencias. Recoge y envía datos de formularios. Integra y comparte tu Karumi directamente en GitHub.
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Crea y actualiza incidencias. Recoge y envía datos de formularios. Integra y comparte tu Karumi directamente en Azure DevOps.
