Webhook
已接入 Karumi将 Karumi 会话事件用作 Webhook 中的触发器，把访客数据流转到技术栈中的其他工具。
让每一次 Karumi 对话都成为 Webhook 中的工作流程。
与 Karumi 智能体的每次会话都是团队可以据此行动的事件。借助 Webhook，这些事件可以启动您现有的工作流程，将对话记录、表单数据和线索评估结果传递给需要它们的工具，无需您投入任何研发资源。
此集成如何为您的工作空间赋能：
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事件驱动的自动化
每次 Karumi 会话都是一个事件。在 Webhook 中用它启动您现有的工作流程。
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完整对话记录
将对话记录、摘要和线索评估数据同步到 Webhook，让上下文随记录一同流转。
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表单数据采集
将访客在会话中提供的信息（例如为开始演示而留下的邮箱）传送到 Webhook。
在 Karumi 中查看 Webhook 数据
实时掌握对话对象的完整背景信息
使用场景
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会话发生时自动启动工作流程
将 Karumi 会话事件用作 Webhook 中的触发器，启动您已在使用的跟进工作流程。
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触达没有原生集成的工具
如果某个工具不在 Karumi 的集成目录中，Webhook 可以在您掌控的工作流程中将会话数据传递给它。
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自动传递表单数据
访客在会话中提交的信息，可以通过 Webhook 流转到需要它们的系统。
Karumi 与 Webhook 之间流转的数据
| 数据 | 说明 |
|---|---|
| 事件 | 触发您的操作的会话事件 |
| 互动数据与会话洞察 | 访客关注和询问的内容 |
| 分析数据 | 可传递给其他工具的会话指标 |
| 表单数据 | 访客在会话中提交的信息 |
常见问题
借助 Webhook 可以实现哪些自动化？
由 Karumi 会话事件触发的操作，以及将互动数据、会话洞察、分析数据和表单数据同步到您的 Webhook 工作流程所连接的工具。
连接 Webhook 需要研发投入吗？
无需您投入任何研发资源：Karumi 两周即可上线。联系销售，了解 Webhook 如何融入您现有的系统。
我的数据安全吗？
Karumi 符合 GDPR 要求，Enterprise 套餐还包含 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证。借助范围化操作权限，您可以按受众定义智能体能看到、说出和执行的内容。
会话数据会被用于训练 AI 模型吗？
不会。您的数据始终归您所有：会话录像、对话记录和访客输入的内容永远不会用于训练模型。
