Webhook
Na KarumiUse os eventos das sessões da Karumi como gatilhos em Webhook e leve os dados dos visitantes para o resto do seu stack.
Transforme cada conversa da Karumi em um fluxo em Webhook.
Cada sessão com o agente da Karumi é um evento sobre o qual seu time pode agir. Com Webhook, esses eventos podem iniciar os fluxos que você já tem, levando transcrições, dados de formulário e resultados de qualificação às ferramentas que precisam deles, sem nenhum trabalho de engenharia do seu lado.
Como esta integração turbina seu workspace:
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Automações por evento
Cada sessão da Karumi é um evento. Use-o em Webhook para iniciar os fluxos que você já tem.
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Histórico completo das conversas
Sincronize transcrições, resumos e dados de qualificação com Webhook, para que o contexto acompanhe o registro.
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Captura de dados de formulário
Envie para Webhook os dados que os visitantes compartilham na sessão, como o e-mail que deixam para iniciar uma demo.
Veja os dados de Webhook na Karumi
Tenha o contexto completo de quem está conversando com você, em tempo real
Casos de uso
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Inicie fluxos quando uma sessão acontece
Use os eventos das sessões da Karumi como gatilhos em Webhook para disparar os fluxos de follow-up que você já usa.
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Chegue a ferramentas sem integração nativa
Se uma ferramenta não está no diretório da Karumi, Webhook pode levar os dados da sessão até ela em um fluxo que você controla.
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Repasse dados de formulário automaticamente
Os dados que os visitantes enviam durante uma sessão podem passar por Webhook até os sistemas que precisam deles.
Dados que fluem entre a Karumi e Webhook
| Dado | O que é |
|---|---|
| Eventos | Eventos de sessão que disparam suas ações |
| Dados de engajamento e insights de sessão | Com o que os visitantes interagiram e o que perguntaram |
| Analytics | Métricas de sessão para repassar a outras ferramentas |
| Dados de formulário | Dados enviados pelo visitante durante uma sessão |
Perguntas frequentes
O que posso automatizar com Webhook?
Ações disparadas por eventos das sessões da Karumi, além da sincronização de dados de engajamento, insights de sessão, analytics e dados de formulário com as ferramentas que seus fluxos em Webhook alcançam.
Preciso de engenharia para conectar Webhook?
Nenhum trabalho de engenharia do seu lado: a implantação da Karumi fica pronta em duas semanas. Fale com vendas para ver como Webhook se encaixa na sua configuração.
Meus dados estão seguros?
A Karumi está em conformidade com o GDPR, e o plano Enterprise inclui SOC 2 Type II e ISO 27001. Com ações delimitadas, você define o que o agente pode ver, dizer e fazer, para cada público.
Os dados das sessões são usados para treinar modelos de IA?
Não. Seus dados continuam sendo seus: gravações de sessões, transcrições e informações dos visitantes nunca são usadas para treinar modelos.
Mais integrações de Automação
Ver todas as integrações-
Dispare ações a partir de eventos da Karumi. Sincronize dados de engajamento, insights de sessão e analytics. Colete e envie dados de formulários.
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Dispare ações a partir de eventos da Karumi. Sincronize dados de engajamento, insights de sessão e analytics. Colete e envie dados de formulários.
