Webhook
En KarumiUsa los eventos de las sesiones de Karumi como triggers en Webhook y lleva los datos de los visitantes al resto de tu stack.
Convierte cada conversación de Karumi en un flujo de trabajo en Webhook.
Cada sesión con el agente de Karumi es un evento sobre el que tu equipo puede actuar. Con Webhook, esos eventos pueden lanzar los flujos que ya tienes y pasar transcripciones, datos de formularios y resultados de cualificación a las herramientas que los necesitan, sin trabajo de ingeniería por tu parte.
Cómo potencia esta integración tu espacio de trabajo:
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Automatizaciones por eventos
Cada sesión de Karumi es un evento. Úsalo en Webhook para lanzar los flujos de trabajo que ya tienes.
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Conversaciones completas
Sincroniza transcripciones, resúmenes y datos de cualificación con Webhook, para que el contexto viaje con cada registro.
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Captura de datos de formularios
Envía a Webhook los datos que comparten los visitantes en una sesión, como el email que dejan para empezar una demo.
Ve los datos de Webhook en Karumi
Conoce todo el contexto de con quién estás hablando, en tiempo real
Casos de uso
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Lanza flujos cuando ocurre una sesión
Usa los eventos de las sesiones de Karumi como triggers en Webhook para poner en marcha los flujos de seguimiento en los que ya confías.
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Llega a herramientas sin integración nativa
Si una herramienta no está en el directorio de Karumi, Webhook puede llevarle los datos de la sesión dentro de un flujo que tú controlas.
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Pasa los datos de formularios automáticamente
Los datos que envían los visitantes durante una sesión pueden pasar por Webhook hasta los sistemas que los necesitan.
Datos que fluyen entre Karumi y Webhook
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Eventos | Eventos de sesión que lanzan tus acciones |
| Datos de interacción e insights de sesión | Con qué interactuaron los visitantes y qué preguntaron |
| Analítica | Métricas de sesión para pasar a otras herramientas |
| Datos de formularios | Datos que envió el visitante durante una sesión |
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo automatizar con Webhook?
Acciones que se lanzan con los eventos de las sesiones de Karumi, además de la sincronización de datos de interacción, insights de sesión, analítica y datos de formularios con las herramientas a las que llegan tus flujos de Webhook.
¿Necesito ingenieros para conectar Webhook?
No necesitas trabajo de ingeniería por tu parte: la puesta en marcha de Karumi está lista en dos semanas. Habla con ventas para ver cómo encaja Webhook en tu configuración.
¿Mis datos están seguros?
Karumi cumple con el RGPD, y el plan Enterprise incluye SOC 2 Type II e ISO 27001. Con las acciones acotadas, defines qué puede ver, decir y hacer el agente para cada audiencia.
¿Se usan los datos de las sesiones para entrenar modelos de IA?
No. Tus datos son tuyos: las grabaciones de las sesiones, las transcripciones y lo que escriben los visitantes nunca se usan para entrenar modelos.
Más integraciones de Automatización
Ver todas las integraciones-
Lanza acciones a partir de eventos de Karumi. Sincroniza datos de interacción, insights de sesión y analítica. Recoge y envía datos de formularios.
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Lanza acciones a partir de eventos de Karumi. Sincroniza datos de interacción, insights de sesión y analítica. Recoge y envía datos de formularios.