Azure DevOps
已接入 Karumi将 Karumi 会话中的产品问题作为 issue 在 Azure DevOps 中跟踪,并在团队工作的地方分享 Karumi。
将访客关于产品的提问直接发送到 Azure DevOps。
Karumi 会话中提出的产品疑问和问题,不应淹没在对话记录里。该集成会将它们作为 issue 在 Azure DevOps 中跟踪,连同会话背景一起,呈现给负责该产品的团队。
此集成如何为您的工作空间赋能:
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问题跟踪
将 Karumi 会话中提出的产品疑问和问题,作为 issue 在 Azure DevOps 中跟踪。
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表单数据采集
将访客在会话中提供的信息(例如为开始演示而留下的邮箱)传送到 Azure DevOps。
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嵌入 Karumi
直接在 Azure DevOps 内打开您的 Karumi,团队无需切换工具,在熟悉的环境中即可使用。
在 Karumi 中查看 Azure DevOps 数据
实时掌握对话对象的完整背景信息
使用场景
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将产品问题转为 issue
会话中提出的疑问和问题可以作为 issue 记录在 Azure DevOps 中,交由负责的团队处理。
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在研发工作流程中分享
直接在 Azure DevOps 中嵌入和分享,让工程师在日常工作的地方即可打开。
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收集表单信息
表单中提交的数据可以随 issue 一起发送到 Azure DevOps。
Karumi 与 Azure DevOps 之间流转的数据
| 数据 | 说明 |
|---|---|
| Issue 记录 | 在 Azure DevOps 中创建或更新的 issue |
| 表单数据 | 会话中提交的信息 |
| 嵌入内容 | 直接在 Azure DevOps 中打开的共享内容 |
常见问题
Azure DevOps 集成有哪些功能?
它可以创建和更新 issue 记录,发送表单中收集的数据,并支持直接在 Azure DevOps 中嵌入和分享。
连接 Azure DevOps 需要研发投入吗?
无需您投入任何研发资源:Karumi 两周即可上线。联系销售,了解 Azure DevOps 如何融入您现有的系统。
我的数据安全吗?
Karumi 符合 GDPR 要求,Enterprise 套餐还包含 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证。借助范围化操作权限,您可以按受众定义智能体能看到、说出和执行的内容。
会话数据会被用于训练 AI 模型吗?
不会。您的数据始终归您所有:会话录像、对话记录和访客输入的内容永远不会用于训练模型。