Karumi vs Supademo : quelles différences ?

Toni Lopez

Co-Founder at Karumi 4 février 2026

Choisir le bon outil pour créer vos démos produit peut changer du tout au tout la façon dont les utilisateurs comprennent et perçoivent votre logiciel. Karumi et Supademo sont deux solutions populaires dans ce domaine, mais leur approche des démos interactives est très différente.

Si les deux plateformes visent à favoriser l'adoption du produit et à accélérer la prise de décision, elles le font sous des angles différents. Cela influe à la fois sur l'expérience de l'utilisateur final et sur la manière dont les équipes produit, commerciales et marketing exploitent ces outils.

Dans cet article, nous passons en revue les principales différences entre Karumi et Supademo. Nous verrons comment chaque plateforme construit ses démos et comment les utilisateurs interagissent avec elles, afin de vous aider à choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.

Tableau comparatif : Karumi.ai vs Supademo

Fonctionnalité	Karumi	Supademo
Approche principale	Un agent IA autonome guide les utilisateurs dans le produit réel.	Captures interactives sans code, à explorer à son rythme.
Interaction utilisateur	Conversationnelle : les utilisateurs posent leurs questions et l'IA répond en temps réel.	Étapes à cliquer avec hotspots et embranchements conditionnels.
Capacités IA	Centrales : l'IA interprète l'interface, navigue et explique les workflows.	D'appoint : utilisée pour la génération de texte, les voix off et les traductions.
Personnalisation	Dynamique : le contenu s'ajuste instantanément selon l'intention et le profil de l'utilisateur.	Préconfigurée : variables dynamiques et ajustements manuels des parcours.
Mises à jour du produit	Automatiques : l'agent s'adapte aux changements d'interface sans réenregistrement manuel.	Manuelles : les démos doivent généralement être mises à jour ou recapturées quand l'interface change.
Gestion des leads	Lead scoring automatisé et synchronisation directe avec le CRM via les interactions avec l'agent.	Analytique comportementale détaillée, suivi de l'engagement et taux d'abandon.
Formats de démo	Interaction avec le produit réel, menée par un agent virtuel.	Captures HTML, vidéos, captures d'écran ou présentations hybrides.
Idéal pour	Augmenter les conversions de prospects à forte intention et proposer des démos personnalisées 24 h/24, 7 j/7.	Visites produit, guides d'onboarding et storytelling marketing en libre-service.

Qu'est-ce que Karumi ?

Karumi est une plateforme de démo produit propulsée par l'IA qui permet de créer des démos agentiques : des expériences autonomes qui guident les utilisateurs dans un logiciel, sans vidéos préenregistrées ni démonstrations en direct. L'IA interprète l'interface réelle et explique de façon interactive les workflows, les fonctionnalités et les cas d'usage.

Les utilisateurs peuvent poser des questions à tout moment, et l'agent IA y répond en s'appuyant visuellement sur le produit. Grâce à sa prise en charge multilingue, l'expérience est accessible aux équipes du monde entier.

Avec cette approche, les démos se déploient facilement à grande échelle et sont disponibles à tout moment, sur l'ensemble du parcours client : de l'acquisition de nouveaux leads à l'accompagnement de l'onboarding.

Fonctionnalités clés de Karumi

Démos agentiques en temps réel : un agent virtuel mène la démo produit en naviguant dans l'interface, en présentant les fonctionnalités et en répondant aux questions, exactement comme le ferait un commercial.
Disponibilité 24 h/24, 7 j/7 : les prospects peuvent lancer une démo à tout moment, sans dépendre d'agendas ni de rendez-vous planifiés.
Personnalisation en temps réel : l'agent répond à toutes les questions du prospect et adapte la démo à son profil, à son secteur et à ses centres d'intérêt. Chaque expérience est unique et pertinente.
Prise en charge multilingue : l'agent échange dans plusieurs langues, ce qui lève les barrières linguistiques et permet de faire des démos pour des clients internationaux.
Intégration CRM : toutes les données et métriques des démos se synchronisent automatiquement avec des CRM comme Salesforce ou HubSpot.
Lead scoring automatisé : pendant la démo, l'agent collecte des données sur le comportement du prospect et évalue son intérêt et son potentiel d'achat.
Mises à jour automatiques du produit : l'agent s'adapte aux changements et aux nouvelles fonctionnalités, pour que la démo présente toujours la version la plus récente du logiciel.
Gestion fine des autorisations : attribuez des rôles précis et restreignez les accès pour que chaque utilisateur ne voie et n'utilise que les données et fonctionnalités liées à ses responsabilités.
Journal d'activité : conservez un historique complet de toutes les interactions sur la plateforme pour garantir transparence totale, responsabilité et supervision opérationnelle.
Sécurité et conformité : Karumi respecte des normes reconnues de sécurité et de confidentialité telles que SOC 2, le GDPR et ISO 27001, garantissant un traitement des données sécurisé et conforme à la loi.

Qu'est-ce que Supademo ?

Supademo est une plateforme sans code qui permet de créer des démos produit interactives. Guidées et personnalisables, ces démos offrent aux prospects une expérience très proche de l'utilisation du produit réel.

La plateforme aide les équipes marketing et commerciales à multiplier les démonstrations, à générer des leads qualifiés et à proposer des expériences personnalisées tout au long du parcours client.

Supademo propose des démonstrations cohérentes et faciles à partager. Chaque démo présente le produit de manière claire et efficace, sans réunion en direct ni ressources supplémentaires.

Fonctionnalités clés de Supademo

Expériences personnalisées et interactives : la plateforme permet d'utiliser des variables dynamiques et des embranchements conditionnels pour adapter chaque démo au profil et aux besoins du prospect.
Formats de démo flexibles : vous pouvez créer des présentations à partir de captures HTML, de vidéos, de captures d'écran ou de combinaisons hybrides selon le cas d'usage.
Usage limité de l'IA : l'intelligence artificielle sert surtout à générer du texte, des voix off et des traductions, sans agent autonome qui interagit directement avec les prospects.
Intégration avec d'autres outils : la plateforme propose des intégrations natives avec les principaux logiciels de vente et de marketing pour fluidifier la gestion des leads et la circulation des données.
Métriques et suivi détaillés : elle fournit des analyses complètes sur l'engagement, les taux d'abandon et les performances de conversion de chaque démo.
Collaboration centralisée : des espaces de travail partagés permettent à plusieurs membres de l'équipe de concevoir et de gérer les démos ensemble.
Sécurité et confidentialité de niveau entreprise : Supademo respecte les normes internationales de sécurité et de confidentialité, notamment SOC 2 Type II, le GDPR et le CCPA.

➡️ Lisez notre article dédié pour découvrir les meilleures alternatives à Supademo.

Karumi vs Supademo : lequel choisir ?

Le choix entre Karumi et Supademo dépend de vos objectifs et de l'expérience produit que vous voulez offrir à vos utilisateurs. Les deux outils vous permettent de passer à l'échelle vos démos, mais ils engagent les prospects de manières très différentes.

Choisissez Karumi si :

Votre objectif premier est la conversion en temps réel : vous voulez convertir vos leads grâce à des démos interactives menées par un agent IA qui guide le parcours et répond aux questions comme le ferait un commercial.
Vous avez besoin d'une forte personnalisation : il vous faut une démo qui s'adapte automatiquement au profil et au contexte de chaque utilisateur.
Vous voulez automatiser le lead scoring : vous cherchez à enregistrer les interactions directement dans votre CRM et à qualifier les leads sans aucune saisie manuelle.
Votre clientèle est internationale : votre équipe travaille avec des clients à l'étranger et a besoin d'une prise en charge multilingue fluide pendant les démos.
Vous voulez des mises à jour sans intervention : la démo doit toujours refléter la version la plus récente de votre produit, sans avoir à réenregistrer ni reconfigurer le contenu.
Vous voulez préserver le temps de votre équipe commerciale : vos commerciaux doivent mieux filtrer et qualifier l'intérêt des prospects avant de prendre eux-mêmes un appel.

Choisissez Supademo si :

Vous visez un storytelling simple et accessible : vous voulez présenter clairement votre produit avec des démos interactives qui ne demandent ni code ni ressources techniques.
Vous voulez une expérience à son rythme : il vous faut des démos que les prospects explorent à leur propre vitesse, avec des étapes guidées et un contenu structuré.
Vous avez besoin de personnaliser le contenu : vous cherchez à adapter vos démos avec du texte, des voix off ou des traductions automatiques selon les segments d'audience.
Vous avez besoin de formats flexibles : vous voulez combiner vidéos, captures d'écran ou captures HTML selon les types de logiciels et les cas d'usage.
L'analytique comportementale est votre priorité : votre équipe doit mesurer précisément la façon dont les utilisateurs interagissent avec les démos pour mieux comprendre l'engagement, les taux d'abandon et les comportements.
La collaboration interne est essentielle : vous voulez un outil qui permette facilement à plusieurs membres de l'équipe de gérer, modifier et co-construire des démos dans un espace de travail partagé.