Wie lernt der KI-Demo-Agent mein Produkt kennen?
Kurz gesagt
Karumi hat einen eigenen Algorithmus entwickelt, der mithilfe eines Schwarms von KI-Agenten das gesamte Produkt erfasst, wie komplex es auch sein mag. Dabei lernt er nicht nur, wie das Produkt aufgebaut ist und welche Seiten und Funktionen es gibt, sondern auch, wie es präsentiert werden sollte. Er meldet sich in Ihrem Produkt an und geht Bildschirm für Bildschirm jede Seite, jedes Pop-up, jede Schaltfläche, jede Liste und jedes Element durch.
Welche Arten von Produkten kann die KI lernen?
Unser KI-Agent kann jede Art von Plattform lernen – von Systemen, die vor 20 Jahren entwickelt wurden, bis hin zu den neuesten agentischen Plattformen.
Karumi kann auch Plattformen mit Rich Media wie Video, Bildern, Ton oder interaktiven Elementen lernen.
Wie versteht der Agent die Plattform?
Das Verständnis der Plattform entsteht in drei Schritten:
- Wir schicken unseren Schwarm von Agenten los, um Ihr Produkt vollständig zu erfassen. Die Agenten erkennen, auf welcher Seite sie sich gerade befinden, klicken jede sichtbare Schaltfläche an und verstehen, wohin sie jeweils führt. Sobald die Plattform vollständig erfasst ist, nutzen wir außerdem:
- Ihr Wissen über das Produkt, einschließlich öffentlicher Hilfe- und Support-Dokumentation, Website, Preisseite und weiterer relevanter, öffentlich verfügbarer Informationen.
- Interne bzw. vertrauliche Informationen, die Sie bereitstellen können. Karumi ist SOC 2-, GDPR- und ISO 27001-konform.
Wie lange dauert es, bis eine Demo fertig ist?
Eine erste Version der Demo steht bereits nach wenigen Stunden. Danach können Sie dem Agenten per Chat weiteres Feedback geben – er berücksichtigt es vollständig und setzt es um.
Je mehr Feedback Sie geben, desto besser und passgenauer wird die Demo.
Wie viel Aufwand steckt in der Erstellung einer Demo?
Für eine Demo reicht es, Karumi einen Benutzernamen und ein Passwort zu geben. Mehr brauchen wir nicht.
Je mehr Feedback und Material Sie bereitstellen, desto besser lässt sich die Demo verfeinern und anpassen. Erstellen lässt sie sich aber schon allein mit Benutzername und Passwort.
Wer erstellt die agentische Demo?
Karumi kann die Demo eigenständig erstellen.
Am besten funktioniert es in Zusammenarbeit, denn so können wir jedes Feedback, jede Verbesserung und jede Änderung umsetzen. Außerdem gibt es eine Plattform, auf der jeder Nutzer bearbeiten kann, was die Demo zeigt und sagt, wie sie dabei vorgeht, wie Start- und Meet-Page aussehen und welche CTAs in der Demo verwendet werden.
Wie passt sich der Agent an Produktänderungen an und hält die Demo aktuell?
Die Demos laufen in einer Sandbox Ihres Produkts, sodass Produkt-Updates oder Pop-ups die Demo nicht beeinträchtigen.
Zudem prüfen wir Ihre Plattform täglich auf Änderungen und übernehmen diese gegebenenfalls in die Sandbox-Version des Produkts.
