Karumi ve Walnut: Farkları neler?

Pablo Omenaca

Co-Founder at Karumi 17 Şubat 2026

Günümüz SaaS pazarında ürününüzü nasıl sunduğunuz, ikinci bir toplantı ayarlamakla potansiyel müşteriyi sonsuza dek kaybetmek arasındaki farkı belirleyebilir. Statik ekran görüntüleri ve uzun videolar artık yeterli değil. Alıcılar, ilk tıklamadan itibaren gerçek, alakalı ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış hissettiren etkileşimli deneyimler bekliyor.

Demo platformlarını değerlendiriyorsanız, araştırmanız sırasında muhtemelen iki isimle karşılaşacaksınız. Karumi ve Walnut, dönüşüm sağlayan ilgi çekici ürün deneyimleri oluşturmanıza yardımcı olmayı vaat ediyor. Ancak ikisi de bu hedefe temelden farklı bir yoldan ulaşıyor.

Peki ekibiniz için doğru seçim hangisi? Bu yazıda, ürün felsefesinden özelleştirme düzeyine, ölçeklenebilirlikten satış sürecinize gerçek etkisine kadar Karumi ile Walnut arasındaki temel farkları ele alıyoruz.

Karşılaştırma tablosu: Karumi.ai ve Walnut

Kriter	Karumi	Walnut
Demo türü	Deneyimi gerçek zamanlı olarak yönlendiren bir yapay zekâ ajanıyla çalışan ajan tabanlı demolar.	Rehberli veya kendi kendine keşfe odaklanan etkileşimli ürün demoları.
Yapay zekâ kullanımı	Gerçek arayüzü anlayan ve kullanıcı sorularını canlı yanıtlayan otonom yapay zekâ.	Yapay zekâ, canlı otonom bir ajan olarak değil, içerik kişiselleştirme ve optimizasyonu için kullanılır.
Kullanıcı etkileşimi	Kullanıcıların istedikleri an soru sorabildiği sohbet tabanlı deneyim.	Önceden tanımlanmış akışlarda tıklamaya dayalı gezinme veya sandbox tarzı keşif.
Ürün güncellemeleri	Akışları yeniden oluşturmaya gerek kalmadan arayüz değişikliklerini ve yeni özellikleri otomatik olarak yansıtır.	Ürün arayüzü değiştiğinde manuel güncelleme gerektirir.
Çok dilli destek	Yapay zekâ ajanının yürüttüğü gerçek zamanlı çok dilli sohbetler.	Çevrilmiş içerik aracılığıyla çok dilli demolar.
Lead nitelendirme	Etkileşim sırasında niyet sinyallerini otomatik olarak yakalar ve lead'leri nitelendirir.	Satış ekipleri için etkileşim verileri ve davranışsal içgörüler sunar.
CRM entegrasyonu	Etkileşim verilerini ve lead içgörülerini doğrudan CRM sistemlerine senkronize eder.	Etkileşim verilerini takip etmek için CRM ve pazarlama araçlarıyla entegre olur.
Güvenlik	SOC 2, GDPR ve ISO 27001 dahil kurumsal standartları karşılar.	SOC 2 Type II ve GDPR gibi kurumsal güvenlik standartlarına uyumludur.

Karumi nedir?

Karumi, ajan tabanlı demolar oluşturmanızı sağlayan, yapay zekâ destekli bir ürün demo platformudur. Bunlar, kayıtlı videolara veya canlı sunumlara gerek kalmadan bir yapay zekâ ajanının kullanıcıya yazılımı gerçek zamanlı olarak gezdirdiği otonom deneyimlerdir.

Yapay zekâ, ürünün gerçek arayüzünü yorumlar, özellikleri arasında gezinir ve iş akışlarını etkileşimli biçimde açıklar. Ayrıca kullanıcılar istedikleri an soru sorabilir; ajan da ürünün kendisini görsel destek olarak kullanarak yanıt verir.

Bu yaklaşım sayesinde şirketler, müşteri yolculuğunun tamamında her an erişilebilen kişiselleştirilmiş demolar sunabilir.

Karumi'nin temel özellikleri

Gerçek zamanlı ajan tabanlı demolar: Bir yapay zekâ ajanı, gerçek ürün arayüzünde gezinerek demoyu yönetir; tıpkı bir satış temsilcisi gibi özellikleri gösterir ve soruları yanıtlar.
7/24 erişilebilirlik: Potansiyel müşteriler, takvimlere veya planlanmış toplantılara bağlı kalmadan istedikleri an demo başlatabilir.
Gerçek zamanlı kişiselleştirme: Ajan, her ziyaretçiye alakalı bir deneyim sunmak için akışı ve mesajları kullanıcının profiline, sektörüne ve ilgi alanlarına göre uyarlar.
Çok dilli destek: Yapay zekâ birden fazla dilde iletişim kurar; bu da uluslararası büyümeyi kolaylaştırır ve dil engellerini ortadan kaldırır.
Otomatik ürün güncellemeleri: Demo, akışları manuel olarak yeniden oluşturmaya gerek kalmadan her zaman yazılımın en güncel sürümünü yansıtır.
Otomatik lead nitelendirme: Etkileşim sırasında sistem, potansiyel müşterinin davranışını analiz eder ve ilgi sinyallerini tespit eder.
CRM entegrasyonu: Demo sırasında oluşan veriler ve metrikler, Salesforce veya HubSpot gibi araçlarla otomatik olarak senkronize edilir.
Ayrıntılı yetki yönetimi: Belirli roller atayın ve erişimi kısıtlayın; böylece her kullanıcı yalnızca sorumluluklarıyla ilgili verileri ve işlevleri görebilir ve kullanabilir.
Etkinlik kayıtları: Tam şeffaflık, hesap verebilirlik ve operasyonel denetim için platformdaki tüm etkileşimlerin eksiksiz kaydını tutun.
Güvenlik ve mevzuat uyumu: Karumi, SOC 2, GDPR ve ISO 27001 gibi tanınmış güvenlik ve veri koruma standartlarına uyar.

Walnut nedir?

Walnut, potansiyel müşterilerin yazılımı pratik ve bağımsız şekilde keşfetmesini sağlayan etkileşimli ve kişiselleştirilmiş demolar oluşturmaya odaklanmış bir platformdur. Satış, pazarlama ve müşteri başarısı ekiplerinin kayıtlı videolara veya canlı sunumlara ihtiyaç duymadan ilgi çekici deneyimler oluşturabilmesi için tasarlanmıştır.

Araç, her demonun potansiyel müşterinin profiline, sektörüne veya kullanım senaryosuna göre uyarlanmasını kolaylaştırır. Ayrıca ekipler, kullanıcıların her demoyla nasıl etkileşime girdiğine dair ayrıntılı verilere erişebilir; bu da davranışlarını daha iyi anlamalarına, satış fırsatlarını belirlemelerine ve satış süreçlerini daha isabetli şekilde iyileştirmelerine yardımcı olur.

Walnut'un temel özellikleri

Kodsuz etkileşimli demolar: Teknik bilgi gerektirmeden gerçekçi ürün demoları oluşturmayı sağlar ve yeni deneyimlerin hayata geçirilmesini hızlandırır.
Profile göre kişiselleştirme: Görsel öğeler ve içerik, her demonun alakalı olması için kullanıcının sektörüne, rolüne veya ihtiyaçlarına göre uyarlanır.
Rehberli veya serbest keşif: Adım adım turlar sunar ve potansiyel müşterilerin demoda bağımsız olarak gezinmesine olanak tanır.
Kişiselleştirme için yapay zekâ: Yapay zekâ, kullanıcı deneyimini optimize etmek için demodaki metinleri ve görsel öğeleri otomatik olarak ayarlar.
Entegre analitik: Kullanıcı etkileşimine dair ayrıntılı metrikler sunar ve en çok ilgi gören bölümleri gösterir.
Satış ve pazarlama entegrasyonu: Lead verilerinin sorunsuz akması için CRM'ler ve pazarlama otomasyonu platformlarıyla bağlantı kurar.
Kurumsal düzeyde güvenlik: SOC 2 Type II, GDPR ve CCPA gibi güvenlik ve gizlilik standartlarına uyar.

➡️ Walnut'a en iyi alternatifleri keşfetmek için ayrıntılı yazımızı okuyun.

Karumi mi, Walnut mu: Hangisini seçmelisiniz?

Karumi ve Walnut, etkileşimli demolar oluşturmak için güçlü iki platformdur ancak farklı şekillerde çalışırlar. Doğru seçim; ihtiyaçlarınıza, ekibinize ve ürününüzü nasıl göstermek istediğinize bağlıdır.

Şu durumlarda Karumi'yi seçin:

Demo sırasında soruları ve itirazları anında yanıtlayan yapay zekâ ajanlarıyla lead'leri gerçek zamanlı olarak dönüştürmek istiyorsanız.
Kullanıcının sorularına göre demo akışını dinamik olarak değiştiren son derece uyarlanabilir bir çözüme ihtiyacınız varsa.
Her etkileşimi ve niyet sinyalini doğrudan CRM'inize kaydederek lead nitelendirmeyi otomatikleştirmek istiyorsanız.
Şirketiniz dünya genelinde müşterilere hizmet veriyorsa ve akıcı çok dilli desteğe ihtiyaç duyuyorsa; üstelik bunu manuel çeviri kurulumlarıyla uğraşmadan istiyorsanız.
Demolarınızın arayüzünüzün en güncel sürümüyle otomatik olarak güncel kalmasını istiyorsanız.
Satış ekibinizin, bir temsilci devreye girmeden önce potansiyel müşterilerin gerçek ilgisini ayırt etmesi gerekiyorsa.
Yapay zekânın kullanıcı deneyiminin ana motoru olduğu yapay zekâ tabanlı (AI-native) bir teknolojiyi tercih ediyorsanız.

Şu durumlarda Walnut'u seçin:

Kod yazmaya gerek kalmadan etkileşimli ve kişiselleştirilmiş demolar oluşturmak istiyorsanız.
Rehberli deneyimler sunmak veya kullanıcıların serbestçe keşfetmesine olanak tanımak istiyorsanız.
Demoları web sitelerinde, e-postalarda veya kişiselleştirilmiş hub'larda kolayca paylaşmanız gerekiyorsa.
Kullanıcıların her demoyla nasıl etkileşime girdiğini ve hangi bölümlerin daha çok ilgi gördüğünü analiz etmek istiyorsanız.
Yapay zekâ yardımıyla demo oluşturmayı hızlandırmak istiyorsanız.
Lead kazanımından onboarding'e kadar satış sürecinin farklı aşamalarını kapsamanız gerekiyorsa.