Karumi vs Saleo : quelles différences ?

Ethan Parker

Content Marketing Manager

Si vous comparez différents logiciels pour créer des démos produit, vous avez sans doute Karumi et Saleo sur votre liste. Les deux plateformes aident les équipes commerciales et marketing à mieux présenter leurs produits, mais avec des approches radicalement différentes.

Karumi fait de l'IA son socle : ses démos s'adaptent au prospect en temps réel, directement dans le produit. Saleo propose une boîte à outils plus large, pensée pour les équipes GTM qui disposent déjà de processus de démo bien établis.

Quelle option vous convient le mieux ? Tout dépend de vos besoins. Dans cet article, nous comparons les deux plateformes et analysons les forces et les faiblesses de chacune.

Tableau comparatif : Karumi.ai vs Saleo

CritèreKarumiSaleo
Type de démoDémos agentiques pilotées par un agent IA qui guide les utilisateurs dans le vrai produit, en temps réel.Plateforme complète réunissant démos en direct, visites produit interactives et agent IA de démo autonome.
Usage de l'IAUn agent IA autonome interprète l'interface réelle du logiciel et répond aux questions sur-le-champ.Agent IA pour les démos autonomes, plus un Data Creation Agent qui génère à la demande des données de démo réalistes.
Interaction utilisateurLes utilisateurs explorent librement le produit et posent des questions à tout moment de la démo.Variable selon le format : co-navigation en temps réel avec l'agent IA, visites guidées ou exploration libre.
Mises à jour produitLes démos reflètent automatiquement la dernière version du logiciel, sans retouche manuelle.Les démos en direct tournent sur le produit natif : elles sont donc toujours à jour par défaut.
Formats de démoDémonstrations en temps réel dans le produit lui-même, sans vidéo préenregistrée ni session en direct.Démos en direct, visites produit interactives et démos autonomes pilotées par l'IA.
Personnalisation des donnéesPersonnalisation dynamique selon le profil, le secteur et les centres d'intérêt de l'utilisateur.Le Data Creation Agent génère en quelques secondes, directement dans le produit, des données de démo réalistes et contextualisées.
Qualification des leads et analyticsAnalyse automatiquement le comportement des utilisateurs et fait remonter les signaux d'achat à l'équipe commerciale.L'agent IA capte les questions, les objections, les métriques d'engagement et les taux de complétion.
Intégration CRMLes données se synchronisent automatiquement avec des outils comme Salesforce ou HubSpot.S'intègre à plus de 8 000 applications pour synchroniser les données dans toute la stack GTM.
SécuritéConforme SOC 2, GDPR et ISO 27001.Conforme SOC 2 et GDPR. RBAC, prise en charge du SSO et architecture sans aucun accès au backend.

Qu'est-ce que Karumi ?

Karumi est une plateforme qui a créé une toute nouvelle catégorie de produit : les démos agentiques. Plutôt que de montrer des vidéos préenregistrées ou de dépendre de l'agenda d'un commercial, un agent IA prend les commandes de la démo et guide le prospect dans le produit. Il répond à ses questions et met en avant les fonctionnalités les plus pertinentes selon son profil.

Ce qui distingue cette approche, c'est que l'agent ne travaille pas sur une copie statique du logiciel, mais sur l'interface réelle. Il peut ainsi parcourir les flux du produit, expliquer chaque fonctionnalité en contexte et mener une vraie conversation avec l'utilisateur. Le prospect n'a pas à suivre un script rigide : il explore librement et pose toutes les questions dont il a besoin, à tout moment.

Résultat : une expérience de démo qui passe à l'échelle sans limite. Elle est disponible 24 h/24, adaptée à chaque utilisateur et ne nécessite aucune intervention humaine.

Fonctionnalités clés de Karumi

Démos agentiques en temps réel : l'agent IA navigue dans le produit, en présente les capacités et traite en direct les objections du prospect.

  • Disponibilité 24 h/24, 7 j/7 : chaque prospect peut suivre une démo quand il en a besoin, sans contrainte d'agenda ni délai d'attente.
  • Adaptation au contexte de l'utilisateur : l'agent ajuste l'expérience selon le secteur, le rôle et les centres d'intérêt de chacun, sans configuration manuelle préalable.
  • Support multilingue : l'IA mène la démo dans la langue du prospect, ce qui facilite l'expansion sur de nouveaux marchés sans ressources locales.
  • Mises à jour produit automatiques : toute modification du logiciel apparaît automatiquement dans la démo, sans reconstruire de parcours ni mettre à jour le contenu à la main.
  • Qualification automatique des leads : le système suit le comportement de l'utilisateur pendant la session et en dégage des signaux d'intérêt très utiles pour l'équipe commerciale.
  • Synchronisation CRM : toute l'activité générée pendant la démo alimente directement des outils comme Salesforce ou HubSpot, sans étape intermédiaire.
  • Gestion avancée des permissions : vous définissez quels utilisateurs voient quelles parties de la démo en attribuant des permissions selon leur rôle ou leur étape dans le cycle de vente.
  • Traçabilité complète : chaque interaction est enregistrée, ce qui vous permet d'auditer l'usage de la plateforme et de garder un contrôle strict sur les informations partagées.
  • Sécurité de niveau entreprise : Karumi est entièrement conforme SOC 2, GDPR et ISO 27001, et répond aux standards de sécurité et de confidentialité les plus exigeants du marché.

Qu'est-ce que Saleo ?

Saleo est une plateforme de démo conçue pour les équipes commerciales SaaS qui doivent créer, à grande échelle, des expériences produit personnalisées et percutantes. Contrairement aux outils centrés sur un seul format, Saleo réunit trois gammes de produits : Saleo Live pour les démos en direct sur le vrai produit, Saleo Capture pour les visites produit interactives, et un AI Demo Agent pour des démos IA autonomes.

Saleo s'adresse avant tout aux entreprises du mid-market et aux grands comptes dotés d'équipes avant-vente structurées, qui doivent multiplier les démos sans perdre la maîtrise du discours ni la qualité des données.

Fonctionnalités clés de Saleo

  • Démos en direct sur le produit natif : les commerciaux peuvent modifier n'importe quel élément visible de l'interface (données, textes, graphiques, logos) directement sur le vrai produit, sans environnement de staging ni aide de l'ingénierie.
  • Agent de création de données : un assistant IA qui génère des données de démo réalistes et contextualisées à partir de prompts en langage naturel.
  • Visites produit interactives : un outil pour créer des démos capturées, sous forme de visites guidées pas à pas ou de sandboxes en exploration libre.
  • Agent IA de démo : un agent autonome qui délivre des démos personnalisées en temps réel.
  • Analytics intégrés : la plateforme capte automatiquement les taux de complétion, le temps passé dans la démo, les points d'abandon, les questions des acheteurs et les signaux d'intention.
  • Diffusion multicanale : les démos se partagent via des liens publics ou protégés, s'intègrent à un site web, se lancent depuis des CTA ou servent de contenu de suivi après un rendez-vous.
  • Intégrations à la stack GTM : elle se connecte à plus de 8 000 applications pour synchroniser les données avec le CRM et le reste des outils de l'équipe commerciale.
  • Sécurité de niveau entreprise : elle est conforme SOC 2 et GDPR, et inclut un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), la prise en charge du SSO et une architecture sans accès au backend de production.

➡️​ Lisez notre article dédié pour découvrir les meilleures alternatives à Saleo.

Karumi vs Saleo : lequel choisir ?

Le choix entre Karumi et Saleo dépend surtout de la taille de votre équipe, de la maturité de vos processus de démo et du type d'expérience que vous souhaitez offrir.

Voici leurs principales différences pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre situation.

Choisissez Karumi si :

  • Votre priorité est que le prospect voie le produit sans attendre : vous voulez que chaque lead puisse accéder à une démo guidée au moment précis où il manifeste son intérêt, indépendamment de la disponibilité de votre équipe commerciale.
  • Vous voulez que chaque démo s'adapte d'elle-même à l'acheteur : vous cherchez une expérience qui ajuste le contenu et le parcours selon la personne en face, sans que personne ait à la configurer au préalable.
  • Vous voulez tirer de l'intelligence commerciale de vos démos : vous souhaitez que le système repère les comportements et les signaux d'achat pendant la session, et que ces données soient envoyées automatiquement dans votre CRM.
  • Vous vendez à l'international : vous opérez dans plusieurs pays et avez besoin d'une démo qui fonctionne nativement dans la langue du prospect, sans dupliquer le contenu ni mobiliser de ressources locales.
  • Vous ne voulez pas maintenir vos démos à la main : chaque évolution de votre produit doit se refléter dans la démo sans que quelqu'un ait à mettre à jour des parcours ou des captures d'écran.
  • Vous voulez qualifier les leads avant le rendez-vous : vous préférez que les prospects passent d'abord par une démo autonome pour mesurer leur intérêt réel, afin que votre équipe commerciale se concentre sur les opportunités au plus fort potentiel.
  • Vous voulez miser sur une solution où l'IA est le moteur, pas un simple ajout : vous êtes attiré par une approche où l'intelligence artificielle ne se contente pas d'assister, mais pilote toute l'expérience de démo du début à la fin.

Choisissez Saleo si :

  • Vous avez une équipe avant-vente structurée : vous disposez de Sales Engineers ou de Solution Consultants qui ont besoin d'outils professionnels pour préparer et mener des démos haut de gamme auprès de grands comptes.
  • Les données de démo sont votre principal goulot d'étranglement : vous passez d'innombrables heures à préparer des données de démo sur mesure pour chaque prospect et devez industrialiser ce processus sans perdre en qualité ni en cohérence.
  • Vous avez besoin d'une plateforme de démo tout-en-un : vous voulez gérer démos en direct, visites interactives et démos IA autonomes depuis une seule plateforme, plutôt que d'assembler plusieurs outils.
  • Vous travaillez avec de grands comptes : vos cycles de vente sont longs, avec de nombreuses parties prenantes, et vous devez adapter le discours de démo à chaque secteur, cas d'usage ou profil d'acheteur.
  • L'échelle et le contrôle sont vos priorités : vous voulez que votre équipe commerciale puisse lancer des démos personnalisées en quelques minutes, avec un agent qui garde toujours le fil du discours et oriente l'acheteur vers les prochaines étapes.