Close
En KarumiSincroniza las conversaciones de Karumi y los leads cualificados con Close, y haz el seguimiento con todo el contexto de cada lead.
Mantén Close al día con cada conversación que el agente de Karumi tiene en tu web.
Deja de copiar notas entre herramientas. El agente de Karumi responde a las preguntas de los visitantes, los cualifica en tiempo real y los lleva a una demo en directo; después envía la sesión, la transcripción y los datos de cualificación a Close, para que tus comerciales retomen la conversación justo donde se quedó.
Cómo potencia esta integración tu espacio de trabajo:
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Sincronización automática de leads
Mantén Close al día creando o actualizando leads cada vez que un visitante habla con el agente de Karumi.
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Conversaciones completas
Sincroniza transcripciones, resúmenes y datos de cualificación con Close, para que el contexto viaje con cada registro.
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Captura de datos de formularios
Envía a Close los datos que comparten los visitantes en una sesión, como el email que dejan para empezar una demo.
Ve los datos de Close en Karumi
Conoce todo el contexto de con quién estás hablando, en tiempo real
Casos de uso
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Envía leads de demo cualificados a tus comerciales
El agente cualifica a los visitantes en tiempo real y decide adónde debe ir cada uno: self-serve, un comercial o ninguno de los dos. La sesión se guarda en Close para que el comercial responsable la retome.
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Registros al día tras cada demo con IA
Las transcripciones, los resúmenes y los datos de cualificación se sincronizan con Close, así los registros reflejan la conversación sin que nadie tenga que pasar notas a limpio.
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Da contexto a tus AE antes de la llamada
Los prospectos llegan conociendo ya el producto, y su transcripción y sus preguntas ya están en Close cuando el comercial abre el registro.
Datos que fluyen entre Karumi y Close
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Registros de leads | Leads creados o actualizados en Close a partir de las sesiones |
| Transcripciones y resúmenes | Lo que se dijo en el chat o en la demo en directo |
| Datos de cualificación | Cómo cualificó el agente al visitante en tiempo real |
| Datos de interacción e insights de sesión | Con qué interactuó el visitante y qué preguntó |
| Datos de formularios | Datos que envió el visitante, como su email |
Preguntas frecuentes
¿Qué envía Karumi a Close?
Karumi puede sincronizar transcripciones, resúmenes, datos de cualificación y campos personalizados con tu CRM, y guarda la sesión en Close tanto si el visitante fue a self-serve, a un comercial o a ninguno de los dos.
¿Qué planes de Karumi incluyen la exportación al CRM?
La exportación de datos al CRM está incluida en los planes Self-serve y Enterprise.
¿Necesito ingenieros para conectar Close?
No necesitas trabajo de ingeniería por tu parte: la puesta en marcha de Karumi está lista en dos semanas. Habla con ventas para ver cómo encaja Close en tu configuración.
¿Mis datos están seguros?
Karumi cumple con el RGPD, y el plan Enterprise incluye SOC 2 Type II e ISO 27001. Con las acciones acotadas, defines qué puede ver, decir y hacer el agente para cada audiencia.
¿Se usan los datos de las sesiones para entrenar modelos de IA?
No. Tus datos son tuyos: las grabaciones de las sesiones, las transcripciones y lo que escriben los visitantes nunca se usan para entrenar modelos.
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