Karumi ve Demoboost: Farkları neler?

Ethan Parker

Content Marketing Manager

SaaS sektöründe bir potansiyel müşterinin dikkatini çekmek bugün her zamankinden daha zor. Statik ekran görüntüleri ve genel videolar artık geride kaldı. Alıcılar, ilk temastan itibaren gerçek değer sunan etkileşimli ve kişiselleştirilmiş deneyimler bekliyor.

Demolarınızı optimize edecek çözümleri araştırırken Karumi ve Demoboost piyasadaki en ilgi çekici iki seçenek olarak öne çıkıyor. Ancak ikisi de satış döngünüzü hızlandırmayı hedeflese de bunu çok farklı ürün felsefeleri ve kişiselleştirme düzeyleriyle yapıyor.

Bu yazıda, ekibinizin hedeflerine ve teknik kapasitesine en uygun platformu seçmenize yardımcı olmak için Karumi ile Demoboost arasındaki temel farkları inceliyoruz.

Karşılaştırma tablosu: Karumi.ai ve Demoboost

KriterKarumiDemoboost
Demo türüDeneyimi gerçek zamanlı yönlendiren bir yapay zekâ ajanıyla çalışan ajan tabanlı demolar.Otomasyona ve bağımsız ya da rehberli keşfe odaklanan kodsuz etkileşimli demolar.
AI kullanımıGerçek ürün arayüzünü anlayan ve soruları canlı yanıtlayan otonom AI.Otomasyon için görsel editörlere ve şablonlara odaklanır; canlı bir yapay zekâ ajanı kullanmaz.
Kullanıcı etkileşimiKullanıcıların soru sorduğu ve AI'nın ürünü kullanarak yanıt verdiği (çok dilli) sohbet tabanlı deneyim.Önceden tanımlanmış rotalar veya sandbox'larda serbest gezinme ile kendi kendine keşif.
Ürün güncellemeleriAkışları yeniden oluşturmaya gerek kalmadan arayüz değişikliklerini ve yeni özellikleri otomatik olarak yansıtır.Ürün yakalama araçları kullanır; yazılım değiştiğinde rotaların güncellenmesi gerekir.
Demo formatlarıAna motor olarak AI'nın yönettiği, gerçek ürün üzerinde doğrudan etkileşim.Çoklu format: etkileşimli turlar, sandbox'lar, videolar ve gerçek ortamlarda overlay'ler.
Lead nitelendirme ve analitikGerçek zamanlı etkileşim sırasında niyet sinyallerini otomatik olarak yakalar ve lead'leri nitelendirir.Fırsatları önceliklendirmek için gelişmiş davranış analitiği ve etkileşim metrikleri sunar.
CRM entegrasyonuEtkileşim verilerini ve lead metriklerini doğrudan CRM sistemlerine (ör. Salesforce, HubSpot) senkronize eder.CRM'lere, analitik platformlarına ve pazarlama çözümlerine (GTM stack) bağlanır.
GüvenlikSOC 2, GDPR ve ISO 27001 gibi tanınmış kurumsal güvenlik standartlarına uyar.Erişim kontrolü, yetki yönetimi ve kurumsal veri koruma düzenlemelerine uyum sunar.

Karumi nedir?

Karumi, ajan tabanlı demolar oluşturmanızı sağlayan, yapay zekâ destekli bir demo platformudur. Bunlar, bir yapay zekâ ajanının kullanıcıya yazılımda gerçek zamanlı rehberlik ettiği, kayıtlı videolara veya canlı sunumlara ihtiyaç duymayan otonom deneyimlerdir.

Yapay zekâ, gerçek ürün arayüzünü yorumlar, özelliklerinde gezinir ve iş akışlarını etkileşimli şekilde açıklar. Ayrıca kullanıcılar istedikleri an soru sorabilir; ajan da ürünün kendisini görsel destek olarak kullanarak yanıt verir.

Bu yaklaşım sayesinde şirketler, bağlama, kullanıcı profiline ve müşteri yolculuğunun her aşamasına göre uyarlanmış, günün 24 saati erişilebilen kişiselleştirilmiş demolar sunabilir.

karumi.ai arayüzü

Karumi'nin temel özellikleri

  • Gerçek zamanlı ajan tabanlı demolar: Bir yapay zekâ ajanı, gerçek ürün arayüzünde gezinerek, özellikleri göstererek ve soruları tıpkı bir satış temsilcisi gibi yanıtlayarak demoyu yönetir.
  • 7/24 erişim: Potansiyel müşteriler, çalışma saatlerine veya planlanmış toplantılara bağlı kalmadan istedikleri zaman demo başlatabilir.
  • Gerçek zamanlı kişiselleştirme: Ajan, akışı ve mesajları kullanıcının profiline, sektörüne ve ilgi alanlarına göre uyarlayarak her etkileşimde alakalı bir deneyim oluşturur.
  • Çok dilli destek: AI birçok dilde etkileşim kurabilir; dil engellerini ortadan kaldırır ve uluslararası büyümeyi kolaylaştırır.
  • Otomatik ürün güncellemeleri: Demo, iş akışlarını manuel olarak yeniden oluşturmaya gerek kalmadan her zaman yazılımın en güncel sürümünü yansıtır.
  • Otomatik lead nitelendirme: Etkileşim sırasında sistem kullanıcı davranışını analiz eder ve satış ekibi için ilgi sinyallerini belirler.
  • CRM entegrasyonu: Oluşan veriler ve metrikler Salesforce veya HubSpot gibi araçlarla otomatik olarak senkronize edilir.
  • Gelişmiş yetki yönetimi: Her ekibin ihtiyaçlarına göre belirli roller atamanızı ve bilgilere ve özelliklere erişimi kontrol etmenizi sağlar.
  • Etkinlik kayıtları: İzlenebilirlik ve kontrol için platformda yapılan tüm işlemlerin ayrıntılı geçmişini tutar.
  • Güvenlik ve mevzuata uyum: Karumi, SOC 2, GDPR ve ISO 27001 gibi tanınmış güvenlik ve veri koruma standartlarına uyar.

Demoboost nedir?

Demoboost, şirketlerin kod yazmadan etkileşimli demolar oluşturmasını, kişiselleştirmesini, paylaşmasını ve otomatikleştirmesini sağlayan bir ürün demo platformudur. Araç, gerçek yazılım iş akışlarını her kullanıcıya uyarlanmış rehberli deneyimlere dönüştürür. Satış, satış öncesi, pazarlama ve customer success ekipleri için tasarlanan Demoboost, demo hazırlık süresini kısaltmaya, teknik kaynaklara bağımlılığı azaltmaya ve her alıcı türü için daha alakalı deneyimler sunmaya yardımcı olur.

Demoboost'un temel özellikleri

  • Kodsuz yapı ve demo otomasyonu: Görsel editörler, yeniden kullanılabilir şablonlar ve ürün yakalama araçlarıyla kod yazmadan eksiksiz etkileşimli demolar oluşturmanızı sağlar.
  • Ölçekte kişiselleştirilmiş deneyimler: Her demo alıcı profiline, kullanım senaryosuna ve huni aşamasına göre uyarlanabilir.
  • Rehberli veya bağımsız keşif: Kullanıcılar, temel özellikleri öne çıkaran önceden tanımlanmış rotaları izleyebilir ya da ilgi alanlarına göre derinleşmek için ürün içinde serbestçe gezinebilir.
  • Çoklu demo formatı: Platform; etkileşimli turlar, sandbox'lar, videolar, gerçek ürün ortamlarında overlay'ler ve diğer formatları oluşturmanıza olanak tanır.
  • Gelişmiş davranış analitiği: Satış stratejisini geliştirmek için etkileşim, yolculuklar, dahil olan paydaşlar ve içerikle etkileşimler hakkında ayrıntılı metrikler sunar.
  • Esnek dağıtım ve paylaşım: Demolar bağlantıyla paylaşılabilir, web sitelerine yerleştirilebilir veya dijital satış odalarına entegre edilebilir; bu da kampanyalarda, takiplerde veya satış görüşmelerinde kullanımlarını kolaylaştırır.
  • GTM araçlarıyla entegrasyonlar: Verileri senkronize etmek ve fırsat takibini optimize etmek için CRM'lere, analitik platformlarına ve pazarlama çözümlerine bağlanır.
  • Kurumsal güvenlik ve kontrol: Kurumsal ortamlarda güvenli kullanım için erişim kontrolü seçenekleri, yetki yönetimi ve veri koruma düzenlemelerine uyum sunar.

➡️​ En iyi Demoboost alternatiflerini keşfetmek için özel yazımızı okuyun.

Karumi ve Demoboost: Hangisini seçmelisiniz?

Her iki platform da oldukça güçlü etkileşimli demolar sunduğu için Karumi ile Demoboost arasında seçim yapmak zor olabilir. Bu bölümde, ekibinize ve ihtiyaçlarınıza hangisinin daha uygun olduğuna karar vermenize yardımcı olacak temel farkları ele alıyoruz.

Şu durumlarda Karumi'yi seçin:

  • Ana hedefiniz, soruları ve itirazları anında yanıtlayan bir yapay zekâ ajanının yönettiği etkileşimli demolarla lead'leri gerçek zamanlı olarak dönüştürmek.
  • Her kullanıcının profiline ve bağlamına otomatik olarak uyum sağlayan son derece kişiselleştirilmiş demolara ihtiyacınız var.
  • Ek iş yükü olmadan lead nitelendirmeyi otomatikleştirmek ve tüm etkileşimleri doğrudan CRM'inize kaydetmek istiyorsunuz.
  • Ekibiniz uluslararası müşterilerle çalışıyor ve demo içinde akıcı çok dilli desteğe ihtiyaç duyuyor.
  • Demoların, içeriği yeniden yapılandırmaya veya yeniden kaydetmeye gerek kalmadan her zaman ürünün en güncel sürümünü yansıtmasını istiyorsunuz.
  • Bir satış temsilcisi devreye girmeden önce potansiyel müşterilerin gerçek ilgisini filtrelemek ve değerlendirmek istiyorsunuz.
  • AI'nın kullanıcı deneyiminin ana motoru olduğu yapay zekâ destekli bir çözümü tercih ediyorsunuz.

Şu durumlarda Demoboost'u seçin:

  • Teknik kaynaklara bağımlı kalmadan tüm demo sürecini otomatikleştirmek ve ölçeklendirmek için eksiksiz bir çözüme ihtiyacınız var.
  • Deneyimi kendi hızlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlayarak potansiyel müşterilerin demoyu bağımsız ya da rehberli şekilde keşfedebilmesini istiyorsunuz.
  • Demo hazırlık süresini kısaltmak ve talep ile canlı sunum arasındaki gereksiz beklemeleri ortadan kaldırmak istiyorsunuz.
  • Hedefiniz demoları birden fazla formatta sunmak (rehberli turlar, etkileşimli sandbox'lar, videolar, gerçek ortamlarda overlay'ler).
  • Kullanıcıların demolarla nasıl etkileşim kurduğunu anlamanıza ve fırsatları daha iyi önceliklendirmenize yardımcı olacak gelişmiş analitik ve etkileşim metrikleri istiyorsunuz.