Karumi ile 1mind: farkları neler?

Toni Lopez

Co-Founder at Karumi 25 Mayıs 2026

Satış sürecinizi güçlendirecek yapay zekâ araçları arıyorsanız Karumi ve 1mind büyük olasılıkla radarınıza girmiştir. Her iki platform da satış ekiplerinin potansiyel müşterilerle etkileşim biçimini dönüştürmek için AI kullanıyor, ancak bunu birbirinden çok farklı yaklaşımlarla yapıyor.

Karumi, bir yapay zekâ ajanının potansiyel müşteriyi gerçek ürünün içinde yönlendirdiği, soruları yanıtladığı ve deneyimi gerçek zamanlı olarak uyarladığı ajan tabanlı demolara odaklanıyor. 1mind ise "Superhumans" adını verdiği yapıları kullanıyor. Bunlar web'de, ürünün içinde ve hatta canlı görüntülü görüşmelerde otonom satış temsilcisi olarak çalışan, duygusal zekâya sahip fotogerçekçi avatarlar.

Peki hangisi stratejinize daha uygun? Bu, sunmak istediğiniz deneyimin türüne ve satış ekibinizin nasıl yapılandığına bağlı. Bu yazıda bilinçli bir karar verebilmeniz için iki platformu ayrıntılı olarak inceliyoruz.

Karşılaştırma tablosu: Karumi ile 1mind

Kriter	Karumi	1mind
Demo türü	Bir yapay zekâ ajanının kullanıcıyı gerçek ürün içinde gerçek zamanlı olarak yönlendirdiği ajan tabanlı demolar.	Ürünü videolar ve yönlendirmeli görüşmelerle sunan fotogerçekçi avatarlar ("Superhumans"); potansiyel müşteri yazılımla etkileşime girmez.
Potansiyel müşteri deneyimi	Kullanıcı ürünü özgürce keşfeder ve gerçek arayüzde gezinirken istediği an soru sorabilir.	Potansiyel müşteri, avatarın yönettiği bir sunumu izler. Deneyim, alıcının profiline veya ilgi alanlarına gerçek zamanlı olarak uyum sağlamaz.
AI kullanımı	Yazılım arayüzünü yorumlayan, içinde gezinen ve soruları ürünün içinde canlı olarak yanıtlayan otonom bir ajan.	Potansiyel müşterileri nitelendiren, itirazları ele alan ve görüşme yoluyla otonom olarak toplantı ayarlayan, duygusal zekâya sahip avatarlar.
Ürün güncellemeleri	Demolar, manuel müdahale olmadan yazılımın en son sürümünü otomatik olarak yansıtır.	Uygulama sırasında aktarılan içeriğe dayandığı için güncellemeler verilerin yeniden aktarılmasını gerektirir.
Kişiselleştirme	Her potansiyel müşterinin sektörüne, rolüne ve ilgi alanlarına gerçek zamanlı ve dinamik olarak uyum sağlar.	Kişiselleştirilmiş keşiften çok sunuma odaklanan bir yaklaşımla önceden tanımlanmış akışları izler.
Potansiyel müşteri nitelendirme	Oturum sırasında kullanıcı davranışını analiz eder ve satın alma sinyallerini satış ekibine iletir.	Superhumans, potansiyel müşterileri doğal bir görüşmeyle nitelendirir ve doğrudan toplantı ayarlar.
CRM entegrasyonu	Salesforce, HubSpot ve diğer araçlarla otomatik senkronizasyon.	Salesloft Cadences ve Clari ile yerel entegrasyon. Diğer CRM'lerle bağlantının doğrudan teyit edilmesi gerekir.
Çok dilli destek	AI, demoyu otomatik olarak potansiyel müşterinin ana dilinde yürütür.	Herkese açık dokümantasyonunda çok dilli destekten söz edilmiyor.
Uygulama	Hızlı, karmaşık onboarding süreçleri olmadan.	Persona atölyeleri, içerik aktarımı ve avatar üretimi dahil 1 ila 2 ay.
Güvenlik	SOC 2, GDPR ve ISO 27001.	ISO 27001 ve ISO 42001, AI'a özel sızma testleriyle.

Karumi nedir?

Karumi, ajan tabanlı demolar olarak bilinen yeni bir ürün kategorisi yaratmış bir platformdur. Önceden kaydedilmiş videolara, statik sunumlara ya da bir satış temsilcisinin müsaitliğine bağlı kalmak yerine demonun kontrolünü bir yapay zekâ ajanı üstlenir ve potansiyel müşteriye doğrudan ürünün içinde eşlik eder.

Bu yaklaşımı farklı kılan, ajanın yazılımın statik bir kopyası üzerinde değil, gerçek arayüz üzerinde çalışmasıdır. Bu sayede ürün akışlarında gezinebilir, her özelliği bağlamı içinde açıklayabilir ve kullanıcıyla gerçek bir diyalog sürdürebilir. Potansiyel müşteri katı bir senaryoyu takip etmek zorunda kalmaz; özgürce keşfedebilir ve istediği an ihtiyaç duyduğu her şeyi sorabilir.

Sonuç, sınırsız ölçeklenebilen bir demo deneyimidir. Günün 24 saati erişilebilir, her kullanıcıya uyum sağlar ve çalışmak için insan müdahalesine ihtiyaç duymaz.

Karumi'nin temel özellikleri

Gerçek zamanlı ajan tabanlı demolar: Yapay zekâ ajanı üründe gezinir, yeteneklerini gösterir ve potansiyel müşterinin itirazlarını canlı olarak yanıtlar.
7/24 erişilebilirlik: Her potansiyel müşteri, ihtiyaç duyduğu anda yönlendirmeli bir demoya erişebilir; takvimlere ve bekleme sürelerine bağımlılık ortadan kalkar.
Kullanıcı bağlamına uyum: Ajan, önceden yapılandırmaya gerek kalmadan deneyimi her kişinin sektörüne, rolüne ve ilgi alanlarına göre ayarlar.
Çok dilli destek: AI, demoyu potansiyel müşterinin ana dilinde yürütür; yerelleştirilmiş kaynaklara ihtiyaç duymadan yeni pazarlara açılmayı kolaylaştırır.
Otomatik ürün güncellemeleri: Yazılımdaki her değişiklik, akışları yeniden oluşturmaya veya içeriği manuel olarak güncellemeye gerek kalmadan demoya otomatik olarak yansır.
Otomatik potansiyel müşteri nitelendirme: Sistem, oturum sırasında kullanıcı davranışını izler ve satış ekibi için son derece faydalı ilgi örüntülerini tespit eder.
CRM senkronizasyonu: Demo sırasında oluşan tüm etkinlik, ara adım olmadan doğrudan Salesforce veya HubSpot gibi araçlara gönderilir.
Gelişmiş izin yönetimi: Rollerine veya satış sürecindeki aşamalarına göre özel izinler atayarak hangi kullanıcının demonun hangi bölümlerini göreceğini belirleyebilirsiniz.
Tam izlenebilirlik: Her etkileşim kaydedilir; böylece platform kullanımını denetleyebilir ve paylaşılan bilgiler üzerinde sıkı kontrol sağlayabilirsiniz.
Kurumsal düzeyde güvenlik: SOC 2, GDPR ve ISO 27001 ile uyumludur ve pazardaki en zorlu güvenlik ve gizlilik standartlarını karşılar.

1mind nedir?

1mind, inbound satışa yönelik, "Superhumans" adını verdiği sesli ve fotogerçekçi dijital avatarlar oluşturan bir yapay zekâ platformudur. Bu sanal temsilciler, insan müdahalesi olmadan potansiyel müşterileri nitelendiren, itirazları ele alan ve toplantı planlayan otonom satış temsilcileri olarak çalışır.

Potansiyel müşterinin ürünle doğrudan etkileşime girmesine olanak tanıyan çözümlerin aksine, 1mind'ın Superhumans'ı önceden kaydedilmiş videolara ve avatarın yönettiği görüşmelere dayanır. Bu, deneyimin gerçek zamanlı olarak her alıcının profiline veya ilgi alanlarına uyum sağlamadığı, bunun yerine keşiften çok sunuma odaklanan önceden tanımlanmış bir akışı izlediği anlamına gelir.

Superhumans şirketin web sitesinde, ürünün içinde çalışabilir, hatta Zoom, Teams veya Meet görüntülü görüşmelerine bir katılımcı olarak dahil olabilir.

1mind'ın temel özellikleri

Fotogerçekçi Superhumans: Potansiyel müşterilerle etkileşimlerde şirketi temsil eden, insan görünümüne, kendi adına ve yüksek kaliteli bir sese sahip AI avatarları.
Otonom potansiyel müşteri nitelendirme: Superhumans, insan müdahalesi olmadan potansiyel müşterileri nitelendirmek, itirazları ele almak ve toplantı planlamak için doğal görüşmeler yürütür.
Görüntülü görüşmelerde Ride Along: Zoom, Teams veya Meet toplantılarına görünür bir katılımcı olarak katılan, teknik soruları yanıtlayan, canlı demo yapan ve gerçek zamanlı olarak slayt sunan bir AI.
Çoklu etkileşim kanalları: Web'de, ürünün içinde ve görüntülü görüşmelerde eş zamanlı olarak çalışır ve inbound alıcı yolculuğunun tamamını kapsar.
Entegre duygusal zekâ: Superhumans, itirazları empatiyle ele almak ve görüşmenin tonunu bağlama göre uyarlamak üzere tasarlanmıştır.
Salesloft ve Clari entegrasyonu: Superhuman görüşmeleri, eksiksiz pipeline atfı için Salesloft Cadences ve Clari tahminleriyle yerel olarak senkronize olur.
Özel uygulama: Her kurulum persona tanımlama atölyeleri, içerik aktarımı ve avatar üretimini içerir.
Kurumsal güvenlik: ISO 27001 ve ISO 42001 sertifikalı; AI'a özel sızma testleri ve müşteri verilerini model eğitiminde kullanmama konusunda teyit edilmiş bir politika.

➡️ En iyi 1mind alternatiflerini keşfetmek için bu konuya ayırdığımız yazımızı okuyun.

Karumi ile 1mind: hangisini seçmelisiniz?

Karumi ile 1mind arasındaki seçim temelde potansiyel müşterilerinize sunmak istediğiniz deneyimin türüne, bütçenizin büyüklüğüne ve satış operasyonunuzun olgunluğuna bağlıdır. Durumunuza en uygun olanı seçmenize yardımcı olmak için aşağıda temel farklarını inceliyoruz.

Şu durumlarda Karumi'yi seçin:

Önceliğiniz, potansiyel müşterinin ürünü hemen görmesi: Her potansiyel müşterinin, satış ekibinizin müsaitliğine bağlı kalmadan, ilgi gösterdiği anda yönlendirmeli bir demoya erişebilmesi gerekiyor.
Demonun her alıcıya kendiliğinden uyum sağlamasını istiyorsunuz: İçeriği ve yolculuğu potansiyel müşterinin ilgi alanlarına göre ayarlayan bir deneyim arıyorsunuz.
Demolarınızdan satış içgörüsü elde etmeniz gerekiyor: Sistemin oturum sırasında davranış örüntülerini ve satın alma sinyallerini tespit etmesini ve bu verilerin otomatik olarak doğrudan CRM'inize aktarılmasını istiyorsunuz.
Uluslararası pazarlarda satış yapıyorsunuz: Birden fazla ülkede faaliyet gösteriyorsunuz ve demonun potansiyel müşterinin dilinde yerel olarak çalışması gerekiyor.
Potansiyel müşterileri toplantıdan önce nitelendirmek istiyorsunuz: Gerçek ilgi düzeylerini filtrelemek için potansiyel müşterilerin önce otonom bir demodan geçmesini tercih ediyorsunuz; böylece ekibiniz zamanını yalnızca en yüksek potansiyelli fırsatlara ayırıyor.
AI'ın motor olduğu bir çözüm istiyorsunuz: Yapay zekânın yalnızca yardımcı olmadığı, gerçek ürünün içindeki tüm demo deneyimini baştan sona yönettiği bir yaklaşım ilginizi çekiyor.

Şu durumlarda 1mind'ı seçin:

Demoların ötesine geçen sanal bir satış temsilcisi arıyorsunuz: Yalnızca ürünü göstermek değil, AI'ın potansiyel müşterileri nitelendirme, itirazları çözme ve toplantıları otonom olarak planlama işlerini de üstlenmesini istiyorsunuz.
Görüntülü görüşmelerinize bir AI'ın katılmasını istiyorsunuz: Karmaşık soruları canlı yanıtlamak için Zoom, Teams veya Meet toplantılarına account executive ile birlikte katılan görünür bir teknik asistana ihtiyacınız var.
Görüşme deneyimini ürün deneyimine tercih ediyorsunuz: Potansiyel müşteri ürüne kendisi dokunmadan önce ürünü duygusal zekâya sahip bir avatarın sunmasını ve anlatmasını tercih ediyorsunuz.
Altyapınızda zaten Salesloft ve Clari var: AI görüşmelerinin, ara araçlar olmadan Salesloft cadence'larınız ve Clari tahminlerinizle yerel olarak entegre olması gerekiyor.
Stratejiniz %100 inbound: Tüm satış odağınız gelen talebi yakalamak ve dönüştürmek üzerine kurulu ve ilk web etkileşiminden anlaşmanın kapanışına kadar her şeyi kapsayan bir AI'a ihtiyacınız var.